9.5/10
★★★★★
basée sur 10841 avis publiés

Derniers avis clients positifs

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Top

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

4 /5
★★★★☆
Peut-être serait-il utile d'envisager en cas de modification de la commande, comme ce fut mon cas, de faire cette dernière, et de rembourser ou encaisser la différence plutôt que de rembourser la totalité et au client de refaire une nouvelle commande. Sachant qu'un client nouveau attend le crédit du remboursement avant de refaire une commande. Cela dit après deux jours la qualité nous convient !
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Daniel A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour cette excellente note ainsi que pour votre commentaire que nous transmettons directement à la direction. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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2ème achat pour nous. Livraison hyper rapide ! Allez y sans hésiter. La qualité est au RDV.
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Marion B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Bonjour, pour la livraison j'ai mis que 4 étoiles pour la raison suivante. Le livreur était très bien sympathique et serviable. Le problème c'est la logistique. Il vous font un mail pour vous dire que vous allez être contacter pour fixer un RDV. Résultat vous avez une livraison devant chez vous sans être prévenu. Si on est pas présent ? De plus il fallait voir le carton, l'état !!!
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Jean-paul T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé par la société de transport. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Satisfaite une fois de plus ! Ma fille grandit avec vos matelas en fonction de la taille de son lit ?
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Marion D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Super !
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Catherine D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Commande d'un surmatelas . Pour l'instant satisfaite de ma commande. Livraison dans les temps indiquée.
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Paul M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Parfait, envoi très soigné par transporteur
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Odrey
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Ce surmatelas est tout simplement parfait. Mon matelas neuf était trop mou, le seul surmatelas pour rendre un matelas trop mou plus ferme que j'ai pu trouvé. Vraiment super résultat je refais des nuits normales sans mal de dos.
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Audrey A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Excellent!
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Noella T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Produits de qualité
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Manu
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Super contact tout est parfait même la livraison
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Lebedyk
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Nickel
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Cloe B.
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Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Parfait et soulagée, le lit de mon petit ange n'est pas en format standard donc galère à trouver un sommier !!! J'ai trouvé ce site, la commande a été passée et pour du sur mesure, temps de fabrication plus expé, mon ange retrouvait un lit douillet 10 jours après. Le top !
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Urielle F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Livraison très rapide.
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Jenifer S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Site très clair avec produits de qualité. Merci à toute l'équipe pour son savoir-faire
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Monique
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Quel plaisir de trouver un matelas "qui fait grandir notre lit" ! C'est dire qu'après un matelas de gamme moyenne composé, au bout de 5 ans, de creux et de bosses, dormir sur un matelas haut de gamme plat, ferme mais pas trop, en latex naturel (sur un plan intello-écolo) qui nous laisse un dos apaisé et des vertèbres guillerettes au petit matin. Bref 10/10 et société de confiance à recommander.
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Anne-marie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Excellent service : matelas parfait pour bébé , fabriqué en quelques jours et livré tout aussi vite ! Parfait !
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Maxime N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour cette excellente note et pour votre fidélité. Nous souhaitons une belle journée et de doux rêves au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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J’ai fais ma commande le 13 décembre 2020, et je l’ai reçu le 22 janvier2021. Si je n’avais pas appelé à 2 reprises pour connaître l’avancement de ma commande jamais je n’aurais été mise au courant, du manque de matière première, chose qui peut arriver. Mon regret est que le service client ne m’ai pas prévenu du retard. le matelas est superbe, d’excellente qualité et les finitions irréprochables
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Maud M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Aucun problème
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Ack
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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Choix sur internet et excellent support téléphonique avant la commande
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Mickey
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Très bon matelas rapport qualité prix. Je recommande cette achat.
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Pascale D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Commande par internet , nous avons contacté le service client par téléphone Nous avons rapidement eu une réponse et nous avons très bien été conseillé

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5 /5
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Très satisfaite du service et de la qualité. j'avais déjà commandé un matelas pour mon aîné et l'ai fait de nouveau pour mon bébé sans aucune hésitation
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Nina N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour cette excellente note et pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Conforme à l'annonce. Livraison rapide
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Philippe R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Un peu mou quand on s'asseoit mais ok quand se couche. Pas facile d'attacher les 2 matelas ensemble.
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Annie K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Très bonne literie et un service client de qualité.
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Evelyne C.
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Réponse de Matelas No Stress
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
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Matelas couffin, draps housses et alèses de très bonne qualité, bien empaquetés et reçus dans les temps.
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Natacha M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆
Excellent service téléphonique client. Pour la livraison très moyen pas de visibilité sur la date d'arrivé des lits et le livreur est venu un matin ver 10h et nous ne savions pas que la livraison aurait lieu ce jour là. J'avais été sur le site la veille à minuit et la dernière information était de le produit était arrivé à Paris ....
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Michel A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, la société de transport aurait dû vous avertir de la date de livraison. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très belle qualité. J'ai trouvé les matelas un peu mou au départ en position assisemais finalement quand on est couch il est assez ferme. Merci beaucoup. Le prix était plus que raisonnable.
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Annie K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.