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★★★★★
basée sur 10418 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bon produit solide pas en plastique.vite monte livraison rapide.bon site
P. Loncke
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votra avis positif sur vos nouveaux arrêts de matelas. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix jencourage vivement chacun à consommer les produits matelas no stress
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire élogieux concernant votre expérience client chez Matelas No Stress, et votre recommandation. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
2/5
★★☆☆☆
Bonsoir Matelas livré relativement rapidement mais malheureusement pas a la bonne dimension Le 140 fait plutot 135 et pas moyen de le renvoyer n'etant pas sur place Je ne trouve pas non plus le moyen pour contacter le site Tampis
Baptiste D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Nous sommes vraiment désolés du problème de dimensions rencontré avec votre matelas. Nous n'arrivons pas à vous joindre au numéro de téléphone renseigné, afin de procéder à l'échange du matelas. Merci donc de nous contacter au 0366191182 ou par mail à contact@couffinmatelasbebe.fr. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout est parfait, ravie de mon achat
Virginie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes dans le cadre de la commande du nouveau matelas en fibres de coco, laine et coton bio de votre bébé. Nous lui souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaisant de prime abord.
C. Vuille Bozoyan
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre nouveau sur-matelas PULSE. Rassurez-vous, celui-ci a été étudié pour vous apporter un confort supplémentaire pendant de longues années! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
2/5
★★☆☆☆
Gros soucis de livraison (manque 1 produit dans la 1ère livraison, mauvais produit reçu dans la deuxième...). Le service client a été réactif la 1ère fois et m'a promis 2 oreillers gratuits en guise d'excuse mais je n'ai plus aucune nouvelle malgré 3 mails et un appel. Je n'ai jamais reçu les oreillers promis et j'attends toujours pour échanger le mauvais produit reçu depuis 2 semaines. Très déçu
Adrien R.
Le
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, conforme à la description sur le site Délai respecté
Fabien C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité 😉 Belles nuits Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Merci beaucoup ravie de mon achat , plus mal au dos le sur matelas mémoire de forme est très bien je recommande +++++ Francine Leib
Francine L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produit conforme à notre attente et livraison rapide
Sylvain L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Merci pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en mousse, laine et coton bio de votre bébé Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Belle housse avec dessus anti glisse. Ajouté à notre matelas de laine posé sur une planche en bois, il a apporté un moelleux bien agréable. Petit réserve sur l'impression de manque de circulation d'air générant une sensation de chaleur. Nous devrons probablement le retirer aux beaux jours. Épaisseur 6cm au lieu des 7cm attendus Délais et conditions de livraison rapides.
C. Gabin
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le sur-matelas que vous avez acheté, et pour la remarque concernant la chaleur, qui nous aidera à nous améliorer. Toutefois, notre surmatelas fait 2cm d'épaisseur, et non 6 ou 7cm.... Nous vous souhaitons de très belles nuits, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit, je suis très satisfaite , confortable , très bon maintient pour mes cervicales .
D. Guerrero
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur voter nouveau traversin, et sommes ravis d'avoir pu contribuer au bon maintien de vos cervicales, et donc à votre sommeil réparateur. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La livraison sans problème emballage en parfait état
J. Pelletier
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Nous sommes ravis que l'ensemble de voter expérience client chez Matelas No Stress se soit bien passée, et vous remercions pour cette note parfaite! Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Après reçu le SUR MATELAS je dors mieux et plus de mal de dos Je regrette , j' aurai du le commander plus tot !!!! Francine Leib
F. Leibovici
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre nouveau sur-matelas! Nous sommes ravis qu'il ait un tel impact positif sur votre qualité de sommeil. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La qualité du matelas est excellente, la livraison bien organisée .
Catherine B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif concernant la commande de votre matelas grand confort ÉLÉGANCE Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La livraison sans problème emballage en parfait état
J. Pelletier
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Nous sommes ravis que l'ensemble de voter expérience client chez Matelas No Stress se soit bien passée, et vous remercions pour cette note parfaite! Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Il n'y avait pas les pièces rouges que l'on voit sur la photo et sensées améliorer le confort pour le dos. Est ce normal ? Pour le reste, pas de souci! Merci d'av'ce. Pour votre réponse.
N. Rougier
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre nouveau sommier. A partir de 1cm de largeur, nous ne mettons de pas de réglage dorsale, car les lattes que nous utilisons sont renforcées. Cela ne servirait donc à rien! Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
D. Merelli
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner cette note parfaite à votre nouveau sommier! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne expérience avec ce site. Produits livrés rapidement, service client réactif et matelas de bonne facture.
Gaelle C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes concernant votre commande. Nous souhaitons de très belles nuits à bébé dans son nouveau matelas ovale pour couffin Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, livraison rapide, colis soigné, rien à redire.
Amelie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience clients chez Matelas No Stress, et pour cette note parfaite Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas de bonne qualité, on y dort bien.
J. Holzmann
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site et votre nouveau matelas. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit made in France + produits bio Livraison dans les délais indiqués.
Elodie N.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous mettons un point d'honneur à livrer des produits naturels à nos clients, et fabriqués avec soin dans notre atelier, en France, et sommes ravis que vous l'ayez remarqué Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Matelas conforme à la description. Je ne mets pas 5 étoiles car j'avais demandé un Zip de 110 cm pour une literie fixe et j'ai reçu un zip de 40 cm. J'espère qu'il ne va pas s'abîmer avec le temps.
E. Joly
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner voter avis sur vos nouveaux matelas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème de zip. Rassurez-vous, ceux-ci sont très solides, la différence de taille permettant simplement de conserver une plus grande indépendance de couchage au niveau de la tête et des pieds, lorsque c'est nécessaire. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Suite à ma commande sur internet de produits sur mesure (matelas alèse et drap housse) je suis totalement satisfait du traitement de ma commande et des produits livrés. Je n'hésiterai donc pas à conseiller votre entreprise et à faire de nouveau appel à vous.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes! Un grand merci d'avoir pris le temps de donner voter avis sur noter boutique, et pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits conformes et de grande qualité. délai d expedition conformes aux prévisions
Gwenola S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif concernant vos nouveaux drap housse et alèse sur-mesure. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas d'une vraie qualité et un très bon confort! Je recommande vivement.
M. Bonnin
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 1/1! Nous sommes ravis de lire que vous trouviez le matelas de grande qualité! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite matériel facile à poser et solide. livraison rapide
Patricia L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Heureux de lire que les notices sont faciles à assimiler 🙂 Douces nuits Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Pour l instant nous trouvons nos matelas a notre goût.
Francoise C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un premier avis sur vos nouveaux matelas grand confort. Rassurez-vous, ils resteront tout aussi confortables pendant de très nombreuses années.Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Contente d'acheter un produit sur mesure, à des prix très raisonnables, avec des matériaux naturels de qualité, fabriqué en France ! Juste un bémol : des mails reçus contradictoires avec ma commande, ce qui m'a un peu inquiéter. Mais le standard téléphonique m'a rassuré, ce n'était qu'une errreur. Aussi, le transporteur DPD qui n'est pas fiable... Annulation 2 fois de ma livraison avant de recevoir le matelas. Ce transporteur a notamment de très mauvaises critiques sur internet.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les informations contradictoires communiquées, et pour les problèmes de livraison avec DPD. Nous vous remercions de nous avoir remonté les problèmes que vous avez rencontré, nous sommes en train de mettre en place des solutions afin que ces situations ne se présentent plus à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Enfin une marque qui fait des tailles pas communes
R. Florence
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire! Nous sommes fabricant français et sommes capables de réaliser plusieurs mesures. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Grâce à la possibilité d'enlever des flocons de latex, facilité d'adapter l'oreiller à l'épaisseur voulue
M. Cholley
Le