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★★★★★
basée sur 10402 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Un peu déçue de l'emballage : le matelas pour berceau était dans un sachet un peu petit pour lui, ce qui fait qu'il n'était pas bien fermé et était visible de l'extérieur du colis. Heureusement qu'un deuxième plastique protégeait le matelas. Pour le reste c'est très bien. Le matelas a l'air de bonne qualité.
Amelie R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée & remontons l'information à l'emballeur. Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Il est très agréable de pouvoir contacter directement par téléphone le service client, qui vous répond de façon efficace et précise. Le suivi de la commande est précis et détaillé. Le produit livré d'excellente qualité. Merci et bravo
Marie G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que votre avis qui a touché l'ensemble de l'équipe. Nous souhaitons de belles & douces nuits à votre enfant 🙂 A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Délais respecter.et suivi impeccable
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Article livré rapidement, bon suivi de commande, article bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Julie B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait plaisir ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. A bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite de votre société
Samia B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait plaisir 🙂 La société Matelas No Stress met toujours tout en uvre afin de vous satisfaire au maximum. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité Belle journée & douces nuits. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Dommage que la livraison ait été faite sans Que l'on ait été prévenu avant
Martine M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant à la livraison. Nous allons remonter l'information auprès de notre transporteur. Nous souhaitons de belles nuits au petit bout sur son matelas mousse finition laine et coton bio. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rien a redire, délais correct, livraisons ok.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Fait sur mesure et bien adaptée au lit. Je recommande....
Medine B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 ainsi que de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant dans son matelas mousse sur mesure. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Accessoire très utile pour relier deux sommiers de 80 sous un matelas de 160.
S. Carpiaux
Le
5/5
★★★★★
Correspond à la description
S. Carpiaux
Le
5/5
★★★★★
Très content du sommier, il correspond parfaitement à la description et à mes attentes. Délai de fabrication respecté et livraison bien programmée.
S. Carpiaux
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Merci de votre retour. Nous vous souhaitons une excellente journée et de douces nuits.
5/5
★★★★★
Made in France, écologique et peu cher : Bravo Super suivi
Xavier T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous souhaitons de très belles nuits à votre petit bout sur son matelas écologique feutre finition laine et coton bio. Bonne journée. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le produit a été livré en temps et en heure. Fidèle à sa description sur le site, il est de bonne qualité et bien fini En ce qui concerne le service client, j'ai du annulé une commande, obligé de le faire message privé, ce dernier a été répondu et traité rapidement. Cependant nous attendons toujours le remboursement de la commande annulée qui se fait attendre au bout d'une semaine et demi
Diane D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires très positifs concernant nos produits. Le remboursement de votre commande est fait depuis le 06 mars 2018. Si celui-ci n'est toujours pas sur votre compte bancaire, merci de nous envoyer un mail 🙂 Nous ne manquerons pas de le transmettre au service comptabilité. Bonne journée. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite, livraison rapide, produit conforme à l'annonce, je ne manquerais pas de recommander sur votre site si besoin Merci beaucoup et à bientôt.
Andreana F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits et de vos recommandations. Très belles nuits à votre enfant sur son matelas mousse finition laine et coton bio. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super
Amelie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre notre de 5/5 ainsi que de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son matelas mousse. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Exactement ce que j'ai demandé. Merci
Fred Et Celine I.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'alèse ultra respirante sur mesure 🙂 Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit
Helene D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant sur son matelas en crin de cheval. A très bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Matelas de bonne qualité, service client et livraison impeccable
Julie J.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de bonnes nuits à votre enfant sur son matelas en mousse finition laine et coton bio. A bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Ns sommes enchantés du Privilège 21 cm : moelleux et ferme, pas trop lourd, avec poignées. Les délais de livraison ont été plus courts que prévus. Livraison dans le créneau horaire par des livreurs efficaces et courtois. Contacts par emails à améliorer
Arlette D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de savoir que le matelas vous donne entière satisfaction et sommes désolés pour l'échange de mail que vous n'avez pas trouvé à la hauteur. C'est grâce à vous que nous nous améliorons chaque jour et nous vous en remercions. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Site, de mon point de vue, bien fait et fournissant tous les détails dont nous avons besoin pour réaliser un achat.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Produits impeccables et service client d'une qualité et d'une gentillesse à toute épreuve. Il faut noter cependant que la livraison n'a pas été assurée à temps, je conseillerais donc de "s'y prendre à l'avance" pour éviter une attente un peu longue : 15 jours de délai dans mon cas. C'est que les produits sont réalisés à la demande, il est donc normal que leur confection prenne du temps.
Hortense A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services :). Nous sommes désolés quant au délai de livraison, victimes de notre succès, nous avons eu beaucoup de commandes... Nous souhaitons de belles nuits à votre enfant sur son matelas en fibres de coco. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Site à recommander. Commande recue bien plus rapidement que le delai annonce 🙂
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Produit de qualité et bien livré mais le délai de livraison est plus long que ce qui était annoncé.
Delphine B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes désolés pour la livraison. Nous sommes fabricants et n'avons pas de stock. Votre colis a quitté nos ateliers sous 8 jours ouvrés. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le site est clair, le choix est important et le service de livraison à domicile est très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellente qualité de service Rapidité de production et livraison Produit sur mesure bien fait
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Satisfait. Je recommande.
Samir K.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos recommandations 🙂 A très bientôt Le service client Matelas No Stress