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basée sur 10410 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Toujours pas reçu le produit commandé le 24/07. reçu le 6/8 un mail de Géodis pour un RDV le 13/8. Votre société à propos d'un problème on m'a expliqué que c'est la Sté Glaizot qui va recevoir le produit, en même tps je reçois un sms de Géodis disant qu'on me livrait le 11! Glaizot m'explique alors que c'est eux qui me livreront. CHANGEZ DE DISTRIBUTEUR! Géodis est NUL
Catherine R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Comme vous nous l'avez demandé par téléphone, nous procédons au remboursement dès réception du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
1/5
★☆☆☆☆
La marchandise ne correspond pas aux dimensions et le service après vente est indifférent Cest au client de prouver par photos le défaut !!
Benedicte L.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, notre service après vente a un process à suivre. Il ne peut ouvrir de dossier sans photo à l'appui. Voici l'adresse à laquelle vous pouvez les envoyer : contact@matelasnostress.fr. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Très bien
Anne R.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Tres bien
Monique B.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Délais de livraison plus courts que prévus et matelas tout à fait conforme à nos attentes !
Amalia D.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne qualité des produits achetés (draps housses et alèses). Possibilité de trouver des tailles non standard à des prix très corrects. Livraison beaucoup plus rapide quannoncée. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé. Sommier de très bonne qualité, on sent la différence ! livraison comme convenu sur rdv et devant la porte.
Sophie C.
Le
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Matelas No Stress
Le
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5/5
★★★★★
très satisfait du produit et livraison rapide ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne expérience et produit conforme à mes attentes.
Alexandra S.
Le
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Matelas No Stress
Le
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★★★★☆
Livraison laisse a desirer
Huguette R.
Le
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Matelas No Stress
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5/5
★★★★★
Très bien
Jerome L.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
Constance
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien 5/5
Pierre-andre B.
Le
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Matelas No Stress
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5/5
★★★★★
Très satisfaite
Marie C.
Le
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Matelas No Stress
Le
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5/5
★★★★★
Le délai de livraison annoncé a été respecté, les produits correspondent au descriptif et présentent des gages de qualité. Fabrication française
Franck B.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Site internet facile d'utilisation, produits conforme à la description qui en est faite sur le site. L'envoi est rapide et soigné. J'ai eu besoin de faire appel au SAV, je tiens à souligner qu'ils sont très aimable, efficaces et qu'ils ont traités ma demande de façon très rapide. Je recommande. Merci encore.
Marie2310
Le
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Matelas No Stress
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5/5
★★★★★
Merveilleux ! Le surmatelas en fibre de coco est juste parfait pour enfin avoir un lit très ferme qui ne s'affaisse plus. Je passe enfin de bonnes nuits sans trou. La livraison a été impeccable. Le matelas était entier, pas plié, ce qui protège sa qualité. Merci à cette enseigne pour tout le soin qu'elle apporte à ses produits et ses clients. Et pour un prix correct et abordable.
Blandine L.
Le
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Matelas No Stress
Le
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5/5
★★★★★
Je remercie vraiment l'équipe qui a tenu compte de ma contrainte de délai et qui m'a donc fabriqué et fait livrer le matelas pour mon futur bébé en un temps record ! Commande passée vendredi soir, matelas reçu le jeudi suivant, imbattable ! vu la rapidité, je pardonne facilement les finitions imparfaites de la couture du passepoil et du coutil sur la tranche du matelas.
Acheteur Vérifié
Le
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Matelas No Stress
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5/5
★★★★★
Répond tout à fait à mes attentes très satisfaite de la qualité et de votre savoir faire et surtout fabrication française.
Muriel D.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Satisfait, conforme à la demande et dans les temps indiqués. A voir à l'usage
Muriel B.
Le
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Matelas No Stress
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
De la commande a la livraison, tout s'est bien passe ! Merci !
Marine P.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Navigation facile, personnel compétent et de bon conseil. Dommage que les 3 sites ne soient pas réunis.
Dominica95
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Production et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Sommiers et matelas réceptionnés sans problèmes. Excellente communication avec l'entreprise. La marchandise semble être de très bonne qualité. Merci !
Michel R.
Le
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Matelas No Stress
Le
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5/5
★★★★★
Bonne réactivité et sérieuse
Jean
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je viens de recevoir mes sommiers électriques de chez matelas nostress qui semblent de très bonne qualité par contre j ai toute les peines du monde à effectuer le montage et le guide ne m'aide pas beaucoup
Jean
Le
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Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. N'hésitez pas à contacter notre SAV qui pourra vous renseigner concernant vos sommiers. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
Ludivine S.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Sommier sur mesure . Bonne intégration dans un lit ancien. Fourniture conforme au descriptif et délai rapide
Jean-louis B.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas a été livré bien emballé. Il a l'air qualitatif. A suivre !
Morgane G.
Le
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Matelas No Stress
Le
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5/5
★★★★★
Excellent matelas. En plus du made in France. Le confort est parfait pour mon enfant. Je rachèterai sans problème!!
Noelle Et Julien M.
Le
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Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress