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basée sur 10827 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Commande traitée ultra rapide et livraison geodis très bien aussi. Matelas évolutif emballé dans un carton: un plus! Je recommande a 100%
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Très convenable ceux en flocons, j'ai pris la promo des deux pour le prix d'un mais je vais commander les oreillers a mémoire de forme latex, très probablement, les autres en flocons pour la nuque c'est déjà tip top de pouvoir ôter du volume... Merci
Patricia F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif Nous vous souhaitons de douces nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Livraison rapide Le latex est très agréable, on ne transpire pas, souple, léger.
Alexandra D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Des personnes humaines et à l'écoute, des produits de qualité. Quand le livreur m'a apporté mon matelas, je l'ai trouvé vraiment beau (je parle du matelas). Nous sommes séduits par la qualité des matières utilisées, bio et/ou naturelles, ainsi que par la fabrication française !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un très grand merci pour ce commentaire très élogieux concernant la qualité de notre service! Nous sommes également ravis que vous trouviez le matelas beau(!). Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Jai demandé au service client un petit conseil, Acceuil fort sympathique ! Le produits sont arrivés dans les temps et très bien emballés. Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. Notre service clients se rend toujours disponible lorsque vous avez besoin, donc n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Dommage que pour la livraison il n'est pas proposé un créneau sur une demi journée, cela éviterait de se bloquer une journée complète.
Florence N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Les livraisons sur demi journée se mettent en place. Belles nuits Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Un très bon suivi des clients et une équipe à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Réponse et livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon service. Sérieux et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Tres correct
Patrick B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves A bientôt Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Nous sommes satisfaits des produits commandés. L'un d'eux aurait dû être livré avec un drap housse anti-acariens offert et nous ne l'avons pas eu. Pas correct vis à vis du client.
Clarence P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de l'oubli. Pouvez-vous nous envoyer un mail sur contact@couffinmatelasbebe.fr afin que l'on puisse faire une réclamation et ouvrir un SAV auprès de notre atelier? Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
Le matelas en 3360 est tout à fait conforme à ce que j'attendais, et le délai de livraison a été incroyablement rapide Petit bémol sur les draps-housses correspondants, qui sont un peu juste sur le matelas et ont tendance à le recourber, même après repassage...
Luce A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que matelas corresponde à vos attentes, et que que vous l'ayez reçu dans des délais très courts Pour ce qui est des draps, nous sommes très étonnés, car les bonnets sont normalement suffisamment grands pour bien englober le matelas. A quelle température les avez-vous lavés? Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
La livraison est correct et le service client très bien ; le sur-matelas bio d'une grande qualité correspond a mon attente ; "un bon achat" que je recommande.
Christian G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Pour notre enfant de 2 ans. Elle a très bien dormi dès la 1er nuit. Matelas bien fini, confortable avec un bon équilibre fermeté/ moelleux. 1ere x que l'on se risque à acheter un matelas sans le tester et pas de déception sur le produit. Bonne livraison.
V. Decuyper
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un très grand merci de votre commentaire qui récompense le travail de toute une équipe. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A bientôt! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bien matelas, très confortable
Jacques B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos jolis compliments et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez vos nuits dans votre matelas en latex et mousse à mémoire de forme. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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Livraison rapide et suivi très bien. Produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Pas d'information sur les instructions de lavage dans le descriptif du produit. Sauf erreur de ma part, l'étiquette de ce protège matelas indique qu'il ne se lave pas. Un peu génant.
V. Decuyper
Le
5
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★★★★★
Bon service rapide.
Francoise C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de passer de très bonnes nuits sur votre surmatelas en latex naturel sur mesure A bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Parfait
Simon G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour ce 5/5 concernant non seulement le nouveau matelas mousse haut de gamme laine et coton bio de votre enfant, mais également sur la qualité de notre service Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Trés bien
Patrick G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Toute notre équipe vous remercie pour cet avis concernant le nouveau matelas en mousse confort douillet de voter enfant, et qui récompense tout notre travail. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Pour le moment vu que je n ai utilisé le sur matelas que 3 nuits j observe un plus dans le confort et le moelleux de mon matelas belle qualité du produit
Francoise L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que le surmatelas latex naturel améliore votre confort de couchage. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Ras
Frederic A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de noter votre commande de matelas en mousse, laine et coton bio Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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Une seule nuit pour l'instant. Parfaite Sinon rien à dire, entièrement satisfait du début (commande par internet), précision par téléphone jusqu'à à "la fin"... je veux dire à notre nuit paisible, enfin. "Matelas No Stress, j'acquiesce".
Garcia-bonet A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner cet avis qui récompense l'intégralité de notre travail Nous vous souhaitons de très belle nuits sur votre nouveau matelas en latex naturel Grand Confort Moelleux. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Installation facile
R. Poirier
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que l'installation de votre matériel s'est fait rapidement 🙂 Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très belle qualité des matelas et sommiers demi-corbeille. La marchandise est arrivée bien emballée en temps et en heure. Très bon contact avec le service client très réactif. À conseiller vivement.
Solange L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 qui récompense grandement notre travail. Nous vous souhaitons de belles nuits. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Livraison rapide, bien emballé, matelas semble de qualité
Laure V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis positif concernant le nouveau matelas en latex naturel de votre enfant. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur matelaslatex-naturel.fr se soit bien passée. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon matelas enfant. Les enfants sont ravis de leurs matelas. La livraison s'est passée sans problème
Philippe B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur les matelas en latex naturel de vos enfants Nous leur souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
SATISFAIT
Jean Michel L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que nous vous avons donné satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bien malgres un retard important pour la livraison
Georgette A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés pour le retard sur votre sommier électrique... Malheureusement tributaires de notre fournisseur pour ce produit nous n'avons pas pu vous le livrer plus rapidement... Douces nuits. Le service client Matelas No Stress