9.5/10
★★★★★
basée sur 10846 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits commandés de très belle qualité. Belle régulation de la température avec cette couette en laine pour notre petit garçon. Pleinement satisfaits des délais, de la qualité et du service client hyper réactif. Merci.

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5 /5
★★★★★

Bon site bon suivi de commande

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Acheteur Vérifié
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Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5 /5
★★★★★
Ce n'est pas notre premier achat chez vous et sûrement pas le dernier non plus. Qualité, délais, emballage, transport, tout est parfait. Merci pour votre constance pour satisfaire vos clients.
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Brigitte A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Tout est parfait !
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Etienne P.
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Rien a redire. Une gentille personne au téléphone pour précision avant achat, Une livraison dont on est informé au fil des jours. Contente de mes nuits....sur mon nouveau matelas.
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Renee W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Matelas tres confortable ma fille c est très bien habitué, dimension spéciale pour le.lit ancien.
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Eugenie D.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
3 /5
★★★☆☆

Bon produit, mais communication à REVOIR car 2 mails restés sans réponse suite à une livraison avec DPD hasardeuse et catastrophique, carton complètement éclaté, scandaleux. CHANGER DE LIVREUR ET RÉPONDEZ AUX MAILS

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, veuillez nous excuser pour le retard concernant les mails ainsi que pour les désagréments causés par la société de transport qui subit de grosses perturbations suite à la crise sanitaire que nous subissons tous actuellement. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
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Impec.
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Elodie S.
Le
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1 /5
★☆☆☆☆
Il y a sans doute eu un bug informatique sur le site car j'ai pu commandé un surmatelas dans une taille qui n'existait pas, avec facture dans une taille existante. j'ai reçu un surmatelas correspondant à la taille demandée (no stress) mais pas à mon intention (en laine bio). ils ont accepte le retour il y a 8 jours pour un remboursement mais ce jour on m'a livré mon retour...
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Annick H.
Le
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Le
Bonjour. Suite à une erreur de la société de transports, le surmatelas vous a été relivré au lieu de nous être retourné. Dès réception, nous faisons le nécessaire afin que vous soyez remboursé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Parfait. Service commercial adorable. Matelas de super qualité. Je recommande !
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Lorraine A.
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Réponse de Matelas No Stress
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Matelas sur mesure, impeccable, livraison rapide !
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Victoire S.
Le
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Envoi et livraison très rapide Super produit
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Thierry D.
Le
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Bon site même si l'expédition peut être un peu longue.

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Acheteur Vérifié
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5 /5
★★★★★

La diversité de l'offre (matelas couffins de dimensions variables), un site bien fait.

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Acheteur Vérifié
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Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5 /5
★★★★★
Très bonne transaction, aucun soucis. Matelas avec accueil très doux qui convient à notre enfant de 12 ans
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Maite M.
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Il s'agit de ma deuxième commande sur ce site et je suis encore une fois ravie du matelas reçu, d'autant plus que cette fois-ci il a été fait sur mesures. Les dimensions sont juste, le matelas entre parfaitement dans le lit, mon bébé pourra dormir en toute sécurité.
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Pauline B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire, votre fidélité et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Les indications sur la composition, l'esthétique, l'épaisseur et les dimensions des matelas sont conformes à celles présentées sur le site. Navigation intuitive et commande facile.
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Mb
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
3 /5
★★★☆☆
Désolée par avance pour cette note. Rien à redire sur la marchandise et le service client. Bonne communication tout au long du processus de fabrication, délais respectés. En revanche la livraison: Enceinte de 8 mois, me faire hurler dessus par le livreur (très en retard sur l'horaire prévu) parce que je ne réponds pas et parce que je ne peux l'aider à porter un sommier et un matelas c'est non!
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Helen B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Toujours au top. Merci.
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Benoit M.
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Matelas très confortable et arrivé dans le temps défini lors de la commande. Par contre, une grosse tache noire de mains était présente sur une face du matelas. J’ai appelé immédiatement le service client, qui m’a dit de nettoyer au dissolvant et de leur envoyer des photos ..... Vu le prix du matelas, j’étais un peu déçue, de cette réponse et de voir arriver un matelas taché....
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Helene B.
Le
5 /5
★★★★★
Très bon produit, qualité au rendez-vous. Livraison rapide. Le service client répond à votre question par mail 24 h plus tard donc relation irréprochable.
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Florence F.
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Parfait, ravie d avoir choisi votre belle entreprise Française.
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. D.
Le
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Rien à redire
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Mure Y.
Le
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Super qualité et une livraison efficace.
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Othmar M.
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Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Formidable. Commande expédiée rapidement donc reçue plus vite que prévue. Oreiller conforme à nos souhaits. Que dire de nos nuits, sommeil impeccable. Si je peux donner un conseil, pour bien dormir, en plus d'un bon oreiller, il faut dormir dans le noir complet (fermer les volets, supprimer télé, radio réveil, téléphone, la moindre lueur doit être éliminée. Si pas possible, mettez un bandeau.
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Yves M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide et oreillers de qualité. Cela fait maintenant un mois qu'on dort sur nos oreillers Latex naturel, ils sont très confortables.
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Noemie A.
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Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Produit conforme aux attentes, livraison rapide.
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Fanny B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Pas encore utilisé,me parait très bien.
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Noel A.
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Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite par les produits reçus, le matelas une personne ainsi que les alèses sont très bonne qualités. Nous sommes ravi de la couette en laine qui est très chaude. La livraison a été très rapide malgré le contexte actuelle. Seul bémol, le transporteur ne nous a pas prévenu de la livraison que nous n'avons pas pu fixé ensemble. Merci pour la qualité de vos produits et de vos services.
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Laure W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
N/a
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Vlado
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.