9.5/10
★★★★★
basée sur 10399 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Tout est parfait, sauf que le matelas ne possède aucune des 4 poignées (sans doute un oubli lors de la fabrication sans dommage pour l'utilisation).
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Alain M. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
La livraison est bonne même si sur cette commande le délai a été un peu long. Le service client est top. Bons produits en général. Mais j'ai été déçue par le matelas du couffin de ma première commande. La couture est faite de telle sorte que cela crée un espace quand le matelas est placé et c'est dangereux pour le bébé, d'autant qu'il est trop court et ne va pas au bout du couffin.
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Nicole C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur nos produits. Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de nos services chaque jour afin de vous apporter la meilleure des qualités. Nous restons à votre disposition. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Suite à un problème informatique, j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de mon interlocutrice. J'ai aussi aimé la rapidité de l'envoi du colis, ainsi que le suivi de celui-ci.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Un peu de retard par rapport au délai de livraison prévue mais matelas très confortable et de très bonne qualité
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Regis C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur le matelas en latex naturel. Nous sommes fabricants et n'avons pas de stock. Chaque commande est unique. Nous sommes désolés pour le petit retard. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison fiable et rapide. Produit qui a l'air de très bonne qualité (bébé n'est pas encore là donc pas tester). Je recommande
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Virginie B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre note de 5/5 et de vos commentaires concernant le matelas en fibre de coco. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le produit correspond en tous points à ce que j'avais commandé et j'avais été très bien conseillée avant mon achat. Le délai de livraison a été bien plus court qu'annoncé. Néanmoins, le seul bémol que je mettrais concerne le service de livraison qui n'a pas honoré 2 fois le jour prévu et ne m'a prévenue qu'à l'issue des 3 heures auxquelles on me demandait d'être présente...
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Alice D. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Bien
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Anne C. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Nous avons recu un courriel mais pour un autre client Les produits et le livraison ont ete bien.
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Caroline J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour vos commentaires sur le matelas latex et mousse mémoire de forme ainsi que le sommier double lattes. Nous sommes désolés pour l'erreur d'envoi du courriel. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rapide et efficace!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Parfait Matelas 90x190 acheté pour un lit enfant: très confortable, soutien ferme comme nous le souhaitions. Nous sommes très satisfaits du délai de fabrication, de la qualité,et aussi de soutenir une petite entreprise du Nord Quelques ratés cependant dans la livraison avec Géodis mais indépendant de matelas no stress.
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Helene Q. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires sur nos services et produits. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits et de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Correspond parfaitement à ce que je voulais tant en qualité qu'en maintien, je le recommanderai à mon entourage.
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C. Aimasso (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaits du matelas et sommier et un grand merci pour Marie c'est du très bon travail bonne continuation cordialement
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Evelyne B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre sommier et matelas demi corbeille vous donnent entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison au top ! On m'avait dit entre 11h30 et 14h et la livreuse est arrivée à 11h35 !!!! je suis satisfaite de cet article et recommande ce site avec plaisir.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très sérieux très bonne qualité et service livraison au top Parfait rien à dire
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Celine B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles pour le matelas en mousse et coutil coton bio en 4080. Tout l'équipe Matelas No Stress souhaite de joyeuses nuits et de doux rêves à votre bébé. Bonne journée.
4/5
★★★★☆
Bon produit et la livraison s'est bien déroulée.
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Laurence C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur le surmatelas laine et coton bio gots. Votre sommeil, notre priorité.. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La réalisation du matelas , drap et alèze ont été réalisés rapidement. Merci
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Christine G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour vos excellents commentaires sur notre matelas sur mesure en latex 100 Naturel. Très bonne journée et de douces nuits pour vitre bout'chou. Le service Client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Livreur peu aimable qui a juste daigné aider à trainer le carton du camion au hall d'entrée, même pas jusqu'à l'ascenseur.
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Pascale N. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur nos produits. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant la livraison. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Nous sommes ravis d'être tombé sur ce site. Les produits sont de qualité et les prix vraiment raisonnables. Le suivi est également très bien : nous avons été informé à chaque étape. Nous n'hesiterons pas à en parler autour de nous.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
J'ai acheté un matelas 100 naturel pour mon bébé. Contente de faire travailler une entreprise française et qui plus est.. du Nooooord Service client pro. Je recommande
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Laure T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis sur notre matelas 60120 en coco et latex 100 naturel. Excellente journée et joyeux rêves pour bébé. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande un bon suivi et informations un produit comme décrit. Livreur bien .
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Nafea N. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre avis et commentaires qur notre matelas en bambou et mousse pour couffin. Excellente nuits et de doux rêves à bébé. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je suis très contente d'avoir trouvé une maison sérieuse pour me fournir en matériel "bébé". Bonne continuation dans ce niveau de qualité... Patricia Baijot Psychologue Belgique
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Produit conforme à l'attendu. L'assise est même quasiment trop moelleuse. Très content de mon achat
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Laurent D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos commentaires sur le Privilège en 7 zones de confort, maille Gots. Le coutil en maille apporte un accueil moelleux et le latex naturel un soutien ferme. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'ai déjà commendé 3 matelas et suis très satisfaite
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Anna R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre fidélité qui est le gage de la reconnaissance de notre savoir-faire. Toute l'équipe No Stress vous souhaite une excellente journée et de doux rêves.
5/5
★★★★★
RAS
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Luc S. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Sommier et matelas impeccable. Par contre Geodis Seine et Marne nul. Le livreur a refusé de livrer le lit à l'appartement, il l'a laissé dans le hall de l'entrée. Le lit était pour mon père qui a 90 ans
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Laurence M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur nos produits : matelas en latex 5 zones de confort et le sommier électrique. En ce qui concerne la livraison, elle est offerte au pas de porte et le livreur n'est pas habilité à monter aux étages, c'est pour cela que nous proposons l'option installation avec 2 personnes. Dès la rentrée de septembre,nous élargirons nos services de livraison.
5/5
★★★★★
Matelas reçu rapidement. Nous avons très bien dormi dès la première nuit. Nous avons constaté un grand confort: contact moelleux et ferme, nous n'avons pas de mal de dos contrairement à nos matelas précédents. Pour nous c'est une deuxième expérience heureuse après un surmatelas en latex.
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Denis M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci de votre fidélité et d'avoir choisi notre best seller le matelas en latex 100 naturel 7 zones de confort : le Privilège. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une excellente journée et de doux rêves.
5/5
★★★★★
Très bon produit. Dimensions sur mesure impeccables.Qualité de l'écoute irréprochable. Je conseille ce site à tous ceux qui désirent effectuer un matelas et sommier pour des dimensions hors normes (Ex: 110X180)
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Claude L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis 5 étoiles sur le matelas mousse t sommier sur mesure, notre spécialité. Excellente journée et de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Livraison et conception extrêmement rapides, nous sommes ravis.
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Chloe S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles. Toute l'équipe Matelas No Stress souhaite d'excellentes nuits a votre bébé sur le matelas en latex 100 naturel et son coutil en coton Bio.
5/5
★★★★★
Très bon matelas.
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Ingrid L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires sur le matelas en latex 3 zones de confort qui apporte un soutien ferme. Excellente journée et de doux rêves à votre bébé. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Je suis satisfaite de la rapidité de ma commande et du service client. Concernant le matelas je pensais qu'il serait plus ferme car je le trouve un peu mou et comme c'est pour un nourrisson je suis un peu déçue mais c'est le risque lorsque l'on commande sur internet et que l'on ne teste pas le produit avant. Pourtant il était écrit "ferme"
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Vanessa G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, concernant la mousse, c'est une mousse HR (haute résilience) de 32 kg/m3, qui est une densité ferme et qui convient parfaitement au soutien des bébés. C'est une mousse en polyuréthane qui est beaucoup plus résistante que la mousse polyéther et qui ne s'affaisse pas dans le temps. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service Client.