9.5/10
★★★★★
basée sur 10827 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆
Je n ai toujours pas reçu mon colis les délais de livraison ne sont pas respectés je suis très embêtée
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C. Charles
Le
5 /5
★★★★★

Grand choix, bon prix, délais respecté
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour cette note parfaite, nous sommes ravis que notre boutique vous plaise. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Très bon produit mais DPD est un service de livraison incompétent. Retard de livraison d'une semaine après avoir affirmé que le colis était livré, ils ont fini par le retrouver. Je me suis enfin retrouvée dans l'obligation de le faire livrer en relais colis car ils ne pouvaient pas me donner au moins un créneau de demie-journée pour leur passage (contrairement à ce que j'avais lu sur le site lors de la commande du matelas). A chaque fois, c'est de mon initiative que les choses ont avancées par mes appels. Il faut donc traquer votre colis sur le site de suivi et téléphoner dès que quelque chose vous parait suspect. L'idéal serait que Matelas No Stress ne travaille plus avec eux !
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de tous ces soucis engendrés lors de la livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Parfait à notre avis.
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire. Toute l'équipe du service client se joint à moi pour vous souhaiter de belles et douces nuits ! Cordialement, Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience d'achat.
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Candice C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour cette excellente note, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

3e fois que je commande chez eux, très bonne qualité, engagements respectés !
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Maxime H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Livraison OK Produit OK
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Vincent L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Bonjour, Colis reçu en bon état et correspondant à ma commande. Sommier bonne qualité. Je recommande ce site à mes amis.
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M. Varnier
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très bon matelas à recommander ! Excellent rapport qualité/prix. Pourtant habitués depuis de très nombreuses années à une marque de matelas Suisse très chère, nous avons adopté dès la première nuit, le confort de notre matelas no stress. Depuis bientôt un mois nous sommes toujours très satisfait. De plus la livraison beaucoup plus rapide que prévue et le contact téléphonique sont au TOP.
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J. Fritsch
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que cette note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Nous vous souhaitons une belle journée et de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
4/5 pour la livraison car le rendez vous est de 8h du matin à 17h du soir. Cela nous bloque toute la journée. Un 5/5 est possible si le temps de rdv est limité dans la matinée ou dans l'après midi. Je mets 5/5 pour la marchandise qui semble de bonne finition mais à voir dans le temps...
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Ching C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆
Les draps housse rétrécissent beaucoup au lavage
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M. Bonte
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos produits.Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition.Cordialement,le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Les draps housse rétrécissent beaucoup au lavage
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M. Bonte
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos produits.Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition.Cordialement,le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Les draps housse rétrécissent beaucoup au lavage
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M. Bonte
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos produits.Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition.Cordialement,le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Les draps housse rétrécissent beaucoup au lavage
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M. Bonte
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos produits.Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition.Cordialement,le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Parfait rien à redire couette et oreillet de qualités
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Stephanie L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos articles vous apportent entière satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Un des pieds est arrivé avec un trou noir de diamètre 12 mm correspondant à un noeud non traité . J'ai sorti mes pâtes à bois pour boucher le trou mais j'ai un problème de teinte. Par ailleurs vous annoncez un diamètre de 70 mm en réalité 65 mm
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H. Bourot
Le
Réponse de Matelas No Stress
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos produits.Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition.Cordialement,le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

livraison en à peine quelques jours, je ne m'attendais pas à recevoir le produit si vite ! tout s'est très bien passé
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour Mme Brimont, merci pour votre commentaire ainsi que cette note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Nous vous souhaitons une belle journée et de douces nuits à votre enfant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Le matelas est parfaitement conforme à la description. Ferme, très bon maintient. Après quelques nuits mon mari et moi dormons beaucoup mieux. Fabrication française et latex 100% naturel, vraiment j’adore ce matelas et suis très satisfaite de mon achat !
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N. Streiff
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits 1% bio de fabrication française vous plaisent et nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Deuxième achat sur le site et toujours aussi ravie. Matelas de très bonne qualité et en plus fabriqué en France.
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Julie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
RAS
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H. Vasseur
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que cette note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Nous vous souhaitons une belle journée et de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

très bon suivi de la commande, rapidité et service de livraison au top
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, très content du matelas.
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T. Labbaye
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire, ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
L'option livraison urgente fonctionne très bien
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H. Vasseur
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Article conforme Bonne qualité
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L. Pierre
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de douces et belles nuits. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆
Le créneau horaire de livraison convenu su préalable n'a pas été respecté.
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Audrey S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par le transporteur. Nous vous souhaitons de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Super produits
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Perrine H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Très bon matelas Belle finition
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L. Pierre
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et toute l'équipe se joint à moi afin de vous souhaiter de douces et belles nuits. Cordialement, le service Client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
AU BOUT DE 3 SEMAINES LE MATELAS REPUTE FERME SUR UN AUTRE MATELAS PAS ASSEZ FERME FAIT UNE CUVETTE SOUS MON POIDS DE 72 KG JE VAIS DONC LE RETOURNER TOUS LES 15 JOURS pour voir ce que cela donne Donc pas très satisfaite. Nelly SCHMITT
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Nelly S.
Le
5 /5
★★★★★
Conforme a la description ce surmatelas complete merveilleusement un matelas ferme
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K. Farhoumand
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire, cordialement, le service Client Matelas No Stress