9.5/10
★★★★★
basée sur 10829 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆
J'ai trouvé chez Matelaslatex-naturel le matelas écologique, sans ajout de produits chimiques, que je cherchais et j'ai profité des soldes Je l'ai depuis un mois et j'en suis très satisfaite, tant pour le confort que pour la qualité de la fabrication. Un petit problème dans le délai de livraison, indépendant de Matelslatex-naturel. Le service client s'est alors montré très à l'écoute. Merci
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Nicole D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de voir que votre matelas latex naturel vous convienne. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Bon produit comme d'habitude
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Adrien G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et pour cette évaluation parfaite le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Achat réussi d'un sommier pour personne en surpoids Super même si cela ne l'a pas fait perdre du poids
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Martine B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commande de matelas bébé sur mesure et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bout de chou. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Pas adapté pour un dessus de matelas. Le surmatelas se déforme et ne reprend pas sa forme d'origine
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S. Gautier
Le
5 /5
★★★★★
Je recommande , superbe qualité
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Fabienne H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Tres bon produit livraison rapide
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I. Frederic
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre surmatelas rond. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Tout est parfait
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Anais M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour cette note parfaite Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Enfin de vrais professionnels... je suis très satisfait de ma commande Maintenant je ne passerai que par vous pour dormir sur mes deux oreilles Merci aussi aussi aux livreurs
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Solange C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆
Non livré aux heures dites
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Frederique M.
Le
5 /5
★★★★★
3 eme matelas commandé chez vous et toujours la même satisfaction!
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F. Lucarini
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Merci pour ce matelas sur mesure! Nous n’en trouvions pas d’adaptés pour notre berceau familial!
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous sommes ravis de contribuer au sommeil de votre bout de chou ! Et ce, dans votre berceau familial ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très beau travail Merci
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Sabine T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Parfait !!
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F. Badré
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre surmatelas mousse à mémoire de forme demi corbeille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Très contente du service téléphonique et du produit, site très clair qui permet de bien choisir son produit.
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour ces compliments qui nous vont droit au coeur ! Nous souhaitons de belles et douces nuits votre enfant grâce à son matelas coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
J’aimerais bien évaluer vos produits, mais ils ne sont toujours pas arrivés et ne sait toujours pas quand ils arriveront ! Commande le 3 septembre ! Depuis le 18 plusieurs appels toujours en fabrication jusqu’au 21! Promesse d’être livrée le mardi 24 toujours rien le 25 c’est le transporteur qui a un problème et ne sais pas quand cela arrivera en plus je dois quitter ce domicile 8 jours que le dis ! Donc on est pas prêt d’avo Des sommiers! On a voulu acheter français quelle erreur Vous dites sur votre site que l’on a vos produits en 15 jours ! Vous êtes des menteurs! Mme boudias
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M. Boudias
Le
4 /5
★★★★☆

Je mets 8 car la housse de matelas est trop petite et que c’est un produit qui a déjà dû être retourné (il y a encore l’étiquette avec le nom de la personne sur le paquet et le drap a été replié). Sinon service client agréable au téléphone lors de la commande.
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service client si l'article ne convient pas afin de bénéficier d'un échange. Nous sommes à votre écoute pour vous renseigner et vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Il manque le 5ème pieds
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M. Beauvallet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, malgré un contrôle qualité minutieux, je constate qu'un pied manque à votre sommier. Je contacte immédiatement le service après-vente afin qu'il vous envoie au plus vite le pied manquant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Des matières naturelles et confortables
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S. Girod-roux
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Matelas No Stress est un fabricant Français qui s'engage pour la protection de la nature. Nous vous invitons à consulter notre nouvelle gamme de matelas écologiques à base de fibres de nouvelles générations "seaqual". Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Très bien
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Pascal C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que votre matelas mousse laine et coton bio vous convienne, cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

pas de visite en magasin
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous possédons un showroom de 4m² situé sur Tourcoing dans les Hauts-de-France et nous serions ravis de vous y accueillir. Il est ouvert du lundi au samedi de 9h à 13h puis de 14h à 18h. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Je recommande
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre choix s'est porté sur un matelas bambou qui, nous en sommes persuadés, apportera tout le confort nécessaire pour passer de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Matelas est conforme très bien mais seul problème à l’arrivé les couture avec écriture hiver décousu de plusieurs partie et une tâche malgré l’emballage plastique et le carton donc j’en déduit la tache est faite à l’atelier
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E. Akcakoca
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que malgré un contrôle qualité exigeant, le matelas vous ait été expédié dans cet état. Afin de vous prouver notre bonne foi, nous vous offrons un oreiller 6x4 que vous recevrez d'ici quelques jours. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Bon suivi dès la commande, livraison parfaite et super produit
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Emmanuel L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, ravis que vous soyez satisfait de nos produits ainsi que de nos services. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

C'est agréable de faire appel à un site aussi sérieux! Je recommande ++++
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Nous souhaitons à votre bébé de belles et douces nuits sur son matelas sur mesure en latex naturel. Cordialement le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Produit conforme
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Clementine A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
J’ai commandé un matelas sur mesure pour un berceau ancien en rotin et la qualité est au rendez-vous. J’ai également pris un drap housse sur mesure qui est arrivé dans le mauvais format mais le service après vente a été très réactif et à l’écoute. Merci encore pour votre professionnalisme.
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Aurelie F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits sur mesure et nos services vous apportent pleine satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Très bon matelas
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Rene C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation plus que positive Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Pas encore testé
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T. Courjault
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous espérons que votre matelas vous plaira une fois tester. En vous souhaitant de bonnes nuits. Cordialement,le service client Matelas No Stress.