/10
★★★★★
basée sur 10312 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Idem
B. Tupigny
Le
5/5
★★★★★
Trés beau produit belle finition , attention a l'emballage un peu juste
D. Sacarrere
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre beau matelas! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Les délais de livraison respectés, un service client très pro et un matelas qui correspond exactement à ce nous recherchions. Bravo à l’équipe NoStress
Alexandra C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Toute notre équipe vous remercie pour cet avis et cette note parfaite concernant votre commande chez Matelas no Stress Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas ENERGIE. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite de la qualité des produits vendus par matelas no stress et par la disponibilité du service client.
Jean Claude T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous touche particulièrement 🙂 et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves A bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Délai un peut long très bon produit
Daniel D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes fabricant et les couturiers mettent tout en uvre afin de vous satisfaire le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que le matelas privilège vous apporte toute la satisfaction que méritent vos nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon matelas surtout français.
Josette M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de notre belle fabrication française Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Fabrication française avec des produits apparemment eco responsable. Matelas pas encore testé mais les finitions paraissent de belle qualité. Service client uniquement par messages nous tenant au courant de l’etat d’avancement de la préparation du matelas, efficace. Livraison dans les temps.
Cecile G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis très positif sur votre nouveau matelas élégance. Nous pouvons vous garantir que vous serez tout aussi conquis par le confort de votre nouveau matelas. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Et bon accueil téléphonique. Un peu compliqué de naviguer sur le site parfois.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout d'abord je dois dire qu j'ai été très heureuse de commander ces matelas duo à une société française. Ensuite en ce qui concerne la livraison, tout était parfait. Ils etaient très bien emballés et ont été livrés en temps et heure. En ce qui concerne les matelas, j'ai constaté qu'ils sont à la fois fermes et très confortables. Même la première nuit, j'ai très bien dormi ainsi que mon mari. Je conseillerais NO STRESS à la famille, amis et connaissances. Et à tous ceux qui vont commander ces matelas, je leurs souhaite BONNE NUIT, SANS AUCUN STRESS.
N. Catania
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire et de vos recommandations. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves! A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas de bonne composition bon état pas d'odeur je recommande
Cindy C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis positif concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite,le matelas est sur mesures et le livreur a été très pro.Merci
Frederique E.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes fiers de notre belle fabrication française, de ne pas avoir de stock et de tout fabriquer sur mesure Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Super produit pour lequel mon dos vous remercie chaleureusement .
Madeleine E.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et sommes ravis d'avoir contribué au bonheur de votre dos Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Convient a nos souhaits
D. Poirier
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire! Nous vous souhaitons de passer de douces nuits. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande rapide. Travail sérieux. Correspondance téléphonique agréable. Rien à redire, satisfactions assurées. Je recommande ... Large choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire qui récompense le travail de toute notre équipe! Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits reçus dans les délais,conditionnement sérieux,lors de la mise en place des matelas, on constate un défaut de finition sur une face,après échanges téléphonique on s'est mis d'accord pour remplacer la housse et limitant ainsi les frais de transport.
F. Bellec
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, un très grand merci de votre patience et de votre compréhension! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous souhaitons de faire de doux rêves! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat sur matelas no stress
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience cliente chez Matelas No Stress, et pour cette note parfait! Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super qualité. Efficacité 100/% pour ce sur matelas coco bambou. Site à recommander.
D. Betemps
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur la qualité de notre fabrication française! Merci de vos recommandations! Belles nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Un pbm de livraison très longue et peu d'informations sur le problème, mais compensé par un drap housse en cadeau ! Donc, c'est satisfaisant. Bon accueil au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame . Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce retard de livraison, et vous remercions de votre bienveillance! Nous espérons également que votre commande corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Le matelas et le sommier sont vraiment de haute qualité, livraison très rapide, bien emballée Cest genial, bravo et merci
Jules D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos service. Toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie de vos compliments. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Matelas sur mesures. Délai d'exécution rapide. Le produit correspond à mon attente. L'échange commercial est excellent. La société de livraison DPD n'est pas sérieuse.
Evelyne S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que le nouveau matelas sur-mesure confort douillet de votre enfant corresponde à vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes de livraison rencontrés avec DPD. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Très satisfaits par contre les livreurs avaient livres le matelas chez une autre personne. Ils ont du retournés le chercher pour nous le livrer
Emilie B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes désolés de cet incident de livraison, qui n'aurait jamais dû arriver. Nous remontons tout de suite l'information à la direction de DPD. Nous sommes soulagés que votre nouveau matelas mousse, laine et coton bio corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je n'ai toujours pas reçu mon matelas. Texto de DPD mercredi après-midi pour une livraison jeudi matin, pris une demi journée de congé pour avoir un message jeudi matin me disant qu'il est impossible de livrer ce jour !!! Nombreux sont vos clients qui vous disent de fuir DPD, je vous le confirme, vous devez impérativement changer de prestataire de livraison !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème de livraison avec DPD. Ceux-ci vous ont effectivement proposé une livraison, alors que le colis n'était pas encore arrivé. Nous mettons actuellement en place des solutions afin de mettre un terme définitif à ce problème. Nous espérons tout de même que le nouveau matelas en feutre de votre enfant répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Première nuit concluante! Nous envisageons d'en acquérir un second prochainement. Bien cordialement
M. Elbsat
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction au point de passer une nouvelle commande 🙂 A très vite! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Livraison rapide Service parfait
Jacqueline G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Un grand merci pour ces notes parfaite, et pour ce commentaire "parfait" Nous souhaitons de très belles nuits à votre bout'chou sur ses nouveaux matelas en mousse, laine et coton bio. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Première nuit concluante! Nous envisageons d'en acquérir un second prochainement. Bien cordialement
M. Elbsat
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour qui nous fait très plaisir! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction au point de passer une nouvelle commande 🙂 A très vite! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Entreprise française trés sérieuse qui gagne être connue rapport qualité prix service irréprochable
Raymond D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le matelas latex finition mousse mémoire de forme vous donne entière satisfaction Merci de souligner la qualité de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client MNS
5/5
★★★★★
Top ma fille de 12 mois y dort a merveille
Samara M.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Nous sommes très fiers d'avoir pu contribuer à améliorer les nuits de votre fille, et vous remercions pour cet avis positif Nous vous souhaitons une belle soirée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Satisfaite de mon achat
Corinne P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que le nouveau matelas en fibres de coco de votre bébé corresponde à voter attente. Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon produit, à voir dans le temps
J. DaucÉ
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis positif sur votre nouveau sur-matelas. Bien qu'un sur-matelas soit toujours une solution temporaire, celui-ci a été étudié pour vous apporter du confort pendant de longues années! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon produit, à voir dans le temps
J. DaucÉ
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis positif sur votre nouveau sur-matelas. Bien qu'un sur-matelas soit toujours une solution temporaire, celui-ci a été étudié pour vous apporter du confort pendant de longues années! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout est dans le titre et les délais de livraison ont été rapides
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
5/5
★★★★★
Article conforme a mon attente (qualité et prix) livraison rapide et professionnelle. je n avais pas vu que les faces été ou hiver étaient brodés sur les coutures (à préciser sur la notice d accompagnement)
R. De Brossard
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour cette excellente note donnée à votre nouveau matelas. Nous vous remercions également pour cette remarque concernant l'identification des faces hiver et été de nos matelas naturel, qui nous aidera à nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
4/5
★★★★☆
Délai de livraison conforme. produits correspondent à mes attentes (matelas bébé 60x130 et draps housses); juste un peu déçue de la texture de l'alèse
Françoise F.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la nouvelle literie de votre enfant. Nous sommes ravis que le matelas corresponde à votre attente, et désolés que l'alèse vous convienne moins. N'hésitez pas à revenir vers nous au 0366191182 au par mail sur contact@couffinmatelasbebe.fr pour que nous puissions en discuter. Cordialement, le service clients MNS
5/5
★★★★★
Très bien.
P. Dubray
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Un grand merci pour cet avis très simple, mais qui en dit long sur votre satisfactions quant à voter nouvelle literie! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien.
P. Dubray
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Un grand merci pour cet avis très simple, mais qui en dit long sur votre satisfactions quant à voter nouvelle literie! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon matelas... Pour ma part je le trouve trop dur, mais pour mon mari s'est le TOP. Alors rien à ajouter. Je pense qu'avec le temps, la souplesse se fera...
M. Tavernier Sibinski
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre nouveau matelas. Nous sommes désolés qu'il soit un peu trop ferme pour vous, et vous confirmons qu'il s'assouplira avec le temps. La prochaine fois, n'hésitez pas à commander un matelas en 2 parties, avec un en mousse HR35 pour vous, ce qui vous permettra de passer tout de suite de belles nuits. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Produits de qualité,dommage que les oreillers et le matelas soient emballés dans du plastique par contre super emballage en coton bio pour la couette.Livraison Géodis parfaite,le livreur m'a contacté sur mon portable pour affiner le créneau horaire,très courtois et sympathique lors de la livraison. Je recommande le site et chapeau pour la livraison
Fanny R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous remercie pour cet avis très positif concernant non seulement votre nouveau matelas en fibres de coco et votre nouvelle couette en laine bio Pour ce qui est de l'emballage, nous utilisons du plastique afin de bien les protéger pendant le transport, y compris de l'humidité. Nous vous souhaitons une belle journée, le service clients MNS
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
5/5
★★★★★
Très bien
P. Dubray
Le
5/5
★★★★★
Très bien.
P. Dubray
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Un grand merci pour cet avis très simple, mais qui en dit long sur votre satisfactions quant à voter nouvelle literie! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien.
P. Dubray
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Un grand merci pour cet avis très simple, mais qui en dit long sur votre satisfactions quant à voter nouvelle literie! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bonne écoute, bon suivi, échanges relationnels très professionnels. Je suis entièrement satisfait. Revoir toutefois sans vous en tenir rigueur la prestation de la société de livraison qui ne semble pas être à la hauteur de votre boutique.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison vécue avec DPD, et vous remercions de votre compréhension et votre bienveillance, et de cette excellente note malgré cela. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bon produit solide pas en plastique.vite monte livraison rapide.bon site
P. Loncke
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votra avis positif sur vos nouveaux arrêts de matelas. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix jencourage vivement chacun à consommer les produits matelas no stress
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire élogieux concernant votre expérience client chez Matelas No Stress, et votre recommandation. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout est parfait, ravie de mon achat
Virginie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes dans le cadre de la commande du nouveau matelas en fibres de coco, laine et coton bio de votre bébé. Nous lui souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaisant de prime abord.
C. Vuille Bozoyan
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre nouveau sur-matelas PULSE. Rassurez-vous, celui-ci a été étudié pour vous apporter un confort supplémentaire pendant de longues années! Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, conforme à la description sur le site Délai respecté
Fabien C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité 😉 Belles nuits Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Merci beaucoup ravie de mon achat , plus mal au dos le sur matelas mémoire de forme est très bien je recommande +++++ Francine Leib
Francine L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produit conforme à notre attente et livraison rapide
Sylvain L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Merci pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en mousse, laine et coton bio de votre bébé Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Belle housse avec dessus anti glisse. Ajouté à notre matelas de laine posé sur une planche en bois, il a apporté un moelleux bien agréable. Petit réserve sur l'impression de manque de circulation d'air générant une sensation de chaleur. Nous devrons probablement le retirer aux beaux jours. Épaisseur 6cm au lieu des 7cm attendus Délais et conditions de livraison rapides.
C. Gabin
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le sur-matelas que vous avez acheté, et pour la remarque concernant la chaleur, qui nous aidera à nous améliorer. Toutefois, notre surmatelas fait 2cm d'épaisseur, et non 6 ou 7cm.... Nous vous souhaitons de très belles nuits, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon produit, je suis très satisfaite , confortable , très bon maintient pour mes cervicales .
D. Guerrero
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur voter nouveau traversin, et sommes ravis d'avoir pu contribuer au bon maintien de vos cervicales, et donc à votre sommeil réparateur. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
La livraison sans problème emballage en parfait état
J. Pelletier
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Monsieur! Nous sommes ravis que l'ensemble de voter expérience client chez Matelas No Stress se soit bien passée, et vous remercions pour cette note parfaite! Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Après reçu le SUR MATELAS je dors mieux et plus de mal de dos Je regrette , j' aurai du le commander plus tot !!!! Francine Leib
F. Leibovici
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre nouveau sur-matelas! Nous sommes ravis qu'il ait un tel impact positif sur votre qualité de sommeil. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress