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★★★★★
basée sur 10312 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Excellent produit, je suis très contente avec mon achat. Par contre je n'ai pas aimé le livreur Geodis, il faut rester bloqué à la maison de 9h à 17h, incroyable... Mais merci au vendeur, je recommande ce produit d'excellence qualité 🙂
Nathalie C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur la qualité de notre Matelas écologique 70x160. Concernant la livraison, nous travaillons à une solution plus adapté afin de réduire les créneaux horaires... Votre commentaire nous rassure sur la qualité de nos produits ainsi que sur la qualité de nos conseils 🙂 Nous souhaitons de doux rêves à votre enfant... L'équipe Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande prise en compte en moins de 24h, reçue en moins d'une semaine malgré une fabrication à la demande. Livraison rapide, dans un créneau horaire à choisir de trois heure (estimation donnée à une heure la veille de a livraison). Produit très bien emballé. Le matelas répond aux critères annoncés sur le site et est très léger (pratique pour transport). Très satisfaits
Marion S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser ce retour très valorisant sur nos produits et notre équipe 🙂 Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé dans son matelas en fibres de coco 8 cm 5090. Très bonne journée L'équipe satisfaction Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le produit est conforme à mes attentes, il est d'une très bonne qualité. C'est le deuxième matelas que j'achète. J'ai acheté le premier il y a 3 ans et je n'ai aucun reproche à lui faire. Je mets 3 étoiles pour la livraison car le carton est arrivé quasi défait.... mais le livreur est très sérieux et a correctement fait son travail.
Muriel V.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour. Merci de votre commentaire concernant le produit (matelas charme en latex naturel). Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant au transport, et vous souhaitons de douces nuits. A bientôt, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait, sauf la livraison pour la Belgique qui est coûteuse. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos produits. Nous travaillons constamment avec notre transporteur afin de pouvoir faire profiter à nos voisins Belge des tarifs les plus avantageux possible 🙂 Toute l'équipe du service client satisfaction de Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter dexcellente nuits... Cordialement
5/5
★★★★★
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site et je suis ravie à chaque fois. Merci pour votre professionnalisme et le service est parfait. La qualité des produits commandés est très bien, jattends de voir levolution dans le temps. En tout cas je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
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Matelas No Stress
Bonjour et un grand merci de votre retour très constructif qui nous pousse à continuer dans cette voix et à améliorer notre satisfaction client. Très bonne journée Cordialement
5/5
★★★★★
Excellente prestation et excellent produit
Anne L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services qui nous font très plaisir. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre surmatelas mousse mémoire de forme. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Attente du surmatelas un peu longue
Albert G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour; merci de votre commentaire. Nous avons expédié votre commande sous 7 jours ouvrés. Nous sommes désolés pour l'attente. Cependant, nous sommes fabricants et n'avons pas de stock. Nous vous souhaitons de belles nuits sur le surmatelas en mousse mémoire de forme. A bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Top
P. Delrieu
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit.
Isabelle L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour sur la qualité de notre Matelas Mousse Confort Douillet 🙂 Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé... Très bonne journée Cordialement
5/5
★★★★★
Top
P. Delrieu
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Top
P. Delrieu
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très peu d'attente pour la fabrication et livré en temps et en heure!
Acheteur Vérifié
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, votre commentaire nous encourage à toujours faire mieux. Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter de douces nuits....
4/5
★★★★☆
Je suis satisfait du produit qui est très confortable (matelas latex naturel). Je suis juste étonné que le livreur ne m'ait pas proposé de reprendre mon ancien matelas.
Romain R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. La livraison est offerte au pas de porte. Nous proposons des solutions de livraison pour ce type de prestation mais vous avez opté pour la livraison offerte au pas de porte. Nous vous souhaitons de belles nuits sur le matelas latex naturel charme. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit, livré dans les délais.
Claire C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeilnotre priorité
5/5
★★★★★
Sur matelas parfait pour des personnes avec des problèmes de dos
Marie-louise M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire sur le surmatelas en latex naturel. Nous sommes ravis de savoir que ce dernier vous soulage le dos. Belle fin de journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, du passage de la commande à la livraison. L'article reçu est de bonne qualité & conforme à l'attendu.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez entièrement satisfaite de nos services... Très bonne journée et douces nuits ! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas qui a lair de répondre à toutes nos attentes À tester
Camille H.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur la qualité du matelas que vous avez reçu. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant 🙂 A bientôt. le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne expérience très bon produit merci
Marie - Christine C.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire, choisir un Matelas Confort Douillet en Mousse HR c'est avoir la garantie de recevoir du sur-mesure de qualité 🙂 Belle journée Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
Vincent P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits et de votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas mousse sur mesure. A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Engagement et délais respectés, livraison correspondant à la commanfe
Gilles W.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves sur votre surmatelas mousse mémoire de forme.
5/5
★★★★★
Sérieux et professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellent produit conforme à la commande bébé dort bien
Bernard D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5 et souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé sur le couffin en coco. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Une équipe où tous les interlocuteurs que nous avons eus sont hyper gentils Un peu tôt pour évaluer le confort du surmatelas que nous avons acheté mais la qualité et les finitions semblent au top.
Jean Marc Z.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre surmatelas en latex naturel. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress 😉
4/5
★★★★☆
Ras
Thomas D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves sur votre matelas bio privilège 7 zones de confort. Belle journée 🙂 Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
RAS
Thomas D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves sur votre matelas bio privilège 7 zones de confort. Belle journée 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je recommande absolument la qualité, la livraison, l'emballage soigné. J'en ai parlé autour de moi, car c'est un produit français de grande qualité.
Josy Ann B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre notre de 5/5, de votre commentaire ainsi que de votre publicité. Nous vous souhaitons de belles nuits. A très bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Sur-matelas confortable, on dort très bien dessus !
C. Leblond
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves 🙂
5/5
★★★★★
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos recommandations et joyeux rêves à votre bébé 🙂 A bientôt! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Sur-matelas confortable, on dort très bien dessus !
C. Leblond
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves 🙂
5/5
★★★★★
Parfait... Avec une housse amovible ce serait encore mieux...
Claire S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Belles nuits à votre bébé sur son matelas en latex naturel. Malheureusement, nous ne pouvons faire une version déhoussable sur ce type de matelas. A bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
J'ai acheté un sur-matelas latex naturel, je suis très content à tous les niveaux j'avais un matelas trop ferme ce qui me donné mal au dos, dès la première nuit mon mal de dos s'est amélioré. Après 4 nuits la douleur à totalement disparue ce sur-matelas et vraiment top. Les matières utilisées sont très bonnes et il n'y a pas d'odeurs. les oreillers naturels souples sont également très biens.
Thierry L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité du surmatelas en latex naturel. Nous vous souhaitons de longues et belles nuits. A très bientôt Le service client Matelas No stress
5/5
★★★★★
Livraison rapide Produit conforme aux attentes
Elodie R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre bébé sur votre matelas en fibre de coco. Belle journée 🙂 Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Très content de notre achat, très bien emballé, livraison laborieuse. Nous recommandons ce fabricant.
Daniel C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de vos compliments. Quant à la livraison, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre ensemble privilège et sommier haut de gamme à lattes. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Top
K. Chetioui
Le
4/5
★★★★☆
Produit conforme. Attention le délai de livraison est un peu long mais vaut la peine d attendre.
Sophie J.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés de l'attente, nous sommes heureux que le matelas bio charme vous donne entière satisfaction. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Genial
K. Chetioui
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire concernant nos produits. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et souplesse, cela nous promet des très bonnes nuits et les mesure biens respectées
B. Margotton
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous font très plaisir 🙂 Fabricants et spécialistes du sur-mesure, nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Douces nuits et joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout était parfait Y compris l'accompagnement téléphonique pendant la livraison
Jean-louis K.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous vous souhaitons de belles nuits grâce à votre sommier à lattes avec renforts lombaires. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Accueil professionnel et sympathique lors de la commande, organisation parfaite de la livraison dun sommier et dun matelas dont javais besoin très rapidement. Qualité excellente
Chantal C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir... Belles nuits à votre enfant sur son sommier à lattes et son matelas mousse finition laine et coton bio. Belle journée. Le service client Matelas No Stress 😉
5/5
★★★★★
Exactement le sommier que j'espérais
C. Bidault
Le
5/5
★★★★★
Grand professionnalisme et accueil sympathique
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous encourage à faire mieux encore 🙂 Belle journée et douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon service et très bonne écoute. Merci Matelas No Stress.
Anne D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir... Belles nuits grâce à votre sommier à lattes sur mesure. A bientôt Le service client Matelas No Stress 😉
5/5
★★★★★
Exactement le sommier que j'espérais
C. Bidault
Le
5/5
★★★★★
Le seul gros problème vient du transporteur CHRONOPOST qui n'a pas été capable de me livrer ni de m'avertir des soucis de livraison rencontrés
Denis L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés quant à la mauvaise livraison du drap et de l'alèse. Belles nuits sur votre sommier tapissier. A bientôt Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Un peu tôt pour donner un avis complet . Les matelas correspondent à nos attentes ( utilisés face hiver seulement) mais il est regrettable que les fils des coutures donnent déjà " des signes de faiblesse " et lâchent .
Michel L.
Le
5/5
★★★★★
Exactement le sommier que j'espérais
C. Bidault
Le
5/5
★★★★★
Nickel
Laurent R.
Le
5/5
★★★★★
Le sommier devait être à l'origine en deux parties, mais il a été livré en une seule, heureusement tout set passé dans l'ascenseur. J'ai pu changer les dimensions après la commande car le service client est excellent au niveau conseil et exécution. Le sommier tapissier ultra plat est apparemment très bien, mais ce sera dans la durée qu'il faudra le vérifier. Il semble effectivement très solid
Gregory C.
Le
5/5
★★★★★
Bien sympathique
C. Bidault
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire bien sympathique également 🙂 Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite 😉 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bien sympathique
C. Bidault
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire bien sympathique également 🙂 Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite 😉 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon Oreiller confortable
G. Bellenger
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que l'oreiller vous donne entière satisfaction. Si votre ensemble ne vous convient pas, vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse : contact@matelasnostress.fr afin que l'on puisse vous trouver une solution. A bientôt. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bien sympathique
C. Bidault
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire bien sympathique également 🙂 Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite 😉 Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
-carton abîmé mais pas de problème sur le matelas malgré cela -dimension du matelas commander 210 mais sur notre sommier il manque des centimètres en mesurant le matelas il fait 207 ce n'est pas beaucoup mais il ne prend pas tout le sommier dommage -pour le confort et le sommeil aucun problème il est très bien.
Joelle L.
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Charlene R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons de douces nuits à votre bébé sur son matelas mousse finition laine et coton bio sur mesure. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Les matelas creusent après 3 nuits.(nous pesons 48 et 78 kgs) dommage , je pensais avoir acheté de la qualité à ce prix là. Je suis déçue.
Marion M.
Le
5/5
★★★★★
Tres contente de mon achat, matelas de qualité et complètement conforme aux mesures Je recommande nostress
Frederique S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre matelas en latex sur mesure. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien a toutes les étapes.
Celine L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction sur l'ensemble de votre commande. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison parfaite produits très bien emballés. le livreur a prévenu à l'avance de son arrivée, il a également offert d'ouvrir le colis pour vérifier son état. seul bémol : 1 journée bloquée en raison de la plage très large de livraison (8h-18h), 1 étoile de perdue.
Harold Q.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de vos commentaires sur l'ensemble de nos services. Nous essayons de trouver de nouvelles solutions de livraison. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre sommier haut de gamme double lattes. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Très bonne qualité de fabrication. Correspond exactement à ce que nous souhaitions. Par contre j'ai essayé d'avoir des conseils sur le choix du matelas (soutien et accueil) avant de passer commande. Malgré 3 appels, je n'ai pas réussi à avoir une personne pouvant répondre à mes questions. Dommage. Livraison parfaite et dans les temps (samedi matin).
Christophe N.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée. Nous sommes ravis de savoir que le matelas charme en latex naturel vous donne entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Cétait un premier achat et je suis entièrement satisfaite.
Nicole M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas latex demi corbeille. A très vite. Le service client Matelas No Stress