9.5/10
★★★★★
basée sur 10399 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Après déballage de mes deux colis j'ai constaté un défaut sur le matelas ( apparition d un effilochage ). Par conséquent, je vous adresse une réclamation par mail accompagné d'une photo.
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Francois S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre message, nous prenons en compte votre SAV. Bonne journée Le service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
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Corinne C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires, nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur votre matelas en mousse haute Résilience. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait.
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Andre W. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci pour vos avis 5/5. Votre sommeil... notre priorité Merci d'avoir choisi nos matelas en mousse HR 35 et HR50 et un sommier cadre plat sur mesure. Bonne journée. Le service Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Absolument conforme au produit commandé. Très satisfaite.
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C. Ravaine (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Absolument conforme au produit commandé. Très satisfaite.
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C. Ravaine (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Quand on livre DEUX sommiers de 80 sur 200, on fait DEUX emballages différents. Un seul colis c'est ingérable!!! Si on habite un immeuble le colis ne rentre même pas dans un ascenseur. Je vous rassure ce n'est pas mon cas. Mais quand même!! Cela a été pareil avec les matelas!! A croire que vous n'avez que des boîtes de 160 sur 200. A part cela les produits sont arrivés en bon état et j'espère en être content à l'usage. Je ne peux en aucun cas évaluer les produits puisque je ne les ai pas encore utilisé. Redemandez moi une évaluation dans un an ou deux. Aussi la note mise concerna la livraison!!!
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V. Juan (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous allons revoir notre emballage afin de faciliter la livraison pour les clients. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos matelas et sommiers. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
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M. Merlo (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Quand on livre DEUX sommiers de 80 sur 200, on fait DEUX emballages différents. Un seul colis c'est ingérable!!! Si on habite un immeuble le colis ne rentre même pas dans un ascenseur. Je vous rassure ce n'est pas mon cas. Mais quand même!! Cela a été pareil avec les matelas!! A croire que vous n'avez que des boîtes de 160 sur 200. A part cela les produits sont arrivés en bon état et j'espère en être content à l'usage. Je ne peux en aucun cas évaluer les produits puisque je ne les ai pas encore utilisé. Redemandez moi une évaluation dans un an ou deux. Aussi la note mise concerna la livraison!!!
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V. Juan (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous allons revoir notre emballage afin de faciliter la livraison pour les clients. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos matelas et sommiers. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'avais déjà commandé matelas et sommier l'année dernière. Je recommence cette année et je suis toujours aussi satisfaite, cette entreprise est très sérieuse
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Michelle M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre fidélité. Nous vous souhaitons un bon soutien avec votre sommier tapissier luxe. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
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M. Merlo (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
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M. Merlo (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
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M. Merlo (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bonne information de suivi. Très bon porduit. Dommage pour la livraison, la plage horaire du livreur est bien trop grande (une journée bloquée à la maison). J'ai donc choisi d'aller retirer le matelas au dépot. J'enlève donc 1 étoile pour la livraison.
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Marc R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, les livraisons sont effectuées par messagerie et sont gratuites au pas de porte, cependant vous avez aussi la possibilité suivant le volume de l'article de de faire comme vous avez procedé ou de demander le livraison en relais. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Nous avons reçu le matelas dans les délais (17 jours). Il est super confortable, ni trop ferme, ne trop mou. nous passons de très bonne nuit et le tout avec que des produits naturels à un prix plus que raisonnable (environ 30 moins cher que les autres sites consultés) Merci
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Paul F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur le matelas élégance 5 zones de confort. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'ai commandé un matelas Bio Moelleux privilège. Je suis très contente de mon achat. il est ferme et moelleux comme je le souhaitais. La livraison et la reprise de mon ancien matelas se sont très bien passées.
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Francoise A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires et de votre confiance. Excellente nuits. L'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'ai commandé des matelas bio élégance pour mes parents âgés. J'ai chois une livraison jusque dans leur chambre et reprise des matelas. Tout s'est très bien passé. Matelas de très bonne qualité. C'est parfait
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Francoise A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vos parents apprécient notre matelas Élégance 5 zones de confort . Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Produit impec.
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Arnaud M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaires sur le sommier tapissier. Bonne journée. le service Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Matelas reçu dans les temps et très confortable. Ma fille s'y sent très bien. Problème avec le prestataire qui a effectué la livraison mais résolu par la suite.
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Anne L. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait
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Laurent M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires sur votre commande de matelas et sommier en 160220. Notre spécialité le sur-mesure. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Delais respectés. Descriptions respectees
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G. Sestier (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Accueil téléphonique assez moyen concernant le délai de livraison: "je peux pas vous dire, rappelez dans 15 jours", et livraison expresse en moins de 7 j au final, prévenue le vendredi soir 19h45 pour le samedi matin, sans poss de négocier.. mais j'étais là, et le livreur était trop sympa, m'a aidé à monter le matelas et très contente du matelas merci
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Vanessa D. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Delais et descriptions respectés Confort confirmé
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G. Sestier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
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J. Grandi (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
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J. Grandi (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
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J. Grandi (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
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J. Grandi (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé de la livraison aux questions posées au service client, la marchandise est de qualité impressionnante, bref merci Eve
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Jean-michel S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires sur le sommier plat encastrable. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
J'aurais aimé une notice claire et en français.sinon c'est tout bon
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Regis P. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
No comment bonne production et services
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Jacques C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très confortable. On peut ajuster l'épaisseur en enlevant de la garniture. Passe à la machine, ce qui est pratique
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E. Marié (acheteur vérifié)
Le