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★★★★★
basée sur 10416 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait ! Maintenant je dors comme une reine dans mon lit king !
C. Deas
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre royal commentaire ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits dans votre palais. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bonjour, Une étoile en moins sur la livraison car le creneau de livraison est très large (8:30 - 17:30) Sinon aucun problème
Laure S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous comprenons que ce créneau de livraison soit assez large mais nous sommes toujours tributaires des sociétés de transport. Veuillez nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait ! Maintenant je dors comme une reine dans mon lit king !
C. Deas
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre royal commentaire ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits dans votre palais. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
SOMMIER PAS ENCORE RECU
J. Joly
Le
5/5
★★★★★
Après avoir acheté un matelas très haut de gamme (et très coûteux...) qui s'avère finalement trop souple, nous cherchions une solution pour le raffermir, et réduire le mal de dos induit. Le surmatelas en fibres de coco s'avère vraiment miraculeux. Nous avons retrouvé un maintien délicatement ferme très agréable. Nous recommandons donc vivement cette solution pour des cas similaires.
P. Briere
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. En effet, afin de raffermir un matelas, rien de mieux qu'un surmatelas en fibres de coco. Nous vous souhaitons d'agréables nuits ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
S. Cribier
Le
5/5
★★★★★
Avant d'émettre un avis j'attends toujours une réponse à mon mail du 28 septembre dans lequel j'émettais des doutes sur la compatibilité de la télécommande ... Donc si elle fonctionne c'est 10 sinon c'est 0 ! Donc 5 c'est en attente Cordialement
D. Le Forestier
Le
5/5
★★★★★
Parfait
S. Cribier
Le
5/5
★★★★★
Parfait
S. Cribier
Le
5/5
★★★★★
Matelas tres confortable. Moelleux et ferme en profondeur. Je suis enchantée de mon achat.
C. Barbier
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de voir que nos matelas latex vous conviennent et vous plaisent. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
S. Cribier
Le
4/5
★★★★☆
J'ai trouvé chez Matelaslatex-naturel le matelas écologique, sans ajout de produits chimiques, que je cherchais et j'ai profité des soldes Je l'ai depuis un mois et j'en suis très satisfaite, tant pour le confort que pour la qualité de la fabrication. Un petit problème dans le délai de livraison, indépendant de Matelslatex-naturel. Le service client s'est alors montré très à l'écoute. Merci
Nicole D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de voir que votre matelas latex naturel vous convienne. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bon produit comme d'habitude
Adrien G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et pour cette évaluation parfaite le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Achat réussi d'un sommier pour personne en surpoids Super même si cela ne l'a pas fait perdre du poids
Martine B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande de matelas bébé sur mesure et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bout de chou. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Pas adapté pour un dessus de matelas. Le surmatelas se déforme et ne reprend pas sa forme d'origine
S. Gautier
Le
5/5
★★★★★
Je recommande , superbe qualité
Fabienne H.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tres bon produit livraison rapide
I. Frederic
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre surmatelas rond. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Anais M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour cette note parfaite Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Enfin de vrais professionnels... je suis très satisfait de ma commande Maintenant je ne passerai que par vous pour dormir sur mes deux oreilles Merci aussi aussi aux livreurs
Solange C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Non livré aux heures dites
Frederique M.
Le
2/5
★★☆☆☆
Delais de livraison longs et la commande a été livrée dans un relais colis loin de chez moi sans m'en avertir. Le service client que j'ai finalement eu au téléphone après 2 messages sans reponse ne peut rien faire. Il faut attendre que le colis reparte à l'expéditeur puis soit reexpédié (plusieurs semaines) ou se débrouiller pour aller le chercher là où il est. Aucune explication aucune solution
Sophie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour,nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes au niveau livraison. Les points relais sont choisis par le client, si le colis n'est pas récupéré, il nous revient. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
3 eme matelas commandé chez vous et toujours la même satisfaction!
F. Lucarini
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
3/5
★★★☆☆
Très bon surmatelas, mais la livraison avec DPD, il faut oublier et ne plus travailler avec eux
Benoit C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments causés indépendamment de notre volonté par la société DPD. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Merci pour ce matelas sur mesure! Nous nen trouvions pas dadaptés pour notre berceau familial!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de contribuer au sommeil de votre bout de chou ! Et ce, dans votre berceau familial ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très beau travail Merci
Sabine T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait !!
F. Badré
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre surmatelas mousse à mémoire de forme demi corbeille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
3/5
★★★☆☆
Suite à une erreur de taille de matelas sur notre bon de commande nous avons communiqué par mail l'erreur constatée. Après l'avoir bien réceptionné, vos services nous ont assuré que l'info. serait transmise.Malheureusement l'info. n'est pas remonté jusqu' à Abdel.Et Abdel nous a livré un matelas trop grand un samedi après midi. le même Abdel a bosser son dimanche pour nous le ramener. Félicitatio
Laurent B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément causé par cette erreur de matelas. Notre dévoué personnel, ici en loccurrence Abdel, n'a pas hésité à sacrifier son dimanche afin que votre produit vous soit livré. C'est ça, l'esprit Matelas No Stress. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très contente du service téléphonique et du produit, site très clair qui permet de bien choisir son produit.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci pour ces compliments qui nous vont droit au coeur ! Nous souhaitons de belles et douces nuits votre enfant grâce à son matelas coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Jaimerais bien évaluer vos produits, mais ils ne sont toujours pas arrivés et ne sait toujours pas quand ils arriveront ! Commande le 3 septembre ! Depuis le 18 plusieurs appels toujours en fabrication jusquau 21! Promesse dêtre livrée le mardi 24 toujours rien le 25 cest le transporteur qui a un problème et ne sais pas quand cela arrivera en plus je dois quitter ce domicile 8 jours que le dis ! Donc on est pas prêt davo Des sommiers! On a voulu acheter français quelle erreur Vous dites sur votre site que lon a vos produits en 15 jours ! Vous êtes des menteurs! Mme boudias
M. Boudias
Le