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basée sur 10825 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Javais indique que jhabitais au 4ème mais le livreur ma déposé le matelas en bas de mon immeuble alors que jévite nai pas dasc Et que je suis enceinte de 7 mois. Il ny a vraiment plus aucun service ni solidarité de nos jours.
Laetitia L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolé que le chauffeur de chez Geodis n'est pas fait preuve de solidarité. Effectivement notre livraison Gratuite prévoit une dépose pas de porte. Nous avions des solutions de dépose par deux personnes dans la pièce de votre choix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre Matelas Evolutif en Latex 90x140 plus 50x90. Très bonne journée
5
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★★★★★
Livraison rapide et facile, matelas qui correspond bien a la description, produit bien fini
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Personnel très à l'écoute et livraison plus rapide que prévue. Le top étant donné que j'ai commandé très peu de temps avant l'arrivée de bébé!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour ces jolies compliments et note parfaite ! Nous sommes avis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services... Nous espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas no stress Très bonne journée
1
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★☆☆☆☆
Rien reçu actuellement
Stephanie E.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolé de la gêne occasionnée suite à un incident technique qui a retardé la livraison de votre commande mais aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre 🙂 Nous sommes persuadés que votre petit'bout fera de beaux rêves dans son Matelas Bio confort Douillet 40x90. De nouveau désolé et très belle journée
4
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★★★★☆
Livraison à revoir: Geodis, contrairement à la majorité des transporteurs, n'est pas capable d'indiquer une plage de livraison inférieure à la journée. Inacceptable quand d'autres vous proposent des plages de 2 heures. Soit Matelas no stress change de transporteur, soit Geodis modifie sa façon de faire
Paul Ãdouard C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Sachez que nous proposons des livraisons avec rendez-vous moyennant une participation. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon produit, conforme à la demande
Jennifer Ou Johan M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour et très belle note Nous souhaitons de beaux rêves à bébé sur son sommier à lattes cadre plat 70x140. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress. Cordialement
4
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★★★★☆
Commande et suivi de la fabrication top. Diligence du fabricant. Système de planning de livraison GEODIS très pénible en ligne, pas de retour de validation, on reste en suspens. d'ailleurs j'ai meme reçu un rappel de planning alors que je l'avais fait. on ne sait pas si la livraison est enregistrée ou pas. La livraison elle-meme s'est bien passé. livreur très agréable. je recommande ce marchand
Michele C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Nous sommes désolés des problèmes techniques que vous avez rencontré pour l'organisation de votre livraison, mais soulagés que la livraison se soit bien passée. Nous sommes ravis que votre nouveau sur-matelas en latex naturel PULSE vous convienne, et vous souhaitons de très belles nuits; Le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Matelas conforme à ma demande. Très belles finitions . Colis livré rapidement et bon suivi de la commande. Je recommande
Sandy B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour cette note parfaite sur la qualité de nos produits et services Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée et de paisibles nuits au petit'bout dans son matelas Bambou 8 cm 30x66... Cordialement
4
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★★★★☆
Un petit soucis au niveau de la livraison vite résolu et un service client impeccable et un produit de qualité.
Ouarda F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et compréhension suite à ce petit désagrément 🙂 Nous souhaitons de beaux rêves au petit'bout dans son ensemble Matelas pour couffin Ovale pas cher 30x70 et Drap housse A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
5
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★★★★★
Excellent produit, livraison OK et bon service client.
Guy M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client matelas No Stress
5
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★★★★★
Dimensions respectées.
G. Quignon
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes spécialistes du sur-mesure 🙂 Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
10x10
M. Noerdinger
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité! Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Un peu ferme mais bien.
S. Quief
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. La fermeté vous soutiendra mieux tout au long de la nuit. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Livreur peu aimable
Frederic G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés que la livraison ne soit pas à la hauteur de la qualité de nos services et de nos produits. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
4
/5
★★★★☆
Rien à dire tout est correct delai livraison tout est bien
Martine L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité Nous vous souhaitons de douces nuits A bientôt Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Nous sommes ravis d'être enfin installés confortablement pour de bonnes nuits sur un ensemble sommier et matelas d'excellente qualité. Livraison rapide, marchandise conforme à la commande. Merci beaucoup
Regine L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire concernant nos produits. Nous vous souhaitons de belles nuits. A bientôt le service client Matelas No Stress
4
/5
★★★★☆
Bon matelas
Agathe R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Galloway, merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser ce retour très positif 🙂 Belles nuits à bébé dans Matelas Mousse Laine et Coton Bio 60x120. A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
5
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★★★★★
Excellent, "cale en douceur le cou "
G. Mémeteau
Le
5
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★★★★★
Tout est bien : la qualité, l'emballe et la livraison. Je recommande.
G. Monsauret
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de vos recommandations! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
La douce chaleur du confort qui vous enveloppe!
G. Mémeteau
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Le surmatelas vous enveloppe de manière à vous offrir un confort de couchage doux et moelleux à la fois 🙂 Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
4
/5
★★★★☆
Matelas bébé qui semble bien, bien quun peu mou, mais bébé lair den bien y dormir. Pas dindication de face hiver / été. Livraison entre 8h et 17h30 cest quand même un peu contraignant Pourquoi pas par demie-journée au moins?
Fanny G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Vous avez fait le choix d'un Matelas bébé coco Latex 100 Naturel 70x140 qui a la particularité d'avoir une face en Latex Naturel plus souple et une face en fibres de coco plus ferme. D'autre part sur ce modèle, vous possédez deux faces coton donc pas de face hiver 🙂 Nous travaillons actuellement avec notre transporteur afin de réduire ce créneau. Cdt
5
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★★★★★
Très satisfaite. Article conforme à la commande. Délais de livraison respectés et conditionnement soigné.
C. Deas
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que le produit vous donne satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage. Très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très satisfaite. Article conforme à la commande. Délais de livraison respectés et conditionnement soigné.
C. Deas
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que le produit vous donne satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage. Très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Pas encore testé le matelas mais il a l air de correspondre à la commande. Envoi rapide et soigné.
Jourdaine W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes persuadés que bébé fera de beaux rêves dans son Matelas mousse laine et coton bio 70x160. Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No stress
5
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★★★★★
Commande et livraison rapide le tout en 12 jours
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, quel plaisir de lire votre commentaire en ce début de semaine 🙂 Celui nous pousse à toujours nous améliorer ! Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas no stress
5
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★★★★★
Vraiment ravie de mon matelas couffin sur mesure, Il est de parfaite dimension, je recommande vivement
Noemi P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour votre recommandation. Votre commentaire félicite un investissement quotidien de toute l'équipe. Nous souhaitons de beaux rêves à votre bébé dans son ensemble Matelas couffin sur mesure Latex Confort Best, draps housse et alèse. A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Cordialement
5
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★★★★★
Très beau matelas et conforme à la commande je suis très satisfaite
M. Dehon
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits! A très vite! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Rien à dire
Edith F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur l'ensemble de votre expérience client. Nous sommes ravis que vous n'ayez "rien à redire" quant à votre nouveau SURMATELAS EN LATEX NATUREL PULSE. Nous vous souhaitons de très belles nuits. LE service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Sur mesure parfait. Je recommande vivement Matelas no stress Très satisfaite de la livraison , livreurs au top
C. Gagnepain
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de vos recommandations. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits! A très vite! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très satisfait de notre commande. Merci
Emilie G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour vos compliments. Spécialiste du sur mesure Made in France, nous souhaitons de baux rêves à votre petit bébé dans son matelas Latex Naturel 12cm pour bercelonnette. Très belle journée Cordialement