/10
★★★★★
basée sur 10417 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien sérieux
Patrice V.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le surmatelas en laine et coton bio vous donne entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Pas d'indépendance de couchage...sur le lit double. mon mari trouve le matelas trop dur. un peu déçus, en espérant que nous nous y habituons. Dommage car les matelas pour les enfants achetés avant été très bien.
E. Baldy
Le
5/5
★★★★★
Pas d'indépendance de couchage...sur le lit double. mon mari trouve le matelas trop dur. un peu déçus, en espérant que nous nous y habituons. Dommage car les matelas pour les enfants achetés avant été très bien.
E. Baldy
Le
3/5
★★★☆☆
Les produit sont vraiment bien fait et de qualite . mais e service client est tres lent et la livraison non arrangeante ,
Amelie F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre rapidement à vos demandes. Pour ce qui est de la livraison, ayant refusé la livraison à votre adresse en Suisse, et n'ayant pas d'adresse en France, la seule option viable était l'enlèvement directement chez le transporteur. Nous sommes au moins soulagés que vos nouveaux matelas en fibres de coco vous conviennent. Cordialement, MNS
4/5
★★★★☆
Satisfaite
Anne-claire I.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite, et ce commentaire bref, mais qui en dit long Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son matelas en latex naturel charme déhoussable. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison rapide, seul bémol j'avais bien précisé que le portable ne passe pas dans le village et le numéro du téléphone fixe n'avait pas été communiqué au livreur
Jocelyne L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commande ainsi que de votre note positive sur l'ensemble de nos services. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par le transporteur nous remontrons cette information afin dêtre plus performants. nous vous souhaitons de faire de doux rêves. A très bientôt le service client Matelas no Stress
5/5
★★★★★
CORRESPOND BIEN A LA DEFINITION, PARFAIT POU RENDRE PLUS FERME UN MATELAS A MEMOIRE DE FORME.
D. Bobelet
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le produit soit conforme à vos attentes. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super expérience
Adrien G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un très grand merci pour cette note parfaite concernant le matelas berceau bio de votre enfant Nous sommes ravis que votre expérience de commande se soit bien passé. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
CORRESPOND BIEN A LA DEFINITION, PARFAIT POU RENDRE PLUS FERME UN MATELAS A MEMOIRE DE FORME.
D. Bobelet
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le produit soit conforme à vos attentes. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout a été parfait De laconversation téléphonique pour me faire conseiller ( il ne m´a pas été conseillé de prendre le plus cher, mais le plus adapté a mon lit bateau ancien, en passant par le délai de fabrication rapide, jus-qu´á la livraison. Les produits sont supers, du fait sur mesure et fabriqués en France Bravo et merci.
Marie-pia N.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services mais surtout, un grand merci de votre commentaire qui récompense le travail de toute l'équipe Nous sommes fiers de fabriquer français et de contribuer au bonheur de vos nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage adapté
R. Hemmer
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de passer de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
La livraison s'est passée dans les délais attendus,le matelas est conforme à nos exigences.Cependant sur le site, il est stipulé une garantie de 10 ans alors que sur la fiche qui accompagnait le matelas on parle de 5 ans.Pouvez vous m'éclairer à ce sujet? Merci d'avance
G. Sandrine
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nos matelas en latex sont bien garantis 1 ans. Nos matelas en mousse sont garantis 5 ans. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
3/5
★★★☆☆
Matelas confort et de bonne qualité. Par contre très déçue par la livraison prévue entre 8h et 11h. Au final produit livré vers 14h30 et colis déposé dans mon jardin.
Marie O.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés des conditions dans lesquelles votre livraison s'est passée. Nous remontons la situation à DPD, et reviendrons vers vous prochainement. Nous espérons que le nouveau matelas couffin pas cher de votre enfant cous convient. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
3/5
★★★☆☆
Expédition du colis très loin des 8-10jours ouvrés annoncés Dommage.... le matelas semble lui, qualitatif.
Benoit V.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Il est vrai que nous avons eu un très gros retard dans la fabrication de votre commande, pour lequel nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons tout de même que votre enfant passera de très belles nuits sur son nouveau matelas en coco et latex. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
De beaux produits, et sur mesure
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Après plusieurs heures de recherche pour un matelas plus ferme pour notre bébé, le catalogue nous a ravi, ne restait plus qua commander et attendre une petite dizaine de jours le nouveau matelas de notre fille.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Sur matelas répondant à nos attentes : accueil moelleux, moins de tensions dorsales aux réveils.
Marie B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que votre nouveau sur-matelas en latex naturel pulse vous aide à passer des nuits plus agréables Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Tout s'est bien passé
Audrey B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif 🙂 Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Reçu dans les temps et information livraisonimpeccable
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait
Michele G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Merci pour cette note parfaite et ces commentaires très élogieux Nous sommes ravis que le nouveau matelas sur-mesure confort de votre bébé vous satisfait, et lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite pour le moment, très beaux oreillers. A voir pour cet été lors de fortes chaleurs.
B. Raviot
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire concernant l'oreiller en flocons. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Pour avoir un oreiller un peu plus ferme. Très facile à rajouter sans en mettre partout en ouvrant juste un peu la fermeture éclair de l'oreiller. Résultat parfait
B. Raviot
Le
5/5
★★★★★
Surmatelas très très confortable et ferme.
Chantal C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire que le surmatelas vous donne entière satisfaction et que ce dernier aide à l'amélioration de vos nuits. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Excellent
S. Dury
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui souligne notre professionnalisme. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Trop top vos sur matelas merci
Nadine D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire que le surmatelas vous donne entière satisfaction et que ce dernier aide à l'amélioration de vos nuits. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Excellente fabrication . Délai tenu . Parfait .
Marie Sophie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis simple, mais très efficace concernant votre commande de matelas sur-mesure épaisseur 12cm confort Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Grand confort douillet comme je l'aime. Merci
Edith D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits douillettes 🙂 Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait à tout niveau
Claude K.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la perfection chez Matelas No Stress 🙂 Belles nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Conforme au produit et livraison rapide .
Charlene D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur le nouveau matelas en fibres de coco de votre bébé Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress