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basée sur 10820 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
5
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Accessoire très utile pour relier deux sommiers de 80 sous un matelas de 160.
S. Carpiaux
Le
5
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★★★★★
Correspond à la description
S. Carpiaux
Le
5
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★★★★★
Très content du sommier, il correspond parfaitement à la description et à mes attentes. Délai de fabrication respecté et livraison bien programmée.
S. Carpiaux
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci de votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée et de douces nuits.
5
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★★★★★
Made in France, écologique et peu cher : Bravo Super suivi
Xavier T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de très belles nuits à votre petit bout sur son matelas écologique feutre finition laine et coton bio. Bonne journée. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Le produit a été livré en temps et en heure. Fidèle à sa description sur le site, il est de bonne qualité et bien fini En ce qui concerne le service client, j'ai du annulé une commande, obligé de le faire message privé, ce dernier a été répondu et traité rapidement. Cependant nous attendons toujours le remboursement de la commande annulée qui se fait attendre au bout d'une semaine et demi
Diane D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires très positifs concernant nos produits. Le remboursement de votre commande est fait depuis le 06 mars 2018. Si celui-ci n'est toujours pas sur votre compte bancaire, merci de nous envoyer un mail 🙂 Nous ne manquerons pas de le transmettre au service comptabilité. Bonne journée. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très satisfaite, livraison rapide, produit conforme à l'annonce, je ne manquerais pas de recommander sur votre site si besoin Merci beaucoup et à bientôt.
Andreana F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits et de vos recommandations. Très belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Super
Amelie D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre notre de 5/5 ainsi que de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son matelas mousse. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Exactement ce que j'ai demandé. Merci
Fred Et Celine I.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'alèse ultra respirante sur mesure 🙂 Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon produit
Helene D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant sur son matelas en crin de cheval. A très bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
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Très satisfaite de ma commande. Matelas de bonne qualité, service client et livraison impeccable
Julie J.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son matelas en mousse finition laine et coton bio. A bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Ns sommes enchantés du Privilège 21 cm : moelleux et ferme, pas trop lourd, avec poignées. Les délais de livraison ont été plus courts que prévus. Livraison dans le créneau horaire par des livreurs efficaces et courtois. Contacts par emails à améliorer
Arlette D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de savoir que le matelas vous donne entière satisfaction et sommes désolés pour l'échange de mail que vous n'avez pas trouvé à la hauteur. C'est grâce à vous que nous nous améliorons chaque jour et nous vous en remercions. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Site, de mon point de vue, bien fait et fournissant tous les détails dont nous avons besoin pour réaliser un achat.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produits impeccables et service client d'une qualité et d'une gentillesse à toute épreuve. Il faut noter cependant que la livraison n'a pas été assurée à temps, je conseillerais donc de "s'y prendre à l'avance" pour éviter une attente un peu longue : 15 jours de délai dans mon cas. C'est que les produits sont réalisés à la demande, il est donc normal que leur confection prenne du temps.
Hortense A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services :). Nous sommes désolés quant au délai de livraison, victimes de notre succès, nous avons eu beaucoup de commandes... Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas en fibres de coco. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Site à recommander. Commande recue bien plus rapidement que le delai annonce 🙂
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produit de qualité et bien livré mais le délai de livraison est plus long que ce qui était annoncé.
Delphine B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes désolés pour la livraison. Nous sommes fabricants et n'avons pas de stock. Votre colis a quitté nos ateliers sous 8 jours ouvrés. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Le site est clair, le choix est important et le service de livraison à domicile est très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Excellente qualité de service Rapidité de production et livraison Produit sur mesure bien fait
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Satisfait. Je recommande.
Samir K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos recommandations 🙂 A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
C'est la 2nde fois que je commande sur ce site et je suis toujours aussi satisfaite
Lucile R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de votre confiance et de votre fidélité. Nous sommes heureux de vous donner entière satisfaction. Nous souhaitons de très bonnes nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Service impeccable, livré rapidement et tres bonne qualité des produits
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Conforme à la description
Isabelle B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur le matelas mousse finition coton bio. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Merci de votre réactivité. Très satisfaite .
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Différents choix
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Délais correct produit de qualité livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
J'ai un lit 3 en 1. Pour le premier montage, j'ai cherché un matelas pour le coufin simplement, ne pensant pas que je trouverai directement un kit avec les deux matelas au bonnes dimensions. Je suis donc passé à côté de ce produit lors de ma première commande.. Le moment venu de trouver un matelas enfant, je découvre cette option que vous proposez et qui me convient parfaitement, j'aurais aimé la trouver plus tôt. Peut être pourriez-vous ajouter ces matelas convertibles dans la catégorie couffin également car ils sont concernés !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire dont nous allons tenir compte. Bonne journée.
5
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★★★★★
Les matelas sont tops et la livraison sous deux semaines. Le choix est grand et donc pratique pour les lit enfants sur mesure Seulement 4 en service client car une erreur d'orientation sur le site internet m'as fait acheter un matelas couffin en trop..
Charles B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à l'erreur d'orientation sur le site internet. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son matelas évolutif en finition bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Tout à été parfait pour cette commande comme pour la précédente . Les conseils par tél , la qualité du petit matelas sur mesure , et le respect du délais de livraison rapide demandé par téléphone ...
Veronique S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant dans son matelas mousse sur mesure. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress