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basée sur 10820 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Je n ai toujours pas reçu mon matelas qui a été livré à plusieurs reprises dans un autre département .je suis très contrariée
C. Bousquet
Le
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Matelas conforme à notre attente, matière bio respectée, douce, finitions soignées, confort ferme, délai d'expédition respectée malgré les nombreux jours fériés du mois de mai ! . Qualité à réévaluer dans quelques mois.
N. Konieckiewicz
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur le matelas parfait qui est notre best seller 🙂 Nous vous souhaitons de douces nuits! A très vite! Le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Je n ai toujours pas reçu mon matelas qui a été livré à plusieurs reprises dans un autre département .je suis très contrariée
C. Bousquet
Le
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Un oreiller d'une matière bio de belle qualité. Une fermeture utile pour le lavage ou le garnissage si besoin. Un confort épatant pour les cervicales.
N. Konieckiewicz
Le
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Je n ai toujours pas reçu mon matelas qui a été livré à plusieurs reprises dans un autre département .je suis très contrariée
C. Bousquet
Le
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★★★★★
J'ai commandé en ligne. Le site internet est pratique et fonctionnel. L'option sur mesure est très pratique et abordable. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Merci beaucoup de nous faire profiter de votre très bonne expérience sur la qualité de notre site ainsi que du matelas sur-mesure confort ovale. A bientôt sur nos différents sites internet. Très belle journée Cordialement
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★★★★☆
Présentation basique
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur merci pour votre retour. Nous travaillons actuellement à une nouvelle ergonomie de notre site internet. Nous restons à votre écoute pour toutes modifications que nous pourrions y apporter via notre adresse contact@couffinmatelasbebe.fr Très bonne journée Cordialement
5
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Bonne présentation
Josiane J.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. C'est avec grand soin et beaucoup d'amour que sont fabriqués les commandes... Notre devise : votre sommeil... Notre priorité Belles nuits sur votre matelas mousse accueil très moelleux 🙂 Le service client Matelas No Stress
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Tout était parfait, réalisation sur mesure, contacts, livraison dans les délais
Elisabeth T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser ces jolies compliments et ainsi valoriser notre investissement de chaque jour à la satisfaction de nos clients 🙂 Très belles nuits à votre bébé dans son Matelas Couffin sur Mesure Confort - 50x90 Nous vous souhaitons une très bonne journée et à bientôt sur nos différents sites internet. Bonne journée Cordialement
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★★★★★
Des échanges par téléphone et mail, des explications très claires, un travail très soigné. Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Un grand merci pour vos compliments et très belle note de 5/5. Votre commentaire nous rassure dans notre manière de travailler et nous pousse à continuer dans cette voix ! Très bonne journée et encore merci de votre confiance... Cordialement
5
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Première nuit sur le surmatelas à mémoire de forme et ce matin pas de d'effet "parpaing dans le roseau réveil, j attends ce soir avec impatience !!
D. Tiriou
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir... C'est le seul hic... La journée est toujours trop longue avant de retrouver le bonheur d'une literie No Stress 😉 Douces nuits 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
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Matelas conforme à la description ; réception rapide. A recommander
Jean-michel C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas rond élégance. Bonne journée 😉 Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Vraiment très efficace ... mérite bien les trente euros de surcout
P. Guillemot
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction! Nous vous souhaitons de faire de merveilleux rêves! A très bientôt! le service client Matelas No Stress
5
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Très bon site vendeur, de la commande à la livraison!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande du Matelas mousse haut de gamme laine et coton bio 6x12. Un grand merci également de vos compliments et très bonne note 🙂 Très belle journée Cordialement
5
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★★★★★
C'est exactement ce que nous attendions
B. Bullot
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire! Nous vous souhaitons de très belles nuits! A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Rien à dire à part parfait, envoi conforme et rapide.
Olivia L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très belle note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits et services. L'équipe client vous souhaite une très belle journée et de doux rêves à votre bout'chou dans son Matelas en fibres de Coco 8 cm ovale - Dimension : 3070 Cordialement
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★★★★☆
A voir à lusage
Jean Paul B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Le sommier à lattes encastrable est très résistant dans le temps. Nous sommes certains que celui-ci vous donnera entière satisfaction. A très bientôt Belle journée 🙂 Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Livraison; si vous n'avez pas un mobile, impossible de faire un rv pour la livraison; nummero mobile champs obligatoire RV pour vendredi. Personne n'est venu. Trois jours apres; message; livraison mardi. J'ai repondu que je ne sera pas là, ils sont venu quand même. Etcetera, etcetera.
Franck V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous remontons cette information à notre transporteur afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses services. Nous vous souhaitons d'agréables nuits dans votre matelas mousse 🙂 A bientôt Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Prestation du transporteur Geodis lamentable. Vous devriez les sanctionner vu leur comportement Service clients MatelasNoStress disponible et à l’écoute, merci pour leur aide.
Olivier P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Nous vous remercions pour ces notes qui récompensent l'ensemble des efforts fournis par nos employés. Nous sommes désolés des soucis causés par notre transporteur, et vous assurons faire le nécessaire pour y remédier. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Le service clients Matelas No Stress
5
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Conforme au attente
P. Guillemot
Le
5
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★★★★★
Nous avons très bien été renseignés sur le délai de livraison, tout est parfait
Bernard B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves dans votre matelas mousse et mousse mémoire de forme. Belle journée Le service client Matelas No Stress
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Très satisfaite de mon achat. Matelas de très grande qualité (pour couffin en 4080 modèle bio confort douillet), belles finitions (on voit que c'est Français). Petit plus, indications brodées sur les faces du matelas pour savoir quel est le coté hiver/été, c'est super pratique. Mon bébé va très bien dormir. Du coup j'achèterai aussi le matelas pour le lit de mon bébé chez eux.
Charlotte D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre commentaire Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de la qualité de votre retour sur nos services et produits. Nous somme fiers de fabriquer français 🙂 Nous souhaitons de doux rêves à votre bout'chou dans son matelas Bio Confort Douillet 4080 Très belle journée Cordialement
5
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Une commande sur internet sans stress comme un achat chez le commerçant du quartier.
Jean-francois B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un très grand merci pour vos commentaires et pour votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons d'agréables nuits et vous souhaitons de faire de doux rêves A bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon accueil téléphonique et excellant suivi de commande. Sommiers et matelas sur mesure de bonne qualité et conformes à la demande. Plage horaire de livraison trop large.
Jean-marc B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de vos commentaires. Nous sommes fiers de fabriquer français 🙂 Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas bio élégance sur mesure 🙂 A bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Le matelas à l'air très bien On verra quand le bébé sera là
Noemie S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et note de 5/5. Nous sommes convaincus que notre Matelas Bambou 8 cm 3066 vous apportera entière satisfaction. Très belle journée Le service client Matelas No Stress
5
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Qualité et livraison correspondant à mes attente
Jacques M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. nous vous souhaitons de faire de beaux rêves sur votre matelas rond en mousse. Très belle journée. Le service client Matelas No Stress
5
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Excellente qualité du matelas - Rapidité de la réception - A recommander
J. Catillaz
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore merci de vos commentaires 🙂 Belle journée! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Matière très agréable, très bonne qualité
J. Catillaz
Le
5
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★★★★★
Aspect général semble excellent, juste un oubli d'aérateur sur un coté dans la fabrication, cela ne gène pas l'aération du matelas . Ce petit problème exceptionnel a été pris en compte par le fabricant qui a su trouver la juste compensation .
J. Bouchery
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, encore un grand merci de vos commentaires 🙂 Belle journée! Le service client Matelas No Stress
5
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Boutique et matelas de qualité. Produit conforme à la commande. Attention à éviter les livraisons en centre ville avec un semi-remorque, le matelas nous a été donné au cul du camion sans possibilité de vérifier le colis au préalable. Heureusement tout était conforme.
Philippe B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de savoir que le matelas mousse 12 centimètres pour lit tiroir vous donne entière satisfaction. Belle journée 🙂 Le service client Matelas No Stress