9.5/10
★★★★★
basée sur 10416 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆

Je mets 8 car la housse de matelas est trop petite et que c’est un produit qui a déjà dû être retourné (il y a encore l’étiquette avec le nom de la personne sur le paquet et le drap a été replié). Sinon service client agréable au téléphone lors de la commande.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service client si l'article ne convient pas afin de bénéficier d'un échange. Nous sommes à votre écoute pour vous renseigner et vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5/5
★★★★★
Il manque le 5ème pieds
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M. Beauvallet (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, malgré un contrôle qualité minutieux, je constate qu'un pied manque à votre sommier. Je contacte immédiatement le service après-vente afin qu'il vous envoie au plus vite le pied manquant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Des matières naturelles et confortables
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S. Girod-roux (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Matelas No Stress est un fabricant Français qui s'engage pour la protection de la nature. Nous vous invitons à consulter notre nouvelle gamme de matelas écologiques à base de fibres de nouvelles générations "seaqual". Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Très bien
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Pascal C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que votre matelas mousse laine et coton bio vous convienne, cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

pas de visite en magasin
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous possédons un showroom de 4m² situé sur Tourcoing dans les Hauts-de-France et nous serions ravis de vous y accueillir. Il est ouvert du lundi au samedi de 9h à 13h puis de 14h à 18h. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★

Je recommande
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre choix s'est porté sur un matelas bambou qui, nous en sommes persuadés, apportera tout le confort nécessaire pour passer de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress

3/5
★★★☆☆
Matelas conforme à la demande mais la coutures des faces hiver s’enlève sont arrivé décousu et un côté du matelas avec une tache malgré l’emballage plastique et le carton donc la tache était faite à l’atelier. Pas très content pour ça.
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Ergun A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous avons pris note de vos remarques et afin de compenser ce désagrément et pour vous montrer notre bonne foi, nous nous envoyons un oreiller 60x40 en cadeau; veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément, Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas est conforme très bien mais seul problème à l’arrivé les couture avec écriture hiver décousu de plusieurs partie et une tâche malgré l’emballage plastique et le carton donc j’en déduit la tache est faite à l’atelier
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E. Akcakoca (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que malgré un contrôle qualité exigeant, le matelas vous ait été expédié dans cet état. Afin de vous prouver notre bonne foi, nous vous offrons un oreiller 6x4 que vous recevrez d'ici quelques jours. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bon suivi dès la commande, livraison parfaite et super produit
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Emmanuel L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, ravis que vous soyez satisfait de nos produits ainsi que de nos services. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

C'est agréable de faire appel à un site aussi sérieux! Je recommande ++++
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Nous souhaitons à votre bébé de belles et douces nuits sur son matelas sur mesure en latex naturel. Cordialement le service client Matelas No Stress.

4/5
★★★★☆
Produit conforme
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Clementine A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

Très bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
J’ai commandé un matelas sur mesure pour un berceau ancien en rotin et la qualité est au rendez-vous. J’ai également pris un drap housse sur mesure qui est arrivé dans le mauvais format mais le service après vente a été très réactif et à l’écoute. Merci encore pour votre professionnalisme.
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Aurelie F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits sur mesure et nos services vous apportent pleine satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon matelas
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Rene C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation plus que positive Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Pas encore testé
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T. Courjault (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous espérons que votre matelas vous plaira une fois tester. En vous souhaitant de bonnes nuits. Cordialement,le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très beaux matelas de belle qualité. Nous avions choisi ces matelas pour leurs zips évitant l'écartement des 2 matelas.
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P. Barnaud (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour ces notes parfaites et pour ces commentaires positifs. Nous sommes ravis de voir que nos produits vous plaisent et qu'ils vous apportent pleine satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Oreiller très confortable. Pour l'instant plus de douleurs aux cervicales.
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P. Barnaud (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
La couette reçue correspond parfaitement à mes attentes. A voir à l’usage
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Pichereau F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleine satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Très bon site
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Ras
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Maude M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Photos adaptées, dimensions données, explications précises sur tout
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Absolument parfait.
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E. De Galard Terraube (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je recommande ce modèle peu onéreux mais très confortable.
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E. De Galard Terraube (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Envoi très rapide . Semble correspondre au descriptif, plus qu'à l'utiliser.
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Sophie L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note qui récompense nos produits ainsi que nos services. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je craignais l'inconfort au vu du prix mais c'est l'un des meilleurs matelas que j'ai eu.
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E. De Galard Terraube (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait, je recommande vivement.
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E. De Galard Terraube (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous apporte pleine satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas conforme a ma commande
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Jean-noel B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note qui récompense nos produits ainsi que nos services. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

conforme à la description. Très confortable. Livraison rapide!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Parfait, correspond à la description
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F. Garnier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Rien à dire sur ma livraison & Traversin
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Eric B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.