9.5/10
★★★★★
basée sur 10411 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Sommier conforme à la description et aux photos. La boutique en ligne est très bien. J'ai eu au téléphone les personnes chargées de la boutique pour des informations complémentaires, elles ont toujours été aimables et compétentes.
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Chris (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Le sac devait contenir 2 oreillers, mal soudé dès le départ,il n'en contenait plus qu'un seul. à la livraison. A été remplacé sans problème,mais quelle perte pour l'entreprise si cela se reproduit souvent ! parfait pour le reste.
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Jean-paul L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bonjour j'évaluerai quand j'aurai reçu le surmatelas ,????
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Laurence C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Ils répondent super vite aux messages !!!
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Pierre-yves (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Jusqu'ici tout va bien ! J'espère que ce matelas conservera longtemps l'excellente qualité présentée. 1ere nuit : ce n'était pas "no stress" parce que j'ai eu un peu de peine à m'adapter. Mon ancien matelas était vraiment HS et à présent, quel bien être !
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Catherine F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Top
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Letizia P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Service au top livraisons rapide

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★

Bonne communication

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Tout est très bien !
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Jean-luc R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Tout s’est très bien passé. De la commande à la livraison, processus rapide. Articles bien emballés et protégés. Merci

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

4/5
★★★★☆
RAS
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Charles E. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Conforme aux attentes A conseiller
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Roger F. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Idem, très bien tant sur les délais que sur l'expédition
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Stan (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Trés bien
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Gil (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très belle qualité et finition. Par contre le matelas fait plus 6cm que 8cm d'épaisseur...
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Pauline B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout à été parfait de la commande à la livraison. Reste à tester
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Sylvie S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Disponibilité au téléphone du commercial pour conseils appréciable. Délai de livraison respecté.
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Budanic (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Satisfaction à tous les niveaux
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Martine L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Le colis a été expédié à une mauvaise adresse je ne sais pas quoi faire c’est le week-end tout est fermé
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Jean Pierre (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, comme signalé lors de notre conversation téléphonique de ce matin, l'adresse de livraison est celle de l'installateur qui prendra contact avec vous pour convenir d'une date d'installation. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Idem
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Forêt (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Claire, bien faite, et sans mauvaise surprise de facturation. L'ensemble nous a été livré par Géodis : une bonne expérience ; un chauffeur parlant français et dédié à notre région. Il connaissait parfaitement le quartier et nous a livré avec soin. Cela est devenu rare et donc mérite d'être aussi signalé.
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Leboulonnais (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit conforme, livraison très rapide
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Jean-luc L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait, RAS
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Romain G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Drap de très belle qualité. Attention cependant : La forme de l'ovale ne correspond pas exactement à celle du lit Amila Bois de marque Babygo.
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Arnaud M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
HONTEUX!!! Je suis enceinte et j'ai commandé un matelas pour mon futur bébé, la taille n'est pas bonne. J'ai fait la commande en début de grossesse il y a 3 mois et m'en aperçois maintenant au moment de préparer l'arrivée de bébé, il est dans son emballage d'origine tout neuf et le service ne veut rien savoir je demande pas à un remboursement mais un échange pour plus petit (moins cher) HONTEUX !!
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Julie L. (acheteur vérifié)
Le
1/5
★☆☆☆☆
Avant de demander une satisfaction client, il faudrait peut être commencer par traiter la commande et me tenir informé!
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Benjamin K. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tres bon service
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Bman (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

site clair et fonctionnel

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Pas de problème avec la livraison le matelas à l’air bien le bébé n’est pas encore né
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Catherine R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆

Le matelas semble de qualité, la livraison est un peu longue

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet,  nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress