/10
★★★★★
basée sur 10824 avis publiés
★★★★★
basée sur 10824 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné. Les articles correspondent parfaitement à mes attentes. A voir dans le temps la solidité mais cela me paraît bien
Charlotte B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour cet avis positif sur les nouveaux draps et alèses du lit de votre enfant, ainsi que sur la qualité de nos services. Nous pouvons déjà vous assurer que nos produits sont conçus pour durer, et que vous ne rencontrerez aucun problème à ce niveau. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Excellents matelas en latex naturel. Nous en sommes au troisième en qualité "ferme". Nous n'avons pas osé le "très ferme" de peur que ce soit trop dur.
T. Jourdain
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, ravis de lire qu'après votre troisième commande vous soyez toujours aussi satisfaits! Merci de votre confiance et de votre fidélité! Bonnes nuits! Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Conforme à ce que nous attendions
J. Dauriat
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de spécifier la perfection de la fabrication du zip celle-ci prend du temps aux couturiers à le réaliser 🙂 Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Réception conforme à la commande.Le matelas parfait,juste ce qu'il faut de fermeté pour mon dos!Enchantée d'avoir découvert votre site et d'avoir osé commander!!
L. Lopez
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes enchantés que vous soyez enchantée et que votre dos se porte bien dans votre matelas! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Excellents matelas en latex naturel. Nous en sommes au troisième en qualité "ferme". Nous n'avons pas osé le "très ferme" de peur que ce soit trop dur.
T. Jourdain
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, ravis de lire qu'après votre troisième commande vous soyez toujours aussi satisfaits! Merci de votre confiance et de votre fidélité! Bonnes nuits! Le service client Matelas No Stress
4
/5
★★★★☆
PARFAIT DEJA ACHETE , PAS DE PROBLEME POUR LE MOMENT
C M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif, merci de votre confiance et de votre fidélité. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Conforme
Pierre B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Le produit que nous connaissions déjà est toujours d’aussi excellente qualité. Pour la livraison il est dommage que Geodis nous bloque un créneau trop important compris entre 8h et 17h alors que finalement on apprend que la livraison ne peut se faire que l’après-midi car assurée par un sous-traitant. A améliorer
Cedric G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance renouvelée envers nos produits.Pour la livraison, notre transporteur est effectivement en train de mettre en place la livraison par demi-journée, mais cela ne sera pas totalement opérationnel pour l'instant. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
/5
★★★★☆
Livraison avec carton et plastique déchirés, matelas a l air libre
Marie F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes vraiment désolés de l'expérience de livraison négative que vous avez vécue. Nous allons contacter notre transporteur pour voir avec lui ce qui s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette situation. N'hésitez pas appeler au 03.66.19.11.81 en cas de besoin. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Tout est OK Seul bémol la livraison Geodis qui bloque une journée entière et non une 1/2 journée
L. Edet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de souligner la bonne fabrication du surmatelas. Concernant la livraison, nous proposons des livraison avec créneaux horaires moyennant participation. Belles nuits! Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Tout est OK Seul bémol la livraison Geodis qui bloque une journée entière et non une 1/2 journée
L. Edet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de souligner la bonne fabrication du surmatelas. Concernant la livraison, nous proposons des livraison avec créneaux horaires moyennant participation. Belles nuits! Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Super accueil, très efficace!!
M. Brasselet
Le
5
/5
★★★★★
Super accueil, très efficace!!
M. Brasselet
Le
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison tout était parfait. Je recommanderai vivement votre savoir faire, il garantit la satisfaction dun travail bien réalisé, et je suis particulièrement très heureuse davoir fait réaliser le matelas de mon bébé par une entreprise française avec des matériaux et des certificats de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous disons un grand merci pour ces commentaires très positifs sur la qualité de notre travail! Offrir à nos clients des produits de qualité, fabriqués en France par nos soins est notre passion. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Nous avons commander un matelas entièrement en fibre de coco avec coutil laine et bio bio. Les finitions sont très belles, on voit vraiment la qualité. Le matelas est très ferme, pas de souci pour un matelas enfant, peut etre un peu trop ferme pour un adulte.
Marika B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute noter équipe vous remercie pour ce très bel avis sur la qualité de la fabrication du nouveau matelas de votre enfant Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs produits à tous nos clients. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Ce matelas est fait pour mettre dans mon van camping car , j ai pas encore fait d essai dessus !!
S. Desmet
Le
5
/5
★★★★★
Je suis très déçue car javais téléphoné pour demander si le protège-matelas pouvait passer en machine à laver, on ma confirmée que oui et dans le colis vous avez mis un document qui dit le contraire !!!
M. Fauchet
Le
5
/5
★★★★★
Merci pour l' accueil et les conseils heureux de Madame Atika . Monique Guziak
Monique G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Guziak, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services mais surtout un grand merci pour le joli compliment que vous m'avez fait 🙂 Belles et douces nuits A bientôt Atika
5
/5
★★★★★
Bon produit. Livraison correct. Service client bien.
Michel P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Un grand merci pour ce commentaire très sympathique concernant le nouveau matelas bambou sur-mesure de votre enfant, ainsi que sur l'ensemble de votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous vous souhaitons une belle après-midi. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Parfait
P. Berta
Le
5
/5
★★★★★
Ce matelas est très beau et je le pense très confortable . La livraison à été rapide dans un emballage correct. Je recommande ce produit.
Yolande C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience client chez Matelas No Stress Nous sommes également ravis de savoir que le nouveau matelas bambou de votre enfant corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée? Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Matelas épais comme on le souhaitait. Très bon produit
Jessica C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en coco latex de votre enfant Nous sommes ravis que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et de laccueil.
Caroline D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en latex naturel pour bercelonnette de votre enfant Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
/5
★★★★☆
Matelas bien recu, en bon état nickel. Merci pour votre service
Anne-sophie C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour commentaire positif sur votre expérience client Nous espérons que votre enfant passe de belles nuits sur son nouveau matelas en fibres de coco. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Très content de mon achat
Mohamed A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour cet avis très positif concernant les couettes naturelles en laine que vous nous avez commandées. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Réserves sur l'état des colis à la livraison : cartons abîmés. Un seul livreur pour de gros colis sans système permettant de lever ou descendre du camion. En revanche bon délai de livraison. Bon suivi du colis.
Annie A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le transporteur. Cependant, nos livraisons sont offertes au pas de porte. Nous proposons d'autres solutions de livraison moyennant un cout. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Super, je recommande à mes proches...
Alexandre C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves sur votre ensemble sommier tapissier et matelas en mousse. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Plus de grincement!! génial!
B. Pisani - Cadoc
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Rapide et je recommande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire, qui récompense les efforts de toute notre équipe! Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress