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basée sur 10824 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
La livraison sans problème emballage en parfait état
J. Pelletier
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Nous sommes ravis que l'ensemble de voter expérience client chez Matelas No Stress se soit bien passée, et vous remercions pour cette note parfaite! Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Après reçu le SUR MATELAS je dors mieux et plus de mal de dos Je regrette , j' aurai du le commander plus tot !!!! Francine Leib
F. Leibovici
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre nouveau sur-matelas! Nous sommes ravis qu'il ait un tel impact positif sur votre qualité de sommeil. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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★★★★★
La qualité du matelas est excellente, la livraison bien organisée .
Catherine B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif concernant la commande de votre matelas grand confort ÉLÉGANCE Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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★★★★★
La livraison sans problème emballage en parfait état
J. Pelletier
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Nous sommes ravis que l'ensemble de voter expérience client chez Matelas No Stress se soit bien passée, et vous remercions pour cette note parfaite! Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Il n'y avait pas les pièces rouges que l'on voit sur la photo et sensées améliorer le confort pour le dos. Est ce normal ? Pour le reste, pas de souci! Merci d'av'ce. Pour votre réponse.
N. Rougier
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre nouveau sommier. A partir de 1cm de largeur, nous ne mettons de pas de réglage dorsale, car les lattes que nous utilisons sont renforcées. Cela ne servirait donc à rien! Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Bon rapport qualité prix
D. Merelli
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner cette note parfaite à votre nouveau sommier! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Très bonne expérience avec ce site. Produits livrés rapidement, service client réactif et matelas de bonne facture.
Gaelle C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes concernant votre commande. Nous souhaitons de très belles nuits à bébé dans son nouveau matelas ovale pour couffin Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Très bonne qualité, livraison rapide, colis soigné, rien à redire.
Amelie D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience clients chez Matelas No Stress, et pour cette note parfaite Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Matelas de bonne qualité, on y dort bien.
J. Holzmann
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site et votre nouveau matelas. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon produit made in France + produits bio Livraison dans les délais indiqués.
Elodie N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous mettons un point d'honneur à livrer des produits naturels à nos clients, et fabriqués avec soin dans notre atelier, en France, et sommes ravis que vous l'ayez remarqué Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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★★★★☆
Matelas conforme à la description. Je ne mets pas 5 étoiles car j'avais demandé un Zip de 110 cm pour une literie fixe et j'ai reçu un zip de 40 cm. J'espère qu'il ne va pas s'abîmer avec le temps.
E. Joly
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner voter avis sur vos nouveaux matelas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème de zip. Rassurez-vous, ceux-ci sont très solides, la différence de taille permettant simplement de conserver une plus grande indépendance de couchage au niveau de la tête et des pieds, lorsque c'est nécessaire. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Suite à ma commande sur internet de produits sur mesure (matelas alèse et drap housse) je suis totalement satisfait du traitement de ma commande et des produits livrés. Je n'hésiterai donc pas à conseiller votre entreprise et à faire de nouveau appel à vous.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes! Un grand merci d'avoir pris le temps de donner voter avis sur noter boutique, et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Produits conformes et de grande qualité. délai d expedition conformes aux prévisions
Gwenola S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif concernant vos nouveaux drap housse et alèse sur-mesure. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Le matelas d'une vraie qualité et un très bon confort! Je recommande vivement.
M. Bonnin
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 1/1! Nous sommes ravis de lire que vous trouviez le matelas de grande qualité! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Très satisfaite matériel facile à poser et solide. livraison rapide
Patricia L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Heureux de lire que les notices sont faciles à assimiler 🙂 Douces nuits Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Pour l instant nous trouvons nos matelas a notre goût.
Francoise C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un premier avis sur vos nouveaux matelas grand confort. Rassurez-vous, ils resteront tout aussi confortables pendant de très nombreuses années.Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Contente d'acheter un produit sur mesure, à des prix très raisonnables, avec des matériaux naturels de qualité, fabriqué en France ! Juste un bémol : des mails reçus contradictoires avec ma commande, ce qui m'a un peu inquiéter. Mais le standard téléphonique m'a rassuré, ce n'était qu'une errreur. Aussi, le transporteur DPD qui n'est pas fiable... Annulation 2 fois de ma livraison avant de recevoir le matelas. Ce transporteur a notamment de très mauvaises critiques sur internet.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les informations contradictoires communiquées, et pour les problèmes de livraison avec DPD. Nous vous remercions de nous avoir remonté les problèmes que vous avez rencontré, nous sommes en train de mettre en place des solutions afin que ces situations ne se présentent plus à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Enfin une marque qui fait des tailles pas communes
R. Florence
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire! Nous sommes fabricant français et sommes capables de réaliser plusieurs mesures. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Grâce à la possibilité d'enlever des flocons de latex, facilité d'adapter l'oreiller à l'épaisseur voulue
M. Cholley
Le
5
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★★★★★
Très bonne expérience
Ingrid P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la nouvelle literie de votre bébé Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Emballage très soigné matelas très confortable, ni trop dur, ni trop mou, choisi grâce aux bons conseils de la personne chargée de laccueil téléphonique
M. Cholley
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour tous ces jolis commentaires. Nous vous souhaitons de douces nuits et de faire de beaux rêves. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique très agréable et très professionnel livraison très rapide et tenant compte de la demande particulière (semaine suivante où nous étions en vacances, plus facile pour la réception) matelas de grande qualité et emballage très soigné je recommande ce site
Michele C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre matelas élégance 5 zones de confort.Belle nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Conforme et rapidité de livraison . A tester sur du long termes
Francoise R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes persuadés que les produits vous donneront satisfaction avec le temps. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Nous avons reçu le matelas il y a une semaine, il offre pleine satisfaction pour le lit de notre enfant (8ans), nous espérons qu'il tienne longtemps 🙂 Il s'agit d'un très beau produit, et la touche d'écrire dans les coutures été et hiver pour reconnaitre les faces du matelas est purement géniale! Nous avons acheté un autre matelas latex dans le passé via un autre site en ligne et on a pu immédiatement constater que la qualité de celui-ci est largement supérieure. Utilisé sur un bon sommier à lattes (type Lattoflex) je pense même qu'il devrait être tout à fait utilisable pour un adulte. Emballé dans un plastique très costaud à l'intérieur d'une boite en carton, le matelas n'a absolument pas souffert du transport, bravo pour ca aussi!
P. Marliere
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de nos services et de nos produits. Nous souhaitons à votre enfants de douces nuits. A très vite! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très joli produit bien fini et très rapidement livré
Aurelie L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas double face de couchage pour berceau de votre bébé. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Livreur tout seul je n'ai pas pu monter le sommier à l'étage et verifier qu'il convenait
Hubert S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vérifier votre commande. Nous proposons d'autres solutions de livraisons vous permettant dêtre livré dans la pièce de votre choix. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Livraison rapide, produit conforme, le service client a répondu aux questions que javais.
Louise B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans le cadre de l'achat du matelas en fibres de coco de votre bébé Nous vous remercions pour cet avis positif, et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Bonne communication, pas de mauvaise surprise.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci pour votre commentaire! Notre équipe fait tout pour se rendre disponible envers nos clients, et nous sommes vraiment attentifs à ce que tout se passe bien, non seulement pendant la commande, mais également après. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Parfait
Britt S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci pour cet avis très succin, mais très instructif sur l'ensemble de votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous souhaitons de très belles nuits à bébé sur son nouveau matelas en fibres de coco Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Excellents matelas en latex naturel. Nous en sommes au troisième en qualité "ferme". Nous n'avons pas osé le "très ferme" de peur que ce soit trop dur.
T. Jourdain
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, ravis de lire qu'après votre troisième commande vous soyez toujours aussi satisfaits! Merci de votre confiance et de votre fidélité! Bonnes nuits! Le service client Matelas No Stress