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★★★★★
basée sur 10411 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bon maintient du dos sans ressentir les points d'appuis tres important quand on soufre du dos
Marie-ange R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bon matelas ravis de notre achat je recommande
Corine C.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait, service rapide et efficace et matelas au top, très écologique
Candice B.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du service et ravie de mes achats. Très bonne qualité qui me donne entièrement satisfaction.
Stephane G.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Satisfait de l'ensemble matelas et sommier mise en oeuvre assez facile
Rene C.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
Josette D.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Sommier parfait
Maite M.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Ras, pas eu besoin du service client mais tout est conforme sinon
Maxime B.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
Le produit est satisfaisant. Les délais de livraison ne sont absolument pas respectés et le service client perçoit mal votre impatience. "Ce n'est pas nous qui fabriquons et on ne peut pas faire plus vite". Sauf qu'il eut fallu le dire au moment de l'achat. Je n'aurais pas acheter hez ce fournisseur
Jean-claude C.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout a été parfait le confort aussi
Gerard H.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait matelas de qualité
Eric F.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1/5
★☆☆☆☆
A fuire! Article payé. Non reçu . Colis intacte, mais l article n'y etait pas. Magasin refuse de m'envoyer l'article. Ils m'ont volé 90euros
Pedro M.
Le
5/5
★★★★★
Bon site et rare à notre époque , ils sont joignable par téléphone
Ricou
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Les bons points : Clarté du site, sérieux du suivi, respect des engagements, qualités des produits... Je suis obligé de me demander pourquoi je ne mets pas 5 partout...
Michel D.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Matériel de qualité. Livraison soignée et rapide.
Yvan Caroline T.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Le matelas est conforme à mes attentes.
Sophie M.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1/5
★☆☆☆☆
Pour le moment : zéro!!! trois semaines après ma commande, je n'ai toujours pas reçu ma commande..... dont vous avez encaissé le montant, le jour même de ma commande! merci de bien vouloir me dire ce qu'il en est
Francoise L.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Top pour les matelas dimensions hors standard et "made in France" 🙂
Ann N.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Si besoin, je reviendrai
Jjleparisien
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2/5
★★☆☆☆
Très déçue Appel service client pour info suivi commande Réponse erronée qui entraîne une annulation de commande Demande remboursement et 7 jours après toujours rien Service client peu coopératif et peu conciliant Entreprise offrant des bons produits mais avec qui il ne faut pas avoir de problème
Emilie G.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, lors de votre appel au service client, nous vous confirmions avoir bien effectué le remboursement de votre commande. Le SAV vous a expédié l'attestation par mail pendant la conversation téléphonique. Nous espérons que vous l'avez bien réceptionnée et retrouvé ce remboursement. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Ras
Xcx
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Mon matelas est bien arrivé, dans un délai très correct pour un matelas sur mesure, la qualité est excellente et les dimensions sont exactes. Le tout pour un prix très modeste, sans compter que la fabrication est Française !!! Je recommande vivement.
Claude D.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Je recommande
Patricia D.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 27 mars, toujours pas reçue !!
Axelle O.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous avons contacté la société de transport et votre commande passée le samedi 27 mars a bien été livrée. Le délai étant de 10 à 15 jours ouvrés, nous sommes bien dans les temps. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
Marie-laure F.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Dela de livraisoni un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet, nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, de la commande à la livraison. Ne manque plus que l'utilisation à l'arrivée du bébé !
Elodie C.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Transporteur a déchiré la première livraison deuxième carton cassé troué enveloppe du matelas resté intacte
Theo K.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Excellent produit, belles finitions, conforme aux descriptions.
Pascal C.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
La communication est très mauvaise, pas prévenu du retard de fabrication, des mails qui émanent d'autres enseignes . J'ai fait un mail détaillé à ce sujet sur votre site
Debant
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison dû à un surcroit de travail. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress