9.5/10
★★★★★
basée sur 10417 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Acheté pour un matelas trop mou, ce sur matelas ajoute de la fermeté à la literie. Sommes très satisfait, autant du produit que du site, du suivi et de la rapidité de la livraison. Merci
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C. Ribet (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu améliorer votre sommeil et que nos produits ainsi que nos services vous satisfassent entièrement. Très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Nous savions très précisément ce que nous cherchions (matelas ferme y compris dans l’accueil, en mousse avec une densité au minimum de 30 kg/m3). Nous avons trouvé les explications sur le site claires et précises (+ une densité de 50 kg/m3 pour ce matelas !). Fabrication et livraison très rapide selon nous : réception du produit 2 semaines seulement et jour pour jour après la commande. A noter que le matelas était très bien protégé pour le transport (plastique + carton). Après une quinzaine de jours d’essais, nous en sommes vraiment satisfaits. Le + : la fabrication française.
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R. Enjary (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour cette excellente note et ce très bon commentaire. Nous sommes extrêmement ravis que nos produits vous aient donné entière satisfaction. Douces nuits à vous. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Délais plus rapide que prévu et produit qui semble de bonne qualité
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Marie Cecile J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que la commande vous donne entière satisfaction. Douces nuits. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Il s'agit de mon premier achat dans votre boutique et je suis entièrement satisfaite : produits de qualité et livraison rapide.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Bien mais Presque un peu trop mou
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H. Hundzinger (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous ameliorer, en revanche nous ne comprenons pas celui-ci, veuillez nous envoyer un mail sur notre adresse contact@matelasnostress.fr afin de nous donner plus de details. Tres belles nuits. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Au terme d'une longue attente de la livraison, nous avons enfin pu apprécier la qualité du produit (ensemble matelas et sommier articulé électrique en 12 x 200); confort du matelas, discrétion et efficacité du moteur électrique sont largement conformes à nos attentes, aux spécifications et engagements du vendeur.
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Dominique D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Comme on le dit, plus l'attente est longue, plus le plaisir est grand 🙂 Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos services vous plaisent autant. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
Nous avons commandé un matelas haut de gamme, nous avons reçu notre matelas roulé sans carton et juste avec une enveloppe plastique. Nous avons été très étonné mais les livreurs étaient extrêmement pressés. Ils ont posé le matelas sur le sommier et sont partis très vite. Je me suis aperçue juste après leur départ que la tranche du matelas était mouillée et sale. J'ai envoyé une photo sans réponse
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Marie-france K. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre livraison. Comme indiqué par téléphone, nous avons fait une remontée au responsable du réseau d'installateur. Nous espérons que les oreillers offerts vous conviennent. Cordialement, le service clients MNS
5/5
★★★★★
Très bien
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Berenger B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire. Nous souhaitons de douces nuits à votre petit bout A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Attention pas facile à installer : à cause des 220 de long
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P. Bischoff (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livré rapidement Super confortable ! Parfait
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A. Claire (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes fiers de notre fabrication française. Belles nuits à vous. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le confort est impressionnant pour l'instant (1 seule nuit et une sieste), j'espère que çà va durer. Attention il ne se tient pas malgré le confort ferme et du coup est très difficile à déplacer.
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P. Bischoff (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas latex ferme vous plaise autant. Nos produits sont très résistants et durables dans le temps, rassurez-vous. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Semble solide et est très doux au touché.
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P. Bischoff (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Produit de qualité et livraison super rapide
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Louis T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nos produits sont fabriqués avec amour et soin pour vous offrir la plus belle des qualités. Jolis rêves à votre enfant. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Fabrication et envoi très rapide . Le matelas sur mesure est conforme à notre commande . A voir à l’usage pour la qualité .
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Marianne F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Rassurez-vous, le matelas restera résistant 🙂 Belles nuits à votre enfant A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très grand choix, bonne matière, traitement rapide dans l’ensemble de la commande
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite pour le moment, nous verrons à l’usage si la qualité perdure. Mais ravie d’avoir acheté naturel ET français
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Helene B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour ce commentaire et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse. Rassurez vous, nos produits sont tous résistants et durables. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant, et vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Ce traversin est tout à fait conforme à mes attentes ,il soutient la tête en épousant la courbure de la nuque. Très belle finition du coton extérieur.
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J. Fagon (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre traversin vous plaise autant. nous souhaitons beaucoup de douceur à votre nuque. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rien à signaler, tout s'est bien passé
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Jonathan W. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas en feutre de votre bébé. Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bien. Voir la tenue avec le temps
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G. Arnould (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nos produits sont très résistants et restent confortables avec le temps. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Nous sommes très satisfait du matelas sur mesure commandé Délais très raisonnable et mensurations parfaites
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Cindy G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite, et ce commentaire positif Nous souhaitons de douces nuits à votre bout'chou sur son nouveau matelas, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Dommage qu’il faille attendre longtemps pour Que le téléphone soit décroché . A part cela je suis ravi par le produit
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Frederic M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés que vous ayez eu une longue attente au téléphone, il est vrai que nous avons de très nombreux appels. Nous sommes en tout cas ravis que votre nouveau matelas Parfait ferme vous convienne. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait sur un matelas trop mou
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J. Martin (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction et que ce dernier raffermisse votre matelas. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait sur un matelas trop mou
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J. Martin (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction et que ce dernier raffermisse votre matelas. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait sur un matelas trop mou
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J. Martin (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction et que ce dernier raffermisse votre matelas. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Contact très facile avec l'entreprise, bonne prise en compte de nos demandes et un très bon lit où on dort bien le rêve La livraison a été effectuée avant le terme prévu de la commande.
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Dominique B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Un très grand merci pour ces notes parfaites qui font plaisir à l'ensemble de notre équipe. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas grand confort moelleux. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné. Je recommande sans soucis
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Produits de grande qualité, made in France, délais de fabrication et livraison ultra rapide, service client au top ! Mille mercis !
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Quel Privilège Que celui d'être accueille dans les bras de Morphée. Merci aux artistes qui ont oeuvré à la création et à la réalisation mon matelas. Merci de tout coeur à Binta qui a su me guider avec professionnalisme, patience et amabilité. N'hésitez pas une seconde à vous en remettre à Matelaslatex-naturel.fr Longue vie à votre belle entreprise. Anne.
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Anne J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Sachez que votre message nous touche énormément. Nous sommes on ne peut plus ravis que nos produits ainsi que nos services vous plaisent tant, et vous remercions de votre recommandation, et de vos vœux Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre matelas en latex naturel privilège. Cordialement, Binta, service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rien à redire
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Raphael G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Merci pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que de jolis rêves à votre enfant sur son nouveau sur-matelas Bio. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress