9.5/10
★★★★★
basée sur 10410 avis publiés

Derniers avis clients

3/5
★★★☆☆
Tout aurait été parfait si la livraison avait été plus rapide. Je n'ai reçu ma commande qu'hier (23/05/2021) et heureusement que le transporteur a effectué des livraisons le dimanche pour rattraper son retard.
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Myriam (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le délai de livraison a été plus long que prévu ( geodis)
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Audrey C. (acheteur vérifié)
Le
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société ce transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

Nous avons passé commande pour un matelas sur mesure pour notre bébé avec un confort plutôt ferme. Nous avons reçu régulièrement des nouvelles par mail de l’avancement de la confection du matelas qui nous a été livré rapidement à Marcq en Baroeul. Entreprise fiable !

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5/5
★★★★★
Un peu long peut être mais ça vaut le coup d'attendre !
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Noemie P. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et bon service client
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Fanny W. (acheteur vérifié)
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je ne note pas le service client : je n'ai pas eu de contact particulier. Les produits semblent d'excellente facture!
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Christophe V. (acheteur vérifié)
Le
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien dans sa globalité
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Marie-noelle A. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Toujours ravie des mes achats, livraison rapide une fois expedié, bien emballé et surtout très bonne qualité et confort du matelas. Je recommande chaudement !
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Charlotte D. (acheteur vérifié)
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu
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Christine B. (acheteur vérifié)
Le
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Bonjour, lors de votre commande du 03/05/2021, nous vous signalions un délai de livraison de 10 à 15 jours ouvrés. Vous devriez la recevoir dans le courant de la semaine prochaine. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
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Delphine F. (acheteur vérifié)
Le
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Contacte car retard de livraison très reactif et rassurant
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Fred (acheteur vérifié)
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
J’ai beaucoup apprécié vos services
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Annie K. (acheteur vérifié)
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

Livraison soignée et très rapide, comme à chaque fois.

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5/5
★★★★★
Contacts réactifs, livraison conforme, et sur-matelas au top !
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Gauthier T. (acheteur vérifié)
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Au top
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Achteur Vérifié (acheteur vérifié)
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5/5
★★★★★
Personnel très agréable au téléphone et très réactif suite à une erreur de ma part
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Béatrice (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rien à dire, pour le moment ravie de toutes mes commandes, bientôt la prochaine
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Charline H. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité ! Merci!
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Jessica D. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Un certain délai pour être livré, mais c'est le prix - tout à fait acceptable - de la qualité.
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Francois M. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rapidité, qualité et première nuit , douillette Merci pour ce bon surmatelas
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Claudie M. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite du sommier
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Gisele G. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

Livraison plus tôt que prévu. Merci

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5/5
★★★★★

Satisfaite à tout niveau

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

2/5
★★☆☆☆
Livraison catastrophique. 2 rendez-vous pour livraison non respectés (sans explications ni excuses); La soi-disant livraison "pas de porte" très ambigüe (matelas sorti du camion et posé dans le hall d'entrée avec mon aide(!), et débrouillez vous !). Après plusieurs contacts avec vos services après-vente pour se plaindre de ces nombreux dysfonctionnements, aucun geste commercial de votre part.
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Michel P. (acheteur vérifié)
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Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport dont nous sommes tributaires. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
3ème commande pour moi et je suis toujours aussi satisfaite. Le service est top et les personnes à l'écoute. Je n'hesiterai pas à commander à nouveau dans le futur
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Marianne (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Prix, service qualité, tout y est !
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Mimi (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande et livraison très rapide. Emballage impeccable.
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Isabelle R. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits non testés mais qui semblent de très bonne qualité !
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Louise C. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Produit de bonne qualité.
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Anthony K. (acheteur vérifié)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

Merci d’avoir pris en compte ma demande

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et cette note parfaite ! cordialement, le service client Matelas No Stress