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★★★★★
basée sur 10399 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Nous avons commandé un matelas le dimanche et l'avons reçu le mercredi, envoi rapide et efficace!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison, qualite, paiment - bien!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ras
Catherine M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos avis sur les alèses et drap en percale 100 coton, 200 fils. Excellentes nuits à votre bébé. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Deuxième commande chez vous et pas déçue ! Merci pour votre rapidité !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ensemble tres satisfaisant.
Olivier G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre matelas en latex grand confort et vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Le service client Matelas No stress.
5/5
★★★★★
Bon processus de commande. Nos instructions ont été parfaitement suivies. Une entreprise à recommander tant pour la qualité des produits que pour celle du service clients. Un seul bémol : le transporteur qui vous donne une plage horaire pour la livraison de 8h à 17h
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour et merci de vos commentaires, nous travaillons actuellement sur la qualité de notre service livraison et proposerons bientôt des solutions alternatives à Geodis. Excellente journée et toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes nuits.
5/5
★★★★★
Tout à fait satisfaite des produits commandés. Le délai de la livraison de la commande a été respecté.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapide pr la livraison !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Pour du sur mesure c'était très rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, sans problème
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Impeccable !!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Site parfaitement clair je conseille fortement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Boutique en ligne bien fonctionnelle
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis ravie de cette enseigne le matelas est magnifique merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je recommande vraiment, pour la qualité des produits, et surtout le suivis commande ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide pour du sur mesure
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai deja commandé deux fois sur cette boutique et toujours très satisfaite , des prix, des délais et de la qualité des produits
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Frederic T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles sur le matelas Privilège et les sommiers haut de gamme finition coton Bio. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes nuits et de doux rêves.
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté un matelas pour berceau en Coco bio de 40x90, il est écrit que l'épaisseur finie du matelas est de 8cm malgré une couche de coco de 4cm POURTANT le matelas reçu peine à atteindre 5cm d'épaisseur. J'ai appelé le service client, et la dame que j'ai eu m'a assuré que c'était normal et que du fait que le matelas était gansé il ne ferait jamais 8cm d'épaisseur... A prendre en compte donc
Victoria V.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nos matelas sont gansés ce qui réduit la taille sur le coté, mais au milieu il y a bien 7 à 8 cm d'épaisseur. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé. Bonne journée, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Ma Commande cadre à lattes et matelas mousse pour lit ancien m'a donné satisfaction et de plus à un prix très raisonnable
Solange P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos commentaires , nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Excellent produit très bonne prestation
Etienne M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos 5 étoiles pour nos services et notre matelas mousse. Excellentes nuits. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'ai commandé pour la deuxième fois en quelques semaines le même produit. Il s'agit d'un sur-matelas en latex naturel laine et coton Bio qui nous apporte énormément de confort et de satisfaction. Malheureusement il y a encore un petit élastique de maintien qui a lâché tout comme la première fois. Ce n'est pas grave, un peu de couture et ça devrait aller.
Isabelle B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre fidélité, nous sommes désolés de la gêne occasionnée et avons grâce à votre remarque, renforcé, le contrôle qualité concernant le montage des élastiques. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes nuits et de doux rêves.
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé dans un très mauvais état:carton déchiqueté sur un côté et housse de plastique ouverte sur ce même côté . 4 petites tâches et fil étiré au milieu du matelas hygiène?photos à l'appui ; Nous avons été pris en otage: délais non respecté lors de la commande nous ne pouvions pas nous permettre de le refuser car nous en avions besoin. demande de dédommagement
Andre C.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée lors de la livraison, comme indiqué sur notre site nous sommes fabricant et avons un délai de fabrication de 10 à 15 jours ouvrés hors week end, ce qui a été respecté. Le SAV pour le reste ,est en cours de traitement et sera rapidement pris en charge. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Excellent service in all respects Ordered from the UK for delivery to my France address without any problem. Made to measure service first class.
Keith W.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour and many thanks for your comments on all our services. We are pleased to hear that the made to measure is perfect. Have a nice day and sweet dreams. Customer service Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Commande des 2 sommiers electriques avec couleur pastel + 2 matelas recue en 2 semaines seulement! Le tout bien emballé sans aucun accro. Les sommiers electriques sont parfaitement fonctionnels avec les matelas Ergo 21cm ferme ou très ferme. Le revêtement griffine violet clair du sommier est bien agrafé et est vraiment joli. Le pied additionel et les attaches pour relier étroitement les 2 sommiers rendent l'ensemble bien solidaire. A ma demande, 2 zip de 40cm était prévus pour attacher les 2 matelas sur les 2 faces tout en laissant la tête et les pieds libres. Petit bémol pour la livraison (en Belgique tout du moins), nous avons été contacté par email par le transporteur (Geodis) nous indiquant que la livraison aurait lieu dans les 24h/96h, sans plus de précision. Donc n'hésitez pas à regarder régulierement la page web fournie pour le suivi du colis afin de savoir quand la livraison aura lieu, histoire de ne pas rater le livreur.
J. Coloos
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour et merci encore une fois de votre avis très explicite, pour la livraison en Belgique, nous allons voir avec notre transporteur pour améliorer le suivi de livraison pour le client. Excellente journée et de doux rêves. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Livraison rapide . Matelas de bonne qualité. A recommander sans hésitation.
Claude K.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire sur notre matelas en fibre de coco et coutil coton bio. Excellentes nuits à votre bébé. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme et livré dans les délais prévus
Georges-eric D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos commentaires sur les matelas et sommiers sur mesure, notre spécialité. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Cartons des 2 colis ouverts
Yves S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre remarque, nous prenons grand soin de l'emballage de nos produits , c'est pour cette raison que nous mettons un emballage plastique+un carton pour protéger les produits. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit (matelas couffin coco) reçu rapidement et de belle qualité. Attention toutefois aux dimensions : j'ai commandé le modèle 4090 cm et au final il mesure plutôt 4590 cm, ce qui fait que je ne peux pas remonter un des deux côtés du petit lit co-dodo car le matelas dépasse un peu. Heureusement je ne compte pas l'utiliser autrement qu'en co-dodo, mais cela aurait pu poser problème.
Amelie S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre commentaire, pouvez vous nous envoyer des photos concernant le longueur, afin que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et vous proposez une solution si vous e souhaitez. contact@matelasnostress.fr Excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Très satisfait de l'article. Correspond parfaitement à mes attentes Merci pour la livraison et le service messagerie et communication.
Pierre W.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vote avis sur le matelas latex naturel 5 zones de confort. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress;