9.5/10
★★★★★
basée sur 10416 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★

Super

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire bref mais qui en dit long... Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Bien fait, épais, doux au contact. Parfait!
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F. Gollain (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous garantissons de belles et douces nuits sur votre matelas 1% latex naturel bio moelleux. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
J'ai commandé 2 draps housses en diamètre 220 , c'est une catastrophe pour mettre le drap housse il est beaucoup trop juste surtout au niveau de la longueur de l'élastique, il faut donc tirer et forcer dessus pour arriver à le mettre ! Je vais contacter le service clients, à ce prix la c'est juste inadmissible et en plus c'est une utilisation pour chambre d'hôtes donc tout les jours c'est la bagarre pour installer le drap sur lit !
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A. Turpin (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★

C'est le deuxième matelas que je commande chez Matelas no stress, c'est vraiment une entreprise de grande qualité, non seulement tout est fabriqué en France avec des matériaux haut de gamme et sain mais le service client est absolument parfait. Adorable et très compétent.

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait le plus grand plaisir ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

4/5
★★★★☆
Satisfait. Fabrication et livraison rapides. Assez souple à notre goût, le matelas ferme, finalement.
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Luc P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre matelas Privilège bio ferme 100 naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le service client formidable. Fabrication en express. Matelas super. Je recommande cette entreprise.
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Regine C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bon sur matelas, rien a dire. Par contre, faites attention a votre partenaire de livraison GEODIS, c'est vraiment désagréable, livreur malpoli, aucun professionnalisme, ca nuit grave votre image globale!
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H. Li (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et nous vous présentons toutes nos excuses concernant la livraison. Nous ne manquerons pas d'en référer à qui de droit. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Toujours au top chez matelas no stress
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Henneron F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'ai commandé pour le compte de mes parents ce sommier corbeille. Tout s'est parfaitement déroulé de la commande sur internet jusqu'au jour de la livraison et réception.La qualité du sommeil est visuellement impeccable, à voir avec la durée mais le cheminement précédent étant impeccable , il n'y a pas de raison de douter sur la suite.
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S. Sueur (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
La matelas a l'air très bien Avoir à l'usage
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Kelly J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation.Vous avez opté pour un matelas laine et coton bio, tout ce qu'il faut pour un sommeil réparateur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas conforme au descriptif , bien fini et très ferme
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A. Copin (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Super matelas matelas à fois fermé et souple en fonction du côté
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Alexia P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, bravo pour votre choix c'est à dire un matelas avec une âme en fibres de coco qui est un produit naturel et écologique. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Enchanté, je suis enchanté par le matelas. Je passe de bonnes nuits, je suis content. Matelas confortable, suffisamment ferme. Qualité irréprochable, bel aspect. Seule ombre: la livraison. La date a été respectée; seulement, il faut être au garde-à-vous du matin au soir, pas de fourchette horaire. C'est vrai que c'était "gratuit"
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Bernard D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation positive et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
La livraison a été un peu longue. J'ai été livrée au bout du 11e jour ouvré. Sinon le matelas est impeccable. Made in France, coton bio, sur chaque face est brodé "hiver" ou "été", c'est bien pratique. Très bon rapport qualité / prix. Service client un peu sec quand j'ai demandé quand je serai livrée. Je n'ai reçu aucun mail de suivi juste après la commande...
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Gabrielle L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce délai de livraison dépassé dû au léger retard de fourniture de matière première. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

Livraison rapide.

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Livraison en temps et en heure (créneau de 2h respecté). Le matelas correspond à la description, rien à redire.
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Herve P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette évaluation parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande a été livrée incomplete, Apres avoir relancé le service client il y a presque deux mois maintenant , la livraison de mes articles n'a toujours pas été effectuée. Aucune nouvelle ni du transporteur, ni de matelas " stress".
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Eric T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, suite à votre appel téléphonique du 28 octobre, le SAV a fait le nécessaire afin que vous receviez vos articles manquants au plus vite. Vous les réceptionnerez dans le courant de la semaine. Cordialement, le service client Matelas No Stress
3/5
★★★☆☆
Fermeture éclair de la housse coincé par du fil et petits trous le long de celle-ci déçus de la qualité du produit si besoin photo a l'appuis
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Stephane R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, suite à votre commentaire, j'ai contacté le SAV qui vous envoie ce jour une nouvelle housse pour votre oreiller. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits en toute circonstance. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout s est très bien passé et le matelas de très bonne qualité
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Sibylle B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Service client très à l’ecoute, et très courtois. Vraiment impeccable

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait le plus grand plaisir ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★

Simple d'utilisation, très précise. Rien à redire

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire clair net et précis ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Site extrêmement sérieux. Vous pouvez commander les yeux fermés. Vraiment impeccable Le service client a été très courtois.
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Thao T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement Hâte que bébé fasse des premières nuits dans son lit (achat matelas Bio/latex pour bébé )
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Sarah D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour cette évaluation parfaite. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement et conforme
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Amelie D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Ok soucis avec la livraison. Sommier conforme à la description
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M. Chauvel (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon matelas il y a 2 jours et j'en suis entièrement satisfaite. La commande a été livrée dans les délais
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F. Pothier (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre choix s'est porté sur un matelas latex naturel grand confort, vous y passerez de belles et douces nuits... Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
J'ai acheté ce sommier pour remplacer mon ancien lit car ayant des problèmes de dos, je voulais quelque chose de confortable et je ne suis pas déçue!!! belles finitions, produit haut de gamme, la belle qualité française! l'envoie à été rapide et soigné et le personnel au téléphone, très gentils! je recommande pour de belles nuits réparatrices!
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R. Lozano (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ces commentaires élogieux ! Bravo pour votre choix de sommier tapissier qui vous procurera un confort ferme, il est conçu en épicéa provenant de fôret à gestion durable. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
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B. Thevenet (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Semble de très belle qualité Reçu il y a quelques jours à voir dans le temps Livraison nickel
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B. Thevenet (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Reçu il y a quelques jours A voir dans le temps Livraison nickel
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B. Thevenet (acheteur vérifié)
Le