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basée sur 10404 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Prix abordable , livraison rapide et gratuite . Jai confiance les yeux fermer
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Toute notre équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée! Nous mettons tout en uvre pour offrir à nos clients la meilleur qualité de produits, fabriqués en France, et ce à des prix abordables. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas de bonne fabrication ???? après une première nuit je les trouvent trop moelleux et mous .Rien à voir avec mes précédents à mémoires de forme et ferme
D. Bertelli
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés que votre matelas ne vous satisfait pas. En effet, contrairement à vos matelas précédents, le latex est une matière élastique, qui épouse les courbes de votre corps tout en le soutenant. Donc même ferme, cela n'est pas comparable à un matelas en mousse ou à ressors, avec un accueil en mousse à mémoire de forme... N'hésitez pas à nous contacter au 36619118 ou par mail à contact@matelasnostress.fr si vous souhaitez un échange ou un remboursement de votre matelas. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le livreur n'a pas tenu compte de mon commentaire demandant de téléphoner dans l'heure qui précède la livraison mais celle-ci s'est déroulée sans problème. Pas de commentaire sur le matelas parce que non encore essayé mais il semble correct et devrait répondre à nos attentes. Par contre, point essentiel qui mérite une action d'amélioration: Les 2 matelas devaient pouvoir être réunis par une fermeture éclair. Celle-ci est en plastique et totalement impossible d'utiliser cette fermeture. Le zip ne s'enclenche pas du tout. Donc la fermeture éclair est totalement inutilisable et inutile. Suggestion: ne proposer pas des fermetures éclair mais proposer de relier les 2 matelas par des ficelles larges à nouer, cousues à chaque matelas à 4 ou 5 endroits le long du matelas. C'est nettement plus simple et si la couture est très bien faite c'est aussi solide que les fermetures éclair. Et cela ne pose aucun problème à l'utilisateur de nouer et dénouer les ficelles... plus pratique et peut-être aussi plus solide que des fermetures éclair en plastique qui ne résisteront pas à l'usure du temps.
C. Luttmann
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi la fermeture ne vous donne pas satisfaction. Celle-ci est normalement très résistante et robuste. Nous vous invitons à nous envoyer des photos si vous le souhaitez afin d'illustrer vos propos sur l'adresse suivante : contact@matelasnostress.fr Nous restons à votre disposition. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Amabilité dans les précisions en ligne et fiabilité du service et de l'expédition
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Superbe matelas fait main aux dimensions du lit et super confort. Pour le sommier à lattes. 2 lots de lattes ont dû être réagrafé car se sont désolidarisé du support. Néanmoins bons produits de qualité.
Delphine D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes désolés que vous ayez déjà rencontré des problèmes avec votre nouveau sommier à lattes, ceux-ci sont pourtant très solides. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous en cas de besoin, que ce soit par téléphone au 03.66.19.11.82, ou par mail à contact@couffinmatelasnostress.fr . Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Chut Je dors... Le matelas en latex 100 naturel est confortable, ferme et sans odeur. Rien de plus naturel. Après avoir sondé les magasins spécialisés en literies et grandes surfaces, le matelas´No stress est un très bon rapport qualité-prix. Vous pouvez commander sans stress votre matelas en ligne les yeux fermés. Matelas´No stress, le top du sommeil profond. Bonne nuit
Philippe B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un très grand merci de votre commentaire qui nous fait super plaisir Nous sommes ravis que votre matelas privilège 7 zones en latex naturel vous permette de passer de douces et belles nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Pour l'instant cela semble être un très bon produit, on ne perçoit aucune gêne, d'ailleurs ils sont en place mais on n'y fait pas cas.
Madine F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos nouvelles alèses ultra respirantes Celles-ci ont été pensées pour protéger votre literie, de la façon la plus confortable pour vous. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Livraison ponctuelle, mais marchandise posée devant la porte. Une personne était sur place pour aider au déchargement et poser dans la pièce adéquate les matelas auraient été un plus. Qualité des matelas conforme à l'attendu. Emballages arrivés en bon état
Roseline L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous proposons d'autres solutions de livraison vous permettant de vous faire livrer à l'étage. Nous sommes ravis de lire que les matelas sur-mesure soient à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Totale satisfaction
Soizic G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de bonnes nuits et de faire de doux reves A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Il correspond parfaitement à nos attentes, très confortable, on recommande sans hésitation! Travail consciencieux et parfaitement réalisé, le sur mesure avec un bord arrondi du matelas a donné un bon résultat!
C. Bregnard Ferreira
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes fiers de vous proposer des produits français fabriqués avec soin et sur-mesure! Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout a été parfait de la commande à la réception. Qualité des produits reçus au top Site que je vous recommande.
Severine M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif sur l'intégralité de votre expérience clients chez Matelas No Stress. Nous vous remercions pour votre bonne recommandation, et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super produit très très qualitatif. Introuvable a ce prix ailleurs. Livraison impeccable. Je recommande
Romain A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif sur le nouveau matelas mousse confort de votre enfant Offrir des produits de qualité à des prix abordables est une priorité pour nous Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super
Madeleine E.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que le surmatelas fibre de coco vous donne entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits de qualité et fabriqués en France
Fabian B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de très beaux rêves. A très vite Le service client matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Lit conforme à la commande. Facile a monter et fait une petite fille heureuse. Par contre difficulté à trouver des housses de couette et doreiller sympa dans le format conseillé120x150.
Bruno A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis positif sur le nouveau matelas latex bambou de votre petite fille. Il est vrai que le linge de lit en petites dimensions n'est pas courant dans le commerce, toutefois il est possible de les trouver sur certains sites internets spécialisés, donc n'hésitez pas à les consulter. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Beau produit
Quentin A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas bambou 8cm de votre enfant. Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit à première vue.
Alice A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci pour cet avis concernant le nouveau matelas bio latex coco bi-confort de votre enfant. Celui-ci procurera des nuits paisibles à votre enfant pendant les nombreuses années à venir Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Toutestparfait, chaleur, tenue....je conseille
Jeanne G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci pour cet avis sur la nouvelle couette naturelle en laine de votre enfant Chaleur en hiver, et fraicheur en été, vous pourrez en constater les effets tout au long de l'année Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne prise en charge des commandes envoi rapide et soigné je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
M. Elbsat
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous ayez trouvé la perfection auprès de Matelas No Stress : ) Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
M. Elbsat
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire! Nous sommes ravis de lire que vous ayez trouvé la perfection auprès de Matelas No Stress : ) Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits de qualité et livraison rapide
Jacob D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouvel oreiller en flocons de latex naturel Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas est conforme très épais et à lair Très ferme Lalese Est de bonne qualité également
Audrey B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour cet avis concernant le nouveau matelas bambou 8cm de votre bébé (ainsi que l'alèse). Nous sommes certains que votre bébé passera des nuits très paisibles dans sa nouvelle literie Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas 80x50 (plus grand ne serait pas rentré) est parfait pour le berceau cododo de marque espagnol et il a l'air bien plus confortable que l'original 🙂
Virginie S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que vous ayez pu constater par vous-même la qualité de notre confection. Nous sommes certains que votre enfant passera de très belles nuits sur son nouveau matelas en fibres de coco Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon suivi de commande et aussi en cas de retour de marchandise. J'ai surtout apprécié les réponses à mes messages et le délai de livraison.
Arlette T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci pour ce commentaire concernant la qualité de notre service Nous mettons tout en uvre pour que vous soyez satisfaits de l'intégralité de votre expérience client chez Matelas No Stress, et sommes ravis que vous l'ayez constaté. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Aucun probleme , finition parfaite
P. Cote
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé la perfection chez Matelas No Stress! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Cette évaluation devra être confirmée dans la durée
Raymonde A.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci d'avoir pris le temps pour cette évaluation Nous vous rassurons, votre nouveau matelas Grand Confort ferme va vous permettre de passer des nuits réparatrices pendant de très nombreuses années Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Bonjour j'aimerais avoir le bon de garanti pour l'achat du sommier électrique et le matelas. sinon très satisfaite .
Monique P.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Votre facture est votre garantie. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Satisfaite du matelas et de loreiller enfant
Laetitia M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci pour cet avis concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant Nous luis souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress