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★★★★★
basée sur 10312 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande (matelas 8 cm en latex naturel 40 x 90). Jamais de "pièces détachées" dans les magasins classiques style Aubert, Autour de bébé, etc... C'est tellement plus simple d'obliger le client à racheter le berceau complet Merci donc à l'équipe No Stress et continuez à fabriquer en France car cela a été un argument majeur pour nous Livraison super rapide, RAS.
Laureen M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci pour cet avis Fabriquer des produits de qualité, sur-mesure, et en France fait partie de nos principes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Les délais de fabrication sont courts et le matelas semble de bonne qualité. Fabrication française, c'est un plus.
Maheva M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de votre nouveau matelas en latex naturel ovale. Nous vous souhaitons une très belle journée. Le service clients Matelas no Stress
5/5
★★★★★
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
J. Orsini
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
J. Orsini
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et matelas conforme a mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire sur la qualité de notre boutique. Très belle journée et à bientôt Cordialement
5/5
★★★★★
Très satisfait. Produit très bien. Conditionnement et transport très bien. Très bon suivi. Livraison OK mais créneau de livraison 8h00 à 17h30 trop large; gagnerez à être réduit.
J. Orsini
Le
5/5
★★★★★
Ravie de mon achat. Très bon suivi de commande, on nous informe a chaque étape (validation de commande, debut et fin de fabrication, envoi...), Les matériaux utilisés sont clairement détaillés. Je referais appel à eux pour une prochaine commande. Très bon rapport qualité-prix
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience client chez couffinmatelasbebe.fr. C'est avec un grand plaisir que nous vous servirons lors de votre prochaine commande, donc n'hésitez pas! Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
T B Impeccable rien à dire
R. Thorel
Le
5/5
★★★★★
T B Impeccable rien à dire
R. Thorel
Le
5/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande
Marie B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire positif. Nous vous souhaitons de belles nuits grâce au sommier tapissier sur mesure. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Coupé parfaitement à la bonne taille, très confortable
M. Loat
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes spécialistes du sur-mesure et sommes donc ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
1 ère nuit dessus : un vrai bonheur : confort, mémoire de forme, confortable et finitions +++
S. Save
Le
5/5
★★★★★
Commande passée samedi et reçue mardi. Le transporteur a livré dans la tranche horaire communiqué !!! Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. Toute l'équipe d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous faisons tout pour offrir à nos clients un service de qualité, et rapide. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas parait parfait mais on ne peut se prononcer qu'après avoir couché dessus pendant un certain temps
Edith M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes certains que vous apprécierez la qualité de confort de couchage du surmatelas. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Merci pour la confection de ce surmatelas. Je l'utilise comme futon sur mon tatamis pour y dormir. Le ratio confort et fermeté est parfait. Je me réveille avec un corps reposé et décontracté des tensions accumulées lors de la journée. C'est également idéal pour la pratique des massages sur tatamis ainsi que pour le yoga.
S. Tongboonrowd
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit à, placer sur un matelas trop dur, très apaisant, une merveille
F. Wenzel
Le
5/5
★★★★★
Parfait, Service client au Top Je navais pas réalisé que les matelas sont fait à la demande. Du coup, minquietant au bout de 10 jours ne navoir pas de nouvelles, jai appelé le service client . Comme jetait embêtée car javais besoin du matelas pour le WE , Ils ont mis le matelas en production expresse. Et le vendredi le matelas était livré dans un emballage carton impeccable . Bravo
Sophie R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire que nous apprécions tout particulièrement 😉 Merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes très heureux de vous avoir donné entière satisfaction et restons à votre disposition. Douces nuits. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bien averti avant livraison Aucun problème Jean T
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour! Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas couffin de très belle facture, épais, moelleux et ferme, tout naturel. Parfait
Lucile J.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour. Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le nouveau matelas en latex naturel de votre enfant Nous souhaitons de très belle nuits à votre bout'chou. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Génial comme d'habitude. Le matelas est de super qualité, nous sommes ravis.
Barbara F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci pour ce commentaire qui récompense le travail de toute notre équipe Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en latex CHARME. Le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Matelas très confortables permettant un relâchement des tensions dans tout le corps et procurant un sommeil très récupérateur.
#n/a #.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de lire que le matelas privilège vous donne entière satisfaction et vous permette de passer de douces nuits grâce à ses 7 zones de confort. Nous vous souhaitons de faire de jolis rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande et des délais de livraison
Beatrice L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits et de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le bonheur de déballer un matelas tout neuf qui ne sent pas la colle ou autre texture chimique, utilisable directement; Acheté pour notre fille de 4 ans, confort parfait même pour un adulte de 70kg. Accueil moelleux à souhait, made in France, livraison gratuite. Très contents de notre achat.
T. Bruneau
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction! A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Cf titre
P. Agnes
Le
5/5
★★★★★
Tres satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la qualité de nos services! En espérant vous retrouver bientôt, nous souhaitons de très belles nuits à votre bout'chou! Le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Voir mes commentaires pour le matelas
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience clients chez Matelas No Stress. Rassurez-vous, nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant le matelas reçu, et vous en remercions. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'après-midi. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Relaxant et ferme
M. Acquier
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que le matelas vous procure relaxation et fermeté à la fois. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Personnel à l'écoute et de conseil !Délais respectés
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à l'ensemble de notre équipe! Nous mettons tout en uvre afin que nos clients soient entièrement satisfaits. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'après-midi. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Première commande je suis satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. Un grand merci d'être venue partager votre première expérience client chez Matelas No Stress! En espérant vous retrouver très vite, noue vous souhaitons une très belle fin de journée. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tres bon reglage de la dureté
M. Casemajor
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite de la disponibilité du personnel au téléphone qui m'a conseillé (sans me forcer l'achat) tout au long de mon choix entre 2 matelas l'un en coco l'autre en Latex naturel. Je souhaitais un choix écologique et durable, ils m'ont orienté dans ce sens. En revanche, je suis mécontente de la livraison qui au regard de la valeur du bien (2 matelas à 500 euros pièce) n'était pas à la hauteur. La livraison s'est effectuée par Geodis au pied de mon immeuble dans la rue. Or je suis enceinte de 8 mois donc il m'était impossible de manipuler ces matelas ni même les transporter ne serait ce qu'à l'intérieur. La livraison ne s'effectue pas à domicile et c'est regrettable que cette option ne m'ait nullement été précisée au moment de l'achat ni du mode de livraison. En effet, certes ce n'était apparemment pas le job du livreur de monter les étages mais le fournisseur pourrait offrir cette prestation ou à minima la proposer au client dans ce cas. Je fus prise au dépourvu. De plus, le livreur fut extrêmement désagréable lorsque je lui ai demandé 5 min de réflexion pour me retourner et trouver une solution pour mettre les 2 matelas à l'abri à 14h en attendant que quelqu'un ait l'amabilité de me dépanner en pleine journée. Il ne voulait rien entendre ni nullement attendre. Il m'a même demandé si je voulais ou pas la marchandise sinon il l'a reprenait. Je ne dois quand même pas être la seule à vivre dans une immeuble au 4ème étage sans ascenseur donc ce cas doit se reproduire régulièrement.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés de ces inconvénients de livraison. La majorité des colis étant de petite taille, pour les gros colis, la seule livraison possible est le pas de porte pour l'instant, et de ce fait, les livreurs n'ont pas le droit de rentrer dans les immeubles. Il est également vrai qu'il y a un réel problème de comportement des livreurs, problème malheureusement propre à la région parisienne de façon générale.... Nous sommes toutefois en train de mettre en place certaines solutions. Nous sommes en tout cas soulagés que vous ayez pu résoudre votre problème. Nous vous souhaitons une très belle après-midi. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait
Pierre M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de nous faire partager votre agréable expérience. Spécialiste du sur mesure, nous sommes fiers de fabriquer français Belles nuits à bébé dans son nouveau matelas fibres de coco et laine bio. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tip top
Sybille B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie pour ce commentaire sur la qualité de votre expérience client. Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfants sur son nouveau MATELAS FIBRES DE COCO LAINE BIO. Cordialement, Le service satisfaction Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon produit français (choix, délai, livraison...).
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Super produit. Je vous le conseille.
Bertrand S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire sur notre fabrication française. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bout'chou Le service satisfaction Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je suis ravie, le sommier convient très bien à mon matelas plus long que la normale. J'avais vu des avis qui disait que les deux sommiers n'étaient pas accrochés ensemble. Maintenant c'est chose faite, j'ai reçu dans mon colis un système pour maintenir les sommiers accrochés, c'est très pratique. Petit plus pour le futur : fait-on des pieds plus haut pour ranger des choses sous le sommier ?
P. Massart
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire très positif. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Vous pouvez commander des pieds de 17, 2 ou 3 centimètres directement sur notre site internet 🙂 A très vite! le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super!
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité. Service client aimable et à l'écoute. Les butées latérales associées au sommier, oubliées dans la première livraison, ont été livrées par la suite sur simple demande mail. Malheureusement, seules trois butées ont été livrées au lieu de quatre (et pas d'attache sommier non plus). Un peu dommage
Julien W.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour. Merci de votre commentaire concernant la qualité de nos produits. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l'oubli des accessoires. Toutefois, les attaches servent à relier 2 sommiers. Vous avez acheté un seul SOMMIER MORPHOLOGIQUE HÊTRE, il est donc normal que vous n'en ayez pas eu. Enfin, 3 arrêts de matelas sont fournis, et non 4. Nous vous souhaitons de très belles nuits.
5/5
★★★★★
Belle qualité et très confortable
Fabienne B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que la commande vous donne entière satisfaction. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Facile de trouver son bonheur
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Merci beaucoup de votre commentaire qui sera transmis à toute l'équipe. Excellente journée. Le service Satisfaction client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Belle marchandise
Chantal M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. un grand merci d'avoir pris le temps de commenter la qualité de l'ensemble des produits commandés chez Matelas No Stress. Nous sommes ravis que votre MATELAS EVOLUTIF ENVELOPPE BIO, ainsi que votre MATELAS ANTI-ACARIENS vous conviennent. Nous souhaitons de très belles nuits à vos enfants. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne réactivité
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonsoir Monsieur, spécialiste du sur mesure nous ravis que votre alèse correspond en tout point à votre gabarit. A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress http://www.matelasnostress.fr/
5/5
★★★★★
Rapide et de bonne qualité. Et un service clientèle réactif qui a modifié ma commande sur ma demande suite à une erreur de ma part. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour monsieur, merci pour votre retour et éloges sur la qualité de nos services et produits ! Nous vous souhaitons une agréable journée et je vous invite également à consulter notre site http://www.matelasnostress.fr Cordialement
5/5
★★★★★
Service client réactif et très serviable pour tous renseignements Délais respectés. Matériaux de bonne facture et de qualité. Société à recommander pour ses très bons services.
Jean-claude M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que nous vous avons donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super produit reçu avant la date prévue
Claire G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services 🙂 Nous mettons tout en uvre afin de vous livrer dans les meilleurs délais. Nous souhaitons de beaux rêves à bébé dans son ensemble sur son matelas en fibres de coco 8 cm 30x70 et alèse. A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress http://www.matelasnostress.fr/
4/5
★★★★☆
RAS. Produit de qualité
David C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur, nous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser votre commentaire. Bonne journée et de beaux rêves à bébé dans son ensemble Matelas Mousse laine et coton bio 70x160 et alèse respirante. Cordialement
5/5
★★★★★
Je recommande ce site !
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Cela serait encore mieux sans emballage plastique
Sebastien V.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Fort de notre engagement écologique, nous travaillons à une solution plus adaptée. Toutefois, afin de palier aux avaries transporteur, c'est ce qu'il y a de plus résistant pour protéger au mieux les produits envoyés. Très belle journée et de beaux rêves à votre enfant avec sa couette Bio en laine et coton 100 Naturel 110x140 Cordialement
5/5
★★★★★
Merci de bien avoir voulu faire ce matelas en l'absence de gabarit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Plein de choix, les produits sont clairement présentés et les options disponibles aussi. Très bonne expérience d'achat.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, Merci de partager votre agréable expérience et compliments sur notre boutique. De nouveau merci de votre confiance et à bientôt sur nos sites Matelas No stress Très bonne journée
5/5
★★★★★
Produit en tout point conforme au descriptif sur le site. Il ne manque plus la poupette dici quelques semaines.
Cecilia C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons nos félicitions pour cette heureux évènement Belles nuits à la petite poupette dans son Matelas Mousse Confort Douillet A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Excellente qualité du petit matelas tout douillet Et expédition rapidissime Je recommande vivement
Christine L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour qui félicite un engagement quotidien à votre satisfaction et au confort des tout petits Très belle journée et de doux rêves au petit'bout dans son ensemble Matelas Bambou 8 cm, alèse et draps. Cordialement
5/5
★★★★★
Livraison rapide et totalement conforme à la commande. Les mesures correspondent exactement à celles demandées. Produit de tres bonne qualité.
Anna S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée et de beaux rêves à bébé dans matelas sur mesure confort douillet. Cordialement
5/5
★★★★★
Service sérieux délais, mieux que prévus merci à toutes lequipe .
Jean Paul T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite de faire de doux rêves. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande.
Fiona P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci de nous avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser ce très bon retour et note de 5/5 sur nos produits et services. Belles nuits au bout'chou dans son ensemble Matelas Bambou 8cm 32x72 et alèse. Cordialement
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme article correspond à la description merci
Pierre M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire 🙂 Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Nc
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Douces nuits à bébé dans son matelas sur mesure en fibres de coco. Cordialement
5/5
★★★★★
Excellent
Ana L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur vos nouveaux oreillers en flocons de latex, nous sommes ravis que ceux-ci correspondent à votre attente. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison plus rapide que prévue. Très satisfaite du service et du produit. Je recommande vivement.
Nathalie M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre matelas en fibres de Coco 8cm 30x70 et nos services. Nous sommes ravis que celui-ci correspond à votre attente. Belles nuits à bébé. Le service clients Matelas No Stress