9.5/10
★★★★★
basée sur 10412 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Quelques galère de la part du livreur (DPD) qui ne sait pas lire une adresse. Sinon oreiller confortable et quantité de mousse ajustable (coton bio souple)
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Quentin M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande.
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Pierre V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Matelas de qualité. Enfin une fabrication française ! Merci beaucoup !
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Nadine D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Service clients à l'écoute, suite problèmes au transport Réexpédition, cette fois reçu au point relais
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Sylvia L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout s’est très bien passé avec la commande et la livraison. Le matelas pour un coffin semble d’une très bonne qualité respectueuse des bébés, il est épais. En attendant d’être essayer par le notre.
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Stefaniya H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
RAS
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Olivier P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Rapide, communication parfaite
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Yann123 (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
Des gros problèmes de livraison. Je n'ai jamais reçu le coussin qui était offert avec ma commande
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Mathilde L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, nous faisons immédiatement le nécessaire auprès du SAV afin qu'il vous expédie l'oreiller manquant. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Un matelas tout en matières naturelles. Pas d'odeur en ouvrant, très bien emballé et super qualité ! Après avoir acheté le matelas bébé pour le lit à barreaux il y a bientôt 3 ans, on prend la version pour lit évolutif. Notre pépette continuera de dormir comme un loir... Merci
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Marie-ange L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note et pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matelas de très bonne qualité et reçu rapidement
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Camille D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
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Christophe L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bon article rien à dire
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Karine D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Nous sommes très contents de notre achat.
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Severine Et Aurelien G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Nous nous sommes trompés dans notre choix, et le matelas a été repris chez nous contre 70 euros de livraison) mais nous avons pu en choisir un nouveau car nous avons été remboursés rapidement, et le second est parfait ! Je recommande ce site, matériaux de qualité, service client disponible et sav au top. J'ai même pû garder l'oreiller en cadeau
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Cecile G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
La surface en coton naturelle des matelas est très fragile, j'ai reçu 2 matelas avec des fils enlevé, les trous de couture grandissent à l'usage, c'est décevant pour le prix.
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Raoul A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous transmettons immédiatement votre avis au SAV qui prendra contact avec vous au plus vite. Cordialement, le Service Client Matelas No Stress
2/5
★★☆☆☆
La surface en coton naturelle des matelas est très fragile, j'ai reçu 2 matelas avec des fils enlevé, les trous de couture grandissent à l'usage, c'est décevant pour le prix.
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Raoul A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous transmettons immédiatement votre avis au SAV qui prendra contact avec vous au plus vite. Cordialement, le Service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Boutique très claire
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Berengere (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très satisfait - livraison rapide
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Gilbert W. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
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Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Contente du matelas.
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Aurelie G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Service irréprochable
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Helena P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Lors de ma commande j' ai eu un probléme avec votre logiciel lors de la validation du paiement il étais dis cela ne vas pas recommencé c' est ce que j' ai fait mais deux matelas étaient facturés sur mon compte bancaire il a fallu 5 jours pour résoudre l'anomalie j' ai du insisté une premiere fois on me dit la seconde commande est annulée ouimais pas sur mon compte Enfin tout a etait rectifié Merci
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Dadasu (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, après vérification, il s'avère que vous avez passé commande le 9/11. Le 11/11 étant férié, nous avons procédé au remboursement le 12/11. Il faut compter environ 1 à 2 jours afin qu'il soit visible sur votre compte. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout est très bien hors mis la taille du sommier où il manquait 2 cm sur la largeur. On dû mettre des cales pour qu’il ne glisse pas.
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Caroline C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Comme indiqué sur notre site, les sommiers sont réalisés avec une marge de fabrication de 2 cm en moins. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait en tout point: livraison, délais, produits. vivement recommandé !
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Julie F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Je recommande cette boutique française. Cela fait plaisir de savoir que ce matelas est fabriqué à Tourcoing.

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Le matelas est très confortable. La commande et la livraison très rapide et facile à gérer. Merci
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Nadia L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Reçu en temps record. Le matelas est de bonne qualité. Rien à dire , si ce n'est parfait.
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Justine G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Très bien, seul bémol les délais de livraison car pas de stock
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Emilie O. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Artisan fabricant français de matelas haut de gamme, nous fabriquons votre matelas et sommier sur commande. Lorsque vous achetez un matelas sur notre site, celui-ci est mis en fabrication. Le soin que nous portons à nos produits envisage un délai de fabrication de plus ou moins 10 jours ouvrés. Merci pour votre patience. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le matelas est super. Pour la livraison le livreur a jeter le matelas dans la pelouse alors que nous étions présent a notre domicile
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Etienne M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Super bon matelas, et bien que ça soit Français. merci
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Marie-claire F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait Je suis ravie
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Myriam Y. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.