/10
★★★★★
basée sur 10420 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Merci de votre réactivité. Très satisfaite .
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Différents choix
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Délais correct produit de qualité livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai un lit 3 en 1. Pour le premier montage, j'ai cherché un matelas pour le coufin simplement, ne pensant pas que je trouverai directement un kit avec les deux matelas au bonnes dimensions. Je suis donc passé à côté de ce produit lors de ma première commande.. Le moment venu de trouver un matelas enfant, je découvre cette option que vous proposez et qui me convient parfaitement, j'aurais aimé la trouver plus tôt. Peut être pourriez-vous ajouter ces matelas convertibles dans la catégorie couffin également car ils sont concernés !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre commentaire dont nous allons tenir compte. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Les matelas sont tops et la livraison sous deux semaines. Le choix est grand et donc pratique pour les lit enfants sur mesure Seulement 4 en service client car une erreur d'orientation sur le site internet m'as fait acheter un matelas couffin en trop..
Charles B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à l'erreur d'orientation sur le site internet. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son matelas évolutif en finition bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
3/5
★★★☆☆
Matelas bébé sur mesure commandé le 1 février, délai prévu 8 à 10 jours avant commande, au final on est le 22 toujours pas reçu. Je peux comprendre des imprévus mais après contact par mail avec le fabricant ( personne très sympathique et courtois) 2 dates de livraison mont été communiqué mais jamais arrivé aux dates promises. Je suis à ce jour toujours en attente de mon matelas (qui fait parti dun cadeau de naissance ) pour savoir ci celui ci correspond à ce que jai commandé. Les choses semble ce débloquer,car un mail vient de mêtre envoyé pour minformer de la prise en charge par le transporteur de mon matelas . A suivre...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour , nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard, nous avons été victime de notre succès pendant la période de soldes, ce qui a rallongé nos délais de fabrication. Nous vous remercions de votre confiance. Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Après un délai de livraison rallongé de 10 jours faute de stock,le jour J la livraison a été faite avec quelques heures de retard sans même avoir été prévenu par le service client d'où mon évaluation un peu sévère
Roland B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes heureux de savoir que le matelas privilège vous donne entière satisfaction. Belles nuits Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout à été parfait pour cette commande comme pour la précédente . Les conseils par tél , la qualité du petit matelas sur mesure , et le respect du délais de livraison rapide demandé par téléphone ...
Veronique S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant dans son matelas mousse sur mesure. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Travail rapide, serieux et de très bonne qualité. Je recommande cette société.
Odile D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de notre société. Nous sommes fabricants français et spécialistes du sur-mesure. Nous sommes donc ravis de savoir que le matelas en mousse pour bercelonnette vous donne entière satisfaction. Bonne journée. Le service client matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon achat ! qualité irréprochable Nouvel achat en vue à conseiller sans modération !!!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Merci beaucoup pour votre avis qui sera transmis à toute l'équipe. Bonne journée.
4/5
★★★★☆
1 mois pour être livré... mais le produit est conforme à mes attentes
Melodie O.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire concernant le matelas mousse finition laine et coton bio. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant au délai de livraison. Nous mettons toujours tout en uvre afin de vous satisfaire au plus vite. Très belles nuits à votre enfant. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tres contente du matelas
Benedicte A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci de votre commentaire sur le couffin bébé en mousse et tissu bambou. Excellente journée. Le service Client matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas de bonne qualité, bébé na pas encore dormi dessus donc on ne peut pas en dire plus. Livraison rapide et sans problème.
Claire G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci de votre confiance sur le matelas en latex 100 naturel. En vous souhaitant une agréable journée, Le service clientèle Matelas No Stress
2/5
★★☆☆☆
Le Matelas commandé est super. Le service de livraison a mis 3 tentatives avant de me livrer, 2 fois annulé sans aucune explication livraison prévu entre 8h et 10h, information de non-livraison à 17h Une explication dans ce cas serait appréciable.
Muriel I.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et en avons référé auprès de notre transporteur. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre bébé nuits sur son matelas en coco Le service clientèle Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rapide a arriver
Aurelie P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci de votre confiance. En vous souhaitant une agréable journée, Le service clientèle Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Description claire et précise. Prix abordable pour des produits écolo, paiement facile et délais de livraison respectés.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Merci de votre retour qui nous encourage à continuer à nous perfectionner. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Malgré un malentendu en début de commande, je suis très satisfaite. Je recommande.
Asma B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons de doux rêves à votre bébé. Le service clientèle Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Qualité conforme à ce qui est décrit sur le site. Délais respectés. Personnel aimable et compétent au téléphone. Très peu de temps d attente.
Brigitte M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci de votre confiance sur notre matelas en latex 100 naturel. Excellentes nuits à votre bébé. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je recommande particulièrement pour la qualité du produit à un prix raisonnable et de plus fabriqué en France
J. Kopacki
Le
5/5
★★★★★
Matelas de très bonne qualité, correspond à notre attente. La housse que nous avons également commandée est bien et parfaitement dans la dimension demandée.
Odile K.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci de votre avis sur notre fabrication sur-mesure. très bonne journée. Le service Client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bonne qualité!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Tres bon oreiller je pensais qu il allait etre dur , mais non juste ce qu il me faut .A la reception du colis il etait bien emballe. Aucune odeur de latex comme certains.
D. Di Cintio
Le
5/5
★★★★★
Bien couché
J. Beunaiche
Le
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits du produit et des conditions de livraison
R. Tuffereau
Le
5/5
★★★★★
Nous avons été un peu surpris par le drap housse, nous nous attendions plus à un drap housse type alèze!... Nous n'avons sans doute pas bien le détail du produit....
R. Tuffereau
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous avons des draps et des alèses qui sont des protections pour le matelas. N'hésitez pas à nous appeler si vous le souhaitez. Bonne journée. Ci dessous le lien pour l'alèse: http://www.matelasnostress.fr/alese/122-protege-matelas-alese-ultra-respirante.html
5/5
★★★★★
Je recommande particulièrement pour la qualité du produit à un prix raisonnable et de plus fabriqué en France
J. Kopacki
Le
5/5
★★★★★
Un nouveau confort sain pour mon lit que du bonheur et l'envie de prendre encore plus soin de moi. Les matières naturelles apaisent. Pas de statique faut-il avoir des draps en accord
Alexandra V.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre retour, pouvez vous préciser votre question sur statique ? D'avance merci
5/5
★★★★★
Rapide, colis bien emballé, produits écologiques à prix raisonnable et conception en France ! Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Merci de votre confiance. Très belle journée.
5/5
★★★★★
Un matelas de belle qualité et de fabrication française (ce qui ne gâche rien). Matelas arrivé pile 2 semaines après la commande (fabrication comprise). Je suis ravie et n'hésiterais pas à recommander votre entreprise
Mathilde M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Merci de votre avis sur notre fabrication et sa qualité. Excellente journée.
4/5
★★★★☆
Bon produits et visiblement de qualité, à apprécier dans la durée. Il est regrettable que le retour ou échange d'un article ne soit pas pris en charge, car un matelas ou un oreiller c'est un choix personnel et si cela ne conviens pas au final le tarif (total) n'est plus intéressant. Au niveau des Oreillers naturels (souples 50X70) ce sont davantage des oreillers de conforts plus que de sommeil.
Jean-yves G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous fabriquons des oreillers bloc et des oreillers en flocons de latex. Vous avez la possibilité, grâce au zip de l'oreiller, d'ajouter ou de retirer du flocon de latex afin de trouver le parfait confort de couchage. Belle journée 🙂 Le service client Matelas No Stress