9.5/10
★★★★★
basée sur 10399 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4/5
★★★★☆
Matelas de très bonne qualité et bonne fermeté. Parfait pour une personne d un poids de 60kg. Problème de transport. Emballage abîmé et un peu déchiré dans un coin. Mon mari n'a pas noté de réserve sur le bon de livraison car le llivreur a dit que ce n était rien et que le matelas n avait rien. Sauf qu au déballage, on a constaté que sur un coin du matelas, il y avait des trace noires. Dommage au prix du Matelas!
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M. Cousineau (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Dommage que la livraison est été si chaotique
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B. Taisne (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Le processus partant du choix du produit à la livraison c'est ...zéro défaut. Et il faut le reconnaître l'article est conforme aux dimensions données et à la qualité initialement perçue sur le catalogue en ligne.
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Nicole R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci pour votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de vos commentaires sur le matelas bio charme sur mesure. Notre devise : "Votre sommeil, notre priorité.." Très bonne journée. A très bientôt. Le service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produit répondant à nos attentes.
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M. Garnodon (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite. A voir dans la durée...
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M. Garnodon (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Sommier sur mesure de bonne qualité
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M. Dautreme (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait.
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B. Valentin Marcilhacy (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Ras. Matelas conforme à nos attentes. Belles finitions. Fermeté parfaite. Il ne manque que des poignées pour pouvoir les retourner plus facilement. Mon mal de dos a disparu. Belle fabrication française. Félicitations pour la qualité du coutil.
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H. Sabatier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Ceci est notre deuxième matelas à mémoire de forme, les deux n'étant pas destinés au même lit : pour le premier comme pour le second, satisfaction totale, les douleurs dorsales et douleurs de pression épaules et hanches sont réellement diminuées au lever. Je recommande.
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L. Drucké (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Bon sommier ; pratique ; moteur broute un peu au relavage
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J. Zayonnet (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien
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Violette V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de savoir que votre enfant passe de bonnes nuits dans son matelas mousse en finition bio. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon accueil, délai respecté, très bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
J'habite près de Tourcoing et je suis ravie d'avoir commandé un matelas chez vous!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat
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Maria G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire concernant le produit feutre finition bio. Nous souhaitons à votre enfant de faire de très beaux rêves. Nous restons à votre disposition. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande rapidement traitée avec organisation de livraison avec planification de RDV très efficace. Produit Excellent fabrication française et conforme à mes attente.
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Stephanie A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de fabriquer dans nos ateliers sur Tourcoing dans le Nord de la France. Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre enfant sur son matelas mousse en finition bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Très bon produit. On sent vraiment que la qualité et le sérieux sont là. Problème transporteur, mais cela ne vient pas du vendeur.
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Pascal J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur le matelas bio privilège en 7 zones de confort. Nous sommes ravis de voir que vous ne faites pas l’amalgame entre le transporteur et nous. Nous proposons maintenant de nouvelles solutions de livraison. Très bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Nickel
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Jerôme B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'alèse imperméable et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons une bonne utilisation. Très belle journée. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Petit soucis avec le service livraison ... mais nous y sommes parvenus tout de même Matelas de super qualité, je suis ravie du produit - Merci
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Maitena A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison. Nous vous remercions de votre commentaire sur le matelas mousse confort douillet en finition bio. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La livraison à été effectuée quelques jours après la commande. Double emballage plastique pour protéger les articles.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, vendeur sérieux
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
Bon suivi, envoi soigné, gratuit et réceptionné rapidement !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
Bonne communication sur le suivi du produit : fabrication/livraison du produit
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
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Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
Matelas plutôt ferme et alèse imperméable qui ressemble à celle des hôpitaux assez peu agréable (glissante).
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Julie T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. L'alèse imperméable permet de protéger le matelas en cas d'accident. Nous souhaitons à votre enfant de faire de doux rêves sur son matelas mousse en finition bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité, fait en France
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
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Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
Tout d'abord bravo a l'administration qui s'est débrouillée pour faire une expédition rapide en Espagne (avec supplément). Le surmatelas est arrivé en 3 jours et correspond a la description. Coté été / hiver bien signalés, taille correspondante (pas de cm qui manque au bord). Le confort est bon, un peu ferme mais pas trop. Seul bémol, il vaut mieux aérer le surmatelas car il y a une odeur animale les premiers jours.... Au moins la laine à l'intérieur doit être vraiment écolo !
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S. Raicher (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tres bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
5/5
★★★★★
Ravie
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !
4/5
★★★★☆
Petit retard à la livraison mais produit et service client parfait
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Anne S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le petit retard de livraison. Nous fabriquons tout à la commande et n'avons pas de stock. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse en finition greenfirst. Très belle journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits de qualité, livraison facile à suivre, service client très réactif
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Laurina C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons à votre bébé de faire de doux rêves dans son matelas en fibre de coco. A très bientôt. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de tous les produits achetés et le service a été très réactif en terme de livraison et de conseil.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute l’équipe Matelas No Stress vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil…notre priorité !