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basée sur 10822 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapide
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apporte entière satisfaction. Un grand merci pour cette belle commande et de votre confiance... Bonnes nuits à votre enfant dans son Matelas Bio 1 % LATEX NATUREL 8*19 et Sommier Haut de gamme Bois Brut - Dimension : 8x19 Très belle journée Cordialement
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★★★★☆
Rien à redire sur le produit en soi, il était bien conforme à la description par contre au niveau du transporteur c'est autre chose, on m'a envoyé un mail pour que je puisse choisir la date de livraison sauf qu'il n'y avait qu'une date de disponible Quand à l'état de l'emballage il y avait un gros trou dedans, heureusement pour moi le produit n'était pas abîmé.
Floriane D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous sommes navrés de la gêne occasionnée, nous aurions pu vous accompagner auprès du transporteur. Nous travaillons actuellement à une solution de retrait en point relais afin d'éviter ce type de désagrément. Merci de la confiance que vous portez envers nos produits et bonnes nuits à bébé dans sur son Sommier 70x140. Très bonne journée Cordialement
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★★★★☆
Très bon service. Bon délai. Bonne livraison et bon matériel.
Carine L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour vos compliments qui nous réconforte dans notre investissement au quotidien à la satisfaction de nos clients 🙂 Nous vous souhaitons de bonnes nuits ainsi qu'à votre enfant dans son ensemble Matelas Mousse Laine et Coton Bio 90190 fini 18 cm et Sommier 90x190 pour lit encastrable Belle journée et à bientôt sur nos sites Matelas No Stress http://www.matelasnostress.fr
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Livraison rapide
Aurelie R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette très bonne note. Toute l'équipe se joint pour vous souhaiter une très belle journée et de beaux rêves à bébé dans son Matelas Bambou 8 cm Ovale - Dimension : 3066 A bientôt sur nos sites internet Matelas No Stress cordialement
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Excellents matériaux et finitions impeccables.
S. Arrouasse
Le
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Reçu dans les délais annoncés, sans être endommagé. Le matelas dispose d'une fermeture permettant de l'accrocher au 2ème matelas de densité différente, dans le même lit. Le confort est ferme; doté d'une belle épaisseur la répartition sur le sommier est meilleure.
J. Pierre
Le
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Excellents matériaux et finitions impeccables.
S. Arrouasse
Le
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Excellents matériaux et finitions impeccables.
S. Arrouasse
Le
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Reçu dans les délais annoncés, sans être endommagé. Le matelas dispose d'une fermeture permettant de l'accrocher au 2ème matelas de densité différente, dans le même lit. Le confort est très ferme; doté d'une belle épaisseur la répartition sur le sommier est meilleure.
J. Pierre
Le
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★★★★★
Excellents matériaux et finitions impeccables.
S. Arrouasse
Le
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★★★★★
Le sommier est conforme à la description. Le plus : la vidéo de démonstration puisque ce n'est pas évident de se rendre compte comment se pliait le sommier. Echanges avec les personnels directs et cordiaux. Je recommande.
Christine G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un très grand merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
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Matelas confortable et de bonne qualité.
J. Brunat
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. A très vite. Le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci pour votre retour sur la qualité de nos services... Très belle journée et encore merci de votre confiance Cordialement
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Merci tout est parfait
Laurence B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très bonne note de 5/5 sur nos services et produits. Douces nuits à votre bébé sur son Matelas sur mesure confort Très belle journée et merci de votre confiance
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Très satisfaite du matelas. A recommander
Jennifer J.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son Matelas 100 Latex Bio Naturel en 90x140 A bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
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★★☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas encore reçu mon lit et l'envoi semble bloqué à mi-chemin et je n'ai pas de réponse quand j'envoie un mail à géodis Toulouse ou à transport Véodia à qui j'ai pourtant envoyé mon numéro de portable.Je devais recevoir une alèse jeudi7 juin entre midi et 16 h et personne n'est venu.
Therese P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. J'ai vérifié l'historique des mails que nous aurions éventuellement pu échanger avec vous, malheureusement, vous n'avez jamais envoyé de mail afin d'expliquer ce problème de livraison... Nous demandons ce jour au transporteur de vous contacter. Le service client Matelas No Stress
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Livraison dans un emballage propre, installation en 30 sec, le temps de zipper les 2 morceaux de matelas et hop une bonne nuit
G. Le Comte
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore un grand merci de vos commentaires! A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
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Des réponses à chacunes de mes.questions Et un.bon suivi de la marchandise Merci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour ce très bon retour encourageant ! Très belle journée et bonne nuits au bout'chou dans son Matelas Pour Berceau Ovale 5*8 en Mousse Haut de Gamme Le service client Matelas No Stress
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Service client impeccable
Acheteur Vérifié
Le
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Livraison sans problème avec possibilité de prendre rdv. Matelas de tres bonne qualité.
Eugenie C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous sommes persuadés que bébé fera de doux rêves dans son Matelas en fibres de Coco 8 cm 3066. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à consulter notre site http://www.matelasnostress.fr Très bonne journée Cordialement
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★★★★★
Impressionnée par votre qualité d'exécution, votre rapidité de confection, la disponibilité, votre service et suivi clientèle... Tout est parfait, je reviendrais vers vous pour d'autres projets ! Merci infiniment !!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous remercier de ce magnifique commentaire, valorisant notre investissement de chaque jour à satisfaire nos clients !!! Celui-ci nous pousse à continuer à être toujours plus performant 🙂 Nous vous souhaitons de belles nuits et de doux rêves à bébé dans son Matelas Latex Naturel bercelonnette 8 cm N'hésitez pas à consulter également notre site http://www.matelasnostress.fr pour vos futurs projets... Très belle journée Cordialement
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Pour le moment je suis satisfait de produit. Du service et le livraison. Merci encore et je continue acheter des produits français.
Ahmed A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas en mousse. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
5
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Nous avons redonné vie au berceau familial grace à un matelas sur mesure parfait avec les petits draps adaptés, hâte de voir notre enfant dedans Le service client est de très bonne qualité et la livraison a été rapide.
Coralie V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous sommes touchés par la qualité de votre retour et vous en remercions. Spécialiste du sur-mesure, nous sommes persuadés que votre petit bout fera de beaux très rêves dans son Matelas mousse bercelonnette 8 cm. Toute l'équipe du service client se joint à moi pour vous souhaiter une très belle journée. N'hésitez pas également à visiter nos autres sites internet Matelas No Stress
5
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Partis pour un périple de cinq semaines en camping-car nous voulions nous assurer d'un bon couchage. Pari réussi. Ce surmatelas est suer confortable. Merci.
J. Couge
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir 🙂 Nous vous souhaitons de belles nuits et de faire de doux rêves... A bientôt! Le service client Matelas No Stress
5
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Très bon service et matelas de grande qualité. Un peu plus de clarté sur les étapes de la commande et le statut en cours serait appréciable. Passé de merci de votre commande à envoyé au bout de 15 jours, sans étapes intermédiaires et sans réelle visibilité.
Cyril S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas mousse 🙂 A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Second matelas commandé pour notre petit, confection impeccable, livraison rapide, très satisfaits.
Nadege D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous apprécions fortement votre commentaire et très bonne note de 5/5. Nous sommes persuadés que vous serez entièrement satisfaite de notre Matelas Bambou 8 cm 5090. Nous sommes fiers de fabriquer français Encore merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites internet Matelas No Stress Cordialement
5
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★★★★★
Réponse toujours rapide et également grande réactivité Je recommande
Nathalie A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, votre commentaire nous fait très plaisir et nous pousse à continuer sur cette voie 🙂 Nous vous souhaitons de douces nuits et à bébé sur son Matelas bébé sur mesure confort. Très belle journée Le service client Matelas NoStress
4
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★★★★☆
Excellent matelas
Jean-francois D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur le matelas en latex naturel élégance 5 zones de confort. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Bien
Denis L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour votre commentaire et cette très bonne note de 5/5. Nous vous souhaitons une très bonne journée et de belles nuits à bébé dans son Matelas Couffin Sur Mesure Latex Confort Best, 40x80 - Personnalisé Cordialement
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★★★★☆
Le produit est super Par contre pour la livraison.... le matela sest baladé plus Dune semaine dans ma ville avant que je puisse lavoir... même en choisissant le jour de livraison... le livreur nest venu que le lendemain... un peu pénible quand on a des choses à faire 🙂
Marie-laure H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous aurions pu vous aider dans vos échanges avec le transporteur sur simple appel ou par Mail à notre service client au 03.66.19.11.82... Toutefois, nous vous remercions de votre confiance en notre matelas en Mousse Confort Douillet 3272 et à bientôt sur nos sites internet Matelas No Stress