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★★★★★
basée sur 10404 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Réactivité et bon suivi de commande
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très belle qualité de fabrication, et quel confort.
C. Kintzig
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre retour! Nous sommes heureux nous avons contribué à l'amélioration de la qualité de vos nuits. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Ce surmatelas est de qualité et correspond parfaitement à nos attente.
H. Collet
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup de votre commentaire 🙂 Nous sommes heureux que le surmatelas corresponde parfaitement à vos besoins 🙂 Belles nuits. le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Produit de qualité moyenne. Excellent service client.
Aurore S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes vraiment désolés de ce problème de qualité. Afin de pouvoir le solutionner, pouvez-vous nous contacter pour nous en dire plus, et si possible nous envoyer des photos de l'article concerné? Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La commande du matelas sur mesure pour un berceau de famille très ancien a été particulièrement simple à effectuer. Ayant une hésitation jai eu le service client qui la très agréablement et efficacement guidée. Le matelas correspond parfaitement à ma demande en mesure ( épaisseur taille) et à mes souhaits en qualité. Il ma été livré une dizaine de jours plus tard très ponctuellement .
Dominique V.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous dit un grand merci pour cet avis très élogieux qui récompense notre travail: Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé sur son nouveau matelas sur-mesure épaisseur 12cm confort. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et sans problème. Matelas de bon facture Bon achat.
Emmanuelle N.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour ces notes parfaites concernant le nouveau matelas bio confort douillet de votre bébé Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le délai de livraison a vraiment été très long pour 1 achat urgent
Dominique S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande Concernant nos délais de FABRICATION, ils sont de 6 à 8 jours ouvrés, et vous avez été livrée au bout de 4 jours ouvrés. Nous avons donc du mal à comprendre votre remarque...Nous espérons que le matelas couffin 3066 ovale vous convient. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Une bercelonnette ancienne est un casse-tête au niveau du matelas et de ses accessoires. Grâce à vous, nous avons pu faire exécuter un matelas sur mesure de très bonne qualité, de même qu'une alèse et des draps s'adaptant parfaitement. Félicitations pour cet excellent travail et la rapidité de votre livraison. C. & J.F. Meier (Suisse)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous mettons tout en uvre pour fournir une expérience et des services de qualité, et sommes ravis que vous ayez pu le constater. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La livraison a été très rapide après la commande . Par contre le rdv était entre 11h et 14h, et le livreur est venu vers 9h . Une chance que j ai quand même pu récupérer le colis . Le colis était bien emballé, c'est nickel . Et la personne de l entreprise matelas no stress a été très avenante et à l écoute , elle m a bien renseignée . Je recommande .
Deborah R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de votre parfaite note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant le transporteur. Un très grand merci de la part de toute l'équipe d'avoir souligné notre sérieux et professionnalisme Douces nuits Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien
Arnaud S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Merci pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en latex naturel charme de votre bébé Nous lui souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Satisfait de ma commander très rapide
Lydia D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que votre commande vous donne entière satisfaction. Notre devise : votre sommeil... notre priorité Belles nuits Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bonjour de Belgique les + qualité prix au-dessus de la moyenne latex latexco au moins 85 naturel latex (ou plus) sont considérées comme un produit naturel. des finitions de haute volee ( chapeau bas à vos ouvriers ). votre site internet facile est bien pensé. aucun probleme de livraison. les - ... je n'en trouve pas. après 3 semaines satisfaction a tous les niveaux merci bon boulot
Renato T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur !Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience clients chez Matelas No Stress depuis la Belgique! Nous sommes ravis que vous n'ayez que des points positifs à souligner sur votre nouveau matelas Grand Confort Moelleux! Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit
Yves H.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le confort et la qualité du surmatelas sont excellents. A choisir d'office si l'on cherche le confort. Ma mère qui ne pouvait pas dormir du fait de la maladie de Parkinson retrouve des nuits reposantes, sans douleurs.
S. Bercut
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis d'avoir contribué à l'amélioration des nuits de votre maman. Nous lui souhaitons de faire de doux rêves. A bientôt! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon produit
S. Bercut
Le
5/5
★★★★★
Si vous cherchez un matelas vraiment ferme et sans couche à mémoire de forme il est parfait !
R. Rivera
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire très positif. Nous vous souhaitons de belles nuits. A très vite! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Si vous cherchez un matelas vraiment ferme et sans couche à mémoire de forme il est parfait !
R. Rivera
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire très positif. Nous vous souhaitons de belles nuits. A très vite! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas (en latex naturel) n'a pas la forme vue sur la photographie mais la même forme que le matelas coco. Un peu plus mou qu'escompté pour un nourrisson. Sinon la qualité semble très bonne.
Katia B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas couffin sur-mesure latex confort Best de votre bébé Pour ce qui est de la forme de votre matelas, la photo est indicative, et vous recevez la forme que vous commandez. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé, et vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Si vous cherchez un matelas vraiment ferme et sans couche à mémoire de forme il est parfait !
R. Rivera
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire très positif. Nous vous souhaitons de belles nuits. A très vite! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Traversin plat très très confortable et agréable d'utilisation. La qualité laine, latex est très bonne.
S. Bercut
Le
5/5
★★★★★
Produits conformes à la description Livraison rapide
Annabelle G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour ces notes parfaites Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour vous, et le le nouveau matelas couffin ovale pas cher en 3066cm de votre bébé vous convient Nous lui souhaitons de douces nuits. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Pas déléments pour évaluer la boutique
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Commande reçue aux bonnes dimensions, et dans les délais. On pourra regretter l'absence de conseils pour le lavage...à moins que je n'aie zappé !
O. Michon
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous travaillons actuellement sur un guide pour le nettoyage des produits. Celui-ci sera très prochainement sur notre site internet. Vous pouvez laver votre drap en machine à 3 degrés et le faire sécher à l'air libre. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
On voit que les produits sont faits mains, avec sérieux et savoir-faire. Les housses et draps s'adaptent bien au matelas qui est de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la nouvelle literie de votre bébé. Tous nos articles sont confectionnés avec soin à la main dans notre atelier, afin de nous assurer de la qualité irréprochable de nos articles. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande reçue aux bonnes dimensions, et dans les délais. On pourra regretter l'absence de conseils pour le lavage...à moins que je n'aie zappé !
O. Michon
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous travaillons actuellement sur un guide pour le nettoyage des produits. Celui-ci sera très prochainement sur notre site internet. Vous pouvez laver votre drap en machine à 3 degrés et le faire sécher à l'air libre. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande reçue aux bonnes dimensions et dans les délais. On pourra regretter l'absence de conseils pour le lavage...à moins que je n'ais zappé !
O. Michon
Le
5/5
★★★★★
Commande reçue aux bonnes dimensions et dans les délais. On pourra regretter l'absence de conseils pour le lavage...à moins que je n'ais zappé !
O. Michon
Le
5/5
★★★★★
Produit ok, petit retard de livraison
D. Renaux
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés pour le retard, nous sommes victimes de notre succès 😉 Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Un super matelas sain et bio avec des matières 100% naturelles pour un bébé... et en plus à un prix plus intéressant que sur les sites spécialisés bébé !
R. Rivera
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre super commentaire 🙂 Nos prix sont calculés pour être les plus justes possible toute l'année! Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé! Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
RAS par rapport à la commande et au produit mais bémol pour le transporteur qui à décalé 2 fois la date de livraison.
Sarah M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Nous vous présentons toutes nos excuses pour les dates de livraison non respectées par notre transporteur. Nous remontons l'information aux responsables de DPD, et reviendrons vers vous rapidement. Nous espérons que le matelas sur-mesure confort douillet de votre bébé vous convient. Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress