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basée sur 10825 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Je suis entièrement satisfaite de ces articles
B. Tupigny
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de nous signifier votre satisfaction. En effet, notre devise : Votre sommeil... Notre priorité! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
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Très bien
Sarah A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre expérience client chez Matelas No Stress, et sur le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Commande conforme et arrivée très rapidement. Mention spéciale pour le service après-vente suite à un problème avec les livreurs. Le SAV est très réactif, c'est vraiment appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire qui récompense notre travail! Nous mettons toute en uvre afin de nous assurer que tout se passe le mieux possible pour nos clients, à chaque étape de la commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Idem
B. Tupigny
Le
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Trés beau produit belle finition , attention a l'emballage un peu juste
D. Sacarrere
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre beau matelas! Le service client Matelas No Stress
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Les délais de livraison respectés, un service client très pro et un matelas qui correspond exactement à ce nous recherchions. Bravo à l’équipe NoStress
Alexandra C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Toute notre équipe vous remercie pour cet avis et cette note parfaite concernant votre commande chez Matelas no Stress Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas ENERGIE. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
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Très satisfaite de la qualité des produits vendus par matelas no stress et par la disponibilité du service client.
Jean Claude T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous touche particulièrement 🙂 et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves A bientôt Le service client Matelas No Stress
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Délai un peut long très bon produit
Daniel D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes fabricant et les couturiers mettent tout en uvre afin de vous satisfaire le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que le matelas privilège vous apporte toute la satisfaction que méritent vos nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
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Très bon matelas surtout français.
Josette M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de notre belle fabrication française Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
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Fabrication française avec des produits apparemment eco responsable. Matelas pas encore testé mais les finitions paraissent de belle qualité. Service client uniquement par messages nous tenant au courant de l’etat d’avancement de la préparation du matelas, efficace. Livraison dans les temps.
Cecile G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis très positif sur votre nouveau matelas élégance. Nous pouvons vous garantir que vous serez tout aussi conquis par le confort de votre nouveau matelas. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Et bon accueil téléphonique. Un peu compliqué de naviguer sur le site parfois.
Acheteur Vérifié
Le
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Tout d'abord je dois dire qu j'ai été très heureuse de commander ces matelas duo à une société française. Ensuite en ce qui concerne la livraison, tout était parfait. Ils etaient très bien emballés et ont été livrés en temps et heure. En ce qui concerne les matelas, j'ai constaté qu'ils sont à la fois fermes et très confortables. Même la première nuit, j'ai très bien dormi ainsi que mon mari. Je conseillerais NO STRESS à la famille, amis et connaissances. Et à tous ceux qui vont commander ces matelas, je leurs souhaite BONNE NUIT, SANS AUCUN STRESS.
N. Catania
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et de vos recommandations. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves! A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
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Matelas de bonne composition bon état pas d'odeur je recommande
Cindy C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis positif concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Très satisfaite,le matelas est sur mesures et le livreur a été très pro.Merci
Frederique E.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de notre belle fabrication française, de ne pas avoir de stock et de tout fabriquer sur mesure Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
Super produit pour lequel mon dos vous remercie chaleureusement .
Madeleine E.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et sommes ravis d'avoir contribué au bonheur de votre dos Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves le service client Matelas No Stress
5
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Convient a nos souhaits
D. Poirier
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire! Nous vous souhaitons de passer de douces nuits. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Commande rapide. Travail sérieux. Correspondance téléphonique agréable. Rien à redire, satisfactions assurées. Je recommande ... Large choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire qui récompense le travail de toute notre équipe! Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Produits reçus dans les délais,conditionnement sérieux,lors de la mise en place des matelas, on constate un défaut de finition sur une face,après échanges téléphonique on s'est mis d'accord pour remplacer la housse et limitant ainsi les frais de transport.
F. Bellec
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un très grand merci de votre patience et de votre compréhension! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous souhaitons de faire de doux rêves! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très contente de mon achat sur matelas no stress
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience cliente chez Matelas No Stress, et pour cette note parfait! Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Super qualité. Efficacité 100/% pour ce sur matelas coco bambou. Site à recommander.
D. Betemps
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur la qualité de notre fabrication française! Merci de vos recommandations! Belles nuits! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Un pbm de livraison très longue et peu d'informations sur le problème, mais compensé par un drap housse en cadeau ! Donc, c'est satisfaisant. Bon accueil au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame . Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce retard de livraison, et vous remercions de votre bienveillance! Nous espérons également que votre commande corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Le matelas et le sommier sont vraiment de haute qualité, livraison très rapide, bien emballée Cest genial, bravo et merci
Jules D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos service. Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie de vos compliments. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
Matelas sur mesures. Délai d'exécution rapide. Le produit correspond à mon attente. L'échange commercial est excellent. La société de livraison DPD n'est pas sérieuse.
Evelyne S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que le nouveau matelas sur-mesure confort douillet de votre enfant corresponde à vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes de livraison rencontrés avec DPD. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Très satisfaits par contre les livreurs avaient livres le matelas chez une autre personne. Ils ont du retournés le chercher pour nous le livrer
Emilie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes désolés de cet incident de livraison, qui n'aurait jamais dû arriver. Nous remontons tout de suite l'information à la direction de DPD. Nous sommes soulagés que votre nouveau matelas mousse, laine et coton bio corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Je n'ai toujours pas reçu mon matelas. Texto de DPD mercredi après-midi pour une livraison jeudi matin, pris une demi journée de congé pour avoir un message jeudi matin me disant qu'il est impossible de livrer ce jour !!! Nombreux sont vos clients qui vous disent de fuir DPD, je vous le confirme, vous devez impérativement changer de prestataire de livraison !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème de livraison avec DPD. Ceux-ci vous ont effectivement proposé une livraison, alors que le colis n'était pas encore arrivé. Nous mettons actuellement en place des solutions afin de mettre un terme définitif à ce problème. Nous espérons tout de même que le nouveau matelas en feutre de votre enfant répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Première nuit concluante! Nous envisageons d'en acquérir un second prochainement. Bien cordialement
M. Elbsat
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction au point de passer une nouvelle commande 🙂 A très vite! Le service client Matelas No Stress
5
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Livraison rapide Service parfait
Jacqueline G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Un grand merci pour ces notes parfaite, et pour ce commentaire "parfait" Nous souhaitons de très belles nuits à votre bout'chou sur ses nouveaux matelas en mousse, laine et coton bio. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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Première nuit concluante! Nous envisageons d'en acquérir un second prochainement. Bien cordialement
M. Elbsat
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction au point de passer une nouvelle commande 🙂 A très vite! Le service client Matelas No Stress
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Entreprise française trés sérieuse qui gagne être connue rapport qualité prix service irréprochable
Raymond D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le matelas latex finition mousse mémoire de forme vous donne entière satisfaction Merci de souligner la qualité de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client MNS