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basée sur 10847 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
RAS toujours satisfait des produits et du service.
Nicolas L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Très relationnel et très arrangeant
Alice
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Les dimensions ont été adaptées au cm près. Livraison rapide
Liza
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Très bien
Isabelle C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Livraison rapide et qualité du produit
Dominique R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Maison très sérieuse
Michel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Top
Pietro
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Dommage que vous n'ayez pas de l'intelligence artificielle pour regarder si la commande est cohérente car j'ai oublié de commander un nombre suffisants de lots de pieds! Sinon tout est ok SM
Emmy C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Tout à été conforme à mes attentes :commande ,livraison,qualité des matelas commandés .c est très bien.merci.
Fabienne B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
J aurais aimé être avertis de la livraison .du coup le carton a été jeté dans mon jardin sous la pluie aucun sms aucun mail d envoie de ma commande
Lolo
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Très bonne boutique
Kevin
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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De beaux produits fabriques pour vous, la beauté des farications artisanales (je travaille dans une Chambre de Métiers!)
Oscar De Cordelles
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Très bien accueillie au niveau du SAV. Je conseillerais votre boutique 🙂
Valou
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
Bon produit, bon service client que jai malheureusement sollicité car le livreur ( transport Kaufman) est incapable de respecter les délais de livraisons : un cauchemar ! Dommage car le reste était parfait !
Eric G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'aient pas été respectés par le transporteur. Cordialement le service client Matelas No Stress
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★★☆☆☆
Je ne suis pas du tout contente du produit une odeur nauséabonde sort du matelas pour dormir c'est impossible et le pire, cest que l'on me dit au service client que l'odeur est normale, je pense qu'ils ne doivent pas dormir dessus. Impossible de le retourner ils me demandaient des frais de retour de 45 bref extrêmement déçu je ne conseille pas, car vous devez garder votre sur matelas
Nathalie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, votre surmatelas contient de la fibre de coco qui est un produit naturel non traité. De ce fait, une odeur s'en dégage. Nous vous conseillons de le laisser s'aérer quelques temps à l'air libre afin que l'odeur disparaisse. Comme indiqué dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Tout a été parfait dans la livraison ; les deux sommiers me donnent entière satisfaction.
Nicole F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★☆☆☆
Jai acheté deux oreillers latex, ils ont eu un mauvais odeur qui nest pas parti, la housse bambou était en fait 70% polyester et une petite pourcentage de bambou. Alors je les ai retourné, mais après deux semaines dattente jai toujours navait pas reçu le remboursement. Jai du ouvrir un cas chez Paypal et je suis finalement remboursé par le service de protection de lacheteur, pas par eux.
Irina P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Paskevic, comme signalé à moultes reprises, nous avions bien fait la demande de remboursement via Paypal. Je tiens à préciser que le remboursement a bien eu lieu suite à notre insistance auprès de la société de payement en ligne Paypal. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Parfait
Sophie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★☆☆
Mauvaise expérience avec une 1ère livraison programmée mais non faite, sans aucune explication ni excuses de Geodis, et attitude très désagréable de la correspondante au téléphone...
Laurence C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments causés par la société de transport Géodis. Cordialement, le service client Matelas No Stress
3
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★★★☆☆
Pour un matelas très ferme et je me retrouve avec un truc où on s'enfonce dés qu'on s'assoit . Couchée, sur les côtés ça va à peu près mais au milieu, c'est comme s'il manquait de garniture. Le vieux matelas de plus de 20 ans que j'avais avant avait encore plus de fermeté. J'ai plus de confort sur mon tapis de gym que sur votre matelas. Un investissement que je regrette.
Yolande P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra répondre à vos questions. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Bonjour , je ne regrette pas l'achat de ma literie complète , le matelas et le sommier tapissier sont très beau , le confort du matelas est au top , merci a toute l'équipe de matelas no stress .
Jean Marc G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Entreprise au top De la commande à la livraison
Guy P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
Satisfait de notre achat, correspond à notre attente .Livraison rapide.
Thomann M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
Emballage bizarre. Un grand sac plastique alors qu’une petite boîte carton aurait suffit Sinon produits impeccables
Michel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos emballages sont faits à partir de plastiques recyclés dans le respect de la nature.Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Très bien la personne est très satisfaite
Michel V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Bon matelas bébé aux dimensions désirées
Nadine H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuit au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Fabrication et livraison rapides Très bons produits
Patrick D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Parfait
Pascal F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire bref mais explicite. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Matelas parfait merci beaucoup
Françoise M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Parfait c'est exactement ce que je voulais
Pascal F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress