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basée sur 10831 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
CORRESPOND BIEN A LA DEFINITION, PARFAIT POU RENDRE PLUS FERME UN MATELAS A MEMOIRE DE FORME.
D. Bobelet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le produit soit conforme à vos attentes. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Super expérience
Adrien G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un très grand merci pour cette note parfaite concernant le matelas berceau bio de votre enfant Nous sommes ravis que votre expérience de commande se soit bien passé. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
CORRESPOND BIEN A LA DEFINITION, PARFAIT POU RENDRE PLUS FERME UN MATELAS A MEMOIRE DE FORME.
D. Bobelet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le produit soit conforme à vos attentes. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Tout a été parfait De laconversation téléphonique pour me faire conseiller ( il ne m´a pas été conseillé de prendre le plus cher, mais le plus adapté a mon lit bateau ancien, en passant par le délai de fabrication rapide, jus-qu´á la livraison. Les produits sont supers, du fait sur mesure et fabriqués en France Bravo et merci.
Marie-pia N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services mais surtout, un grand merci de votre commentaire qui récompense le travail de toute l'équipe Nous sommes fiers de fabriquer français et de contribuer au bonheur de vos nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Livraison rapide et emballage adapté
R. Hemmer
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de passer de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
La livraison s'est passée dans les délais attendus,le matelas est conforme à nos exigences.Cependant sur le site, il est stipulé une garantie de 10 ans alors que sur la fiche qui accompagnait le matelas on parle de 5 ans.Pouvez vous m'éclairer à ce sujet? Merci d'avance
G. Sandrine
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nos matelas en latex sont bien garantis 1 ans. Nos matelas en mousse sont garantis 5 ans. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
3
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★★★☆☆
Matelas confort et de bonne qualité. Par contre très déçue par la livraison prévue entre 8h et 11h. Au final produit livré vers 14h30 et colis déposé dans mon jardin.
Marie O.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés des conditions dans lesquelles votre livraison s'est passée. Nous remontons la situation à DPD, et reviendrons vers vous prochainement. Nous espérons que le nouveau matelas couffin pas cher de votre enfant cous convient. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
3
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★★★☆☆
Expédition du colis très loin des 8-10jours ouvrés annoncés Dommage.... le matelas semble lui, qualitatif.
Benoit V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Il est vrai que nous avons eu un très gros retard dans la fabrication de votre commande, pour lequel nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons tout de même que votre enfant passera de très belles nuits sur son nouveau matelas en coco et latex. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
De beaux produits, et sur mesure
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Envoi rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Après plusieurs heures de recherche pour un matelas plus ferme pour notre bébé, le catalogue nous a ravi, ne restait plus qua commander et attendre une petite dizaine de jours le nouveau matelas de notre fille.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Sur matelas répondant à nos attentes : accueil moelleux, moins de tensions dorsales aux réveils.
Marie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que votre nouveau sur-matelas en latex naturel pulse vous aide à passer des nuits plus agréables Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Tout s'est bien passé
Audrey B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif 🙂 Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Reçu dans les temps et information livraisonimpeccable
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait
Michele G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Merci pour cette note parfaite et ces commentaires très élogieux Nous sommes ravis que le nouveau matelas sur-mesure confort de votre bébé vous satisfait, et lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très satisfaite pour le moment, très beaux oreillers. A voir pour cet été lors de fortes chaleurs.
B. Raviot
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire concernant l'oreiller en flocons. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Pour avoir un oreiller un peu plus ferme. Très facile à rajouter sans en mettre partout en ouvrant juste un peu la fermeture éclair de l'oreiller. Résultat parfait
B. Raviot
Le
5
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★★★★★
Surmatelas très très confortable et ferme.
Chantal C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire que le surmatelas vous donne entière satisfaction et que ce dernier aide à l'amélioration de vos nuits. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Excellent
S. Dury
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui souligne notre professionnalisme. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Trop top vos sur matelas merci
Nadine D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire que le surmatelas vous donne entière satisfaction et que ce dernier aide à l'amélioration de vos nuits. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Excellente fabrication . Délai tenu . Parfait .
Marie Sophie D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis simple, mais très efficace concernant votre commande de matelas sur-mesure épaisseur 12cm confort Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Grand confort douillet comme je l'aime. Merci
Edith D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits douillettes 🙂 Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Parfait à tout niveau
Claude K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la perfection chez Matelas No Stress 🙂 Belles nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Conforme au produit et livraison rapide .
Charlene D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur le nouveau matelas en fibres de coco de votre bébé Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Excellent produit, conforme à les attentes.Service avant vente très disponible par mail, réactif, aimable et compétent. Seul bémol : le produit étant fabriqué à la commande, il faut patienter un peu avant d'être livré (2 à 3 semaines) et je n'avais pas compris cela au moment où j'ai cliqué pour commander. Le service de livraison est moyen : plage de livraison entre 8 h et 17 h
Patricia H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous mettons tout en uvre afin d'honorer nos commandes le plus rapidement possible. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Traversin en 180cm le volume est modulable grâce à la fermeture éclaire qui permet daccéder directement au garnissage Le service clients ne donne pas les réponses conformes à létat davancement de la livraison.
Selma M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes fabricants et ne pouvons vous donner de précisons exactes quant à la fabrication et en sommes désolés. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Produit rare dans la taille 100x180
Frederic M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 En tant que fabricant, nous sommes capables de réaliser toutes les dimensions en sur mesure 😉 Belles nuits Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Belle qualité de matelas avec des matières enfin naturelles, saines et des finitions parfaites pour accueillir douillettement bébé. Je suis très contente de mon choix et rassurée pour le dos de mon Boubou. Un léger bémol sur la "fermeté" annoncée; elle correspond plutôt à une literie "souple".
Agnes B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre bébé Nous sommes très étonnés de votre commentaire concernant la fermeté, nous avons habituellement des remontées contraires Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
J'ai commandé un sommier qui a été livré dans les temps. Le produit est de très bonne qualité. Le service clientèle est très réactif Rien à redire
Nadege C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif, et ces notes parfaites Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau sommier cadre plat. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Dominique G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que le le nouveau matelas couffin bio 8cm de votre bébé corresponde à vos attentes Nous lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress