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basée sur 10831 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Merci pour votre sérieux et ce matelas dans une gamme de prix accessible, mon fils qui est en "surcharge électrique" dormira mieux sur ce matelas aux matériaux naturels. Une petite remarque cependant : mentionnez bien sur les sites de vente qu'il y a un délai de préparation en atelier. Je n'étais pas pressée donc je n'en prend pas ombrage, mais je pense aux clients avec des besoins urgents 😉 A bientôt !
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos produits sont fabriqués à la demande ceci afin d'éviter une production excessive par respect pour l'environnement. Les délais de livraison sont bien indiqués sur notre site. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Produit reçu en 7 jours à partir de la commande donc agréablement surprise par rapport aux délais de fabrication et expédition annoncés
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits et la satisfaction du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Rapidité Efficacité Écoute
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce matelas est en effet de fabrication 1% française :Il est réalisé dans nos ateliers à Tourcoing dans le Nord de la France. Conçu grâce à un savoir-faire de plusieurs dizaines d'années et dans le souci de votre confort, ce matelas possède une qualité unique car il est fabriqué à la commande. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Excellent site
très bien
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires ainsi que pour ces notes parfaites ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
Bien informé du suivi de la commande
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Chez nous, vous pouvez en effet suivre votre commande de l'enregistrement à la livraison. Ce qui vous permet de connaitre le chemin que parcourt votre produit. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Une arrivée prématurée, et à ma demande vos services ont accéléré la fabrication et il est arrivé à temps. Un très grand merci
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Une arrivée prématurée mais un accueil chaleureux et douillet grâce au matelas berceau bambou... Cordialement, le service client Matelas No Stress
Bien pour la commande mais toujours pas de livraison à linstar du livreur sans explication
Impeccable. Super efficace, rapide, produits de qualité. Bon rapport qualité prix.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez opté pour un matelas en fibre de coco. Ce matelas bio apportera à votre bébé un accueil douillet par son enveloppe en coton bio et son garnissage en 1% laine, ainsi qu'un soutien énergisant grâce au cur composé de 4 cm de coco fibre naturelle. Excellent choix ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Bon site
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
j avais commandé un matelas couffin et l entreprise dpd a perdue mon colis ,cependant l entrprise de matelas bruno n as pas fait de proposition de m en renvoyer un tant qu il n avait pas la certitude que le colis était perdu vraiement pas sérieux
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément causé par la perte de votre colis par dpd. Nous ne pouvions vous réexpédier votre commande sans avoir eu la confirmation de dpd que votre colis soit déclaré "perdu". Cordialement, le service client Matelas No Stress.