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★★★★★
basée sur 10312 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Anais G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci pour cet avis très positif sur le nouveau matelas mesure confort douillet de votre bébé, ainsi que sur la qualité du service fourni par notre équipe Nous souhaitons de très belles nuits à votre bout'chou, et une très belle journée à toute la famille. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Les produits et délai sont très performants. En revanche un colis est arrivé explosé (heureusement sans conséquence sur le matériel) et ce malgré un emballage sérieux. Je recommande "matelas no stress" sans problème.
Maryse P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour la livraison heureusement sans conséquences sur le produit. Nous remontons l'information auprès de geodis. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bonne marchandise ,très satisfait de ma commande , excellent site internet avec une bonne présentation des différents produits, aucune difficulté pour la commande et service client à l'écoute au téléphone
Emile C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour cet avis très positif Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité, que ce soit sur notre site internet, par mail ou par téléphone, et nous sommes ravis que vous l'ayez constaté. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas Grand Confort Tempur. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
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P. Vercherin
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur nos produits. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
_
P. Vercherin
Le
5/5
★★★★★
Confort incroyable, aller se coucher devient un des meilleurs moments de la journée ! Félicitations à votre équipe Lemballage plastique est important car le carton a été très sollicité dans le transport
P. Vercherin
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour votre commentaire qui récompense notre travail. Nous sommes très heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
De Bruxelles, j'ai commandé le sommier tapissier....usine et fabrication française d'où mon choix...Excellent produit, fabrication et livraison rapide et sérieuse.
P. Houze
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis de lire que le produit vous donne entière satisfaction. Belles nuits. le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très satisfaite 🙂
Guylaine C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, un très grand merci de votre commentaire qui récompense le travail de toute l'équipe Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons de faire de beaux rêves A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande très facile à passer sur le net Livraison rapide et soignée Le livreur très professionnel Si je devais repasser commandé cela serait sans hésitation auprès de vous
Pascale R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Merci également de la confiance que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre matelas latex 5 zones de confort. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement, très satisfait; avait déjà commandé le même produit.
H. Leger
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous signifier votre satisfaction. Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement, très satisfait; avait déjà commandé le même produit.
H. Leger
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous signifier votre satisfaction. Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement, très satisfait; avait déjà commandé le même produit.
H. Leger
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous signifier votre satisfaction. Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Un matelas de bonne qualité qui éloigne le mal de dos et les nuit blanches.
B. Dupiech
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir contribué à améliorer le confort et la qualité de vos nuits. Notre devise : Votre sommeil... Notre priorité! A bientôt! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Bravo pour les délais de livraison ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
C'était ma première commande sur ce site et pas des moindres: matelas sur mesure pour notre premier enfant. Rien à dire. l'on m'a parfaitement renseigné par téléphone lorsque j'ai eu besoin d'aide, ma commande a été très vite livrée et elle était parfaitement conforme à mes attentes. le tout à des prix abordables.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas de votre enfant! Offrir des produits de qualités, fabriqués en France à des tarifs abordables est une missions pour nous, et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le produit est très bien et le contact client aussi (informations, évolution de la commande). Achat à recommander. Seul la livraison n'est pas au niveau car le transporteur Géodis ne donne pas d'horaire de passage : il faut être disponible toute la journée pour réceptionner la livraison.
Benjamin D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Les livraisons sont offertes au pas de porte sur une journée entière. Nous proposons d'autres services de livraison vous permettant de recevoir la commande sur un créneau horaire moyennant une participation. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Matelas conforme à la description. Livraison rapide. Dommage de ne pouvoir avoir un créneau de livraison plus précis que 8h-17h
Anais S.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Les livraisons sont offertes au pas de porte sur une journée entière. Nous proposons d'autres services de livraison vous permettant de recevoir la commande sur un créneau horaire moyennant une participation. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Petit problème avec le carton tout déchiré. Le matelas étant très souple c'était compliqué de le déplacer par la suite. Tout le reste était super même le livreur. Maintenant je vous dis bonne nuit. En tout cas moi ça sera le cas .
Lorin G.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience client Nous emballons nos produits de sorte qu'ils puissent résister aux conditions de transport les plus difficiles, comme vous avez pu le constater. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas grand confort ferme. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Équipe très disponible et rapide dans les réponses ! Confection parfaite. Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service dexcellente qualité, rapide, fiable et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci pour cet avis sur la nouvelle alèse de votre enfant. Nous faisons en sorte d'offrir les meilleurs produits à nos clients, et sommes ravis que vous l'ayez remarqué! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
*
M. Nouioua
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires très positifs! Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Quel confort de sommeil depuis
Joelle D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe est ravie que votre nouveau matelas grand confort moelleux a permis d'améliorer vos nuits Nous vous souhaitons une très belle journée, et de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Appréciées par mon fils
M. Nouioua
Le
4/5
★★★★☆
État du colis : le carton était déchiré à un bout, sans effet sur la marchandise semble-t-il, mais qui a occasionné le début d'une chute de la marchandise, fort heureusement à l'intérieur du camion.
Pascal B.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience client chez Matelas No Stress. Comme vous avez pu le constater, nous utilisons des emballages de qualité, capables de protéger vos articles pendant tout le transport, jusqu'à ce qu'ils vous soient remis Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon matelas. Satisfaites de mon choix tres bonne qualité , une bonne épaisseur , un plus fabrication française
R. Le Manach
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No stress
5/5
★★★★★
Le sommier et d'une tres bonne qualité un maintien parfait avec ces 12 pieds finition parfaite
R. Le Manach
Le
5/5
★★★★★
Tres bonne qualité
R. Le Manach
Le
5/5
★★★★★
Le sommier et d'une tres bonne qualité un maintien parfait avec ces 12 pieds finition parfaite
R. Le Manach
Le
5/5
★★★★★
J'ai acheté un matelas en fibre de coco pour mon fils. Il semble de bonne qualité. Il etait bien emballé et le livreur était très professionnel. Un seul petit bemol pour le délai d'expédition que j ai trouvé assez long (4 semaines environ) mais il était du à un soucis de fournisseur pour l'entreprise. Le sav a su régler rapidement le problème. Je recommande ce site.
Pauline C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce très gros retard de livraison, qui est effectivement dû à un problème d'approvisionnement, et vous remercions de votre compréhension. Nous sommes également soulagés que le nouveau matelas de voter enfant corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bon matelas. Satisfaites de mon choix tres bonne qualité , une bonne épaisseur , un plus fabrication française
R. Le Manach
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No stress
5/5
★★★★★
Tres bonne qualité
R. Le Manach
Le
5/5
★★★★★
Service commercial très réactif concernant ma demande sur le délai de livraison et matelas bien confortable merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon matelas. Satisfaites de mon choix tres bonne qualité , une bonne épaisseur , un plus fabrication française
R. Le Manach
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No stress
4/5
★★★★☆
Matelas conforme à la description. Légèrement plus mou que souhaité, mais confortable. Livraison rapide
A. Scrofani
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons de passer de douces nuits. A très vite! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tres bonne qualité
R. Le Manach
Le
5/5
★★★★★
Le sommier et d'une tres bonne qualité un maintien parfait avec ces 12 pieds finition parfaite
R. Le Manach
Le
5/5
★★★★★
Marchandise reçue dans les délais
Gislaine P.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre commande d'accessoires de lit pour bébé. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous livrer dans les temps Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Parfait! Enfin trouver un rembourrage qui me convenait! Attention par contre, le paquet est tout petit...
S. Lazard
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur notre produit. Nous vous souhaitons de douces nuits 🙂 Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et finitions.
H. Lotte
Le
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et finitions.
H. Lotte
Le
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et finitions.
H. Lotte
Le
5/5
★★★★★
Très bien merci
Bertrand T.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits. A très bientôt Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et finitions.
H. Lotte
Le
5/5
★★★★★
Pris en charge de la commande rapide. Service client réactif
Delphine C.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur la commande du nouveau matelas en mousse, laine et coton bio de votre enfant Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Super merci
Jennifer R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Merci
Jennifer R.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire ainsi que de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
J'ai commandé le matelas pour berceau 32x72 avec un côté laine et un côté coton, il me semble parfait (bébé n'est pas encore là pour tester), bien plus épais et qualitatif que les matelas vus en boutique. Petit bug de livraison, pour s'excuser on m'a envoyé une alèse en cadeau, je suis donc ravie. Je pense recommander pour le "vrai" lit de bébé, quand le berceau sera trop petit
Lucie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Nous sommes ravis que le nouveau matelas en mousse confort douillet de bébé corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsqu'il sera temps de changer le lit de bébé Nous lui souhaitons de très belles nuits, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Ce sommier a été livré rapidement,il convient parfaitement au bois de lit,sa qualité est excellente.
F. Espinasse
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que la qualité du produit vous donne rntière satisfaction. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Délais respectés, excellent contact téléphonique en direct et surtout le plaisir d'acheter français à un prix très compétitif . Reste à voir dans le temps mais il n'y a pas de raison . A recommander sans modération
Marie L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire, de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services, de vos compliments et de vos recommandations. Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfaite de votre commande. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Personnel très sympa et professionnel
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci pour ce surmatelas de qualité. Il épouse bien la forme du corps, rend le couchage très confortable, et permet de rectifier au niveau confort l'achat d'un matelas trop ferme. De plus comme les matériaux sont naturels, pas d'odeur de synthétique, cela fait du bien. Cela vaut l'investissement.
Nathalie D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire détaillé dur votre nouveau sur-matelas PULSE en latex naturel. Nous sommes ravis d'avoir pu aider à améliorer votre confort de couchage. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Satisfaite dune première commande faite en novembrre 2018, j'en ai fait une seconde en février et toujours aussi satisfaite. Ces deux commandes portaient sur des oreillers en blocs de latex naturel. Très satisfaite également des délais de livraison qui étaient très rapides.
Helene L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Merci également de votre confiance et de votre fidélité Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Top
Thomas D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur Merci pour ce commentaire très simple, mais qui en dit long sur votre satisfaction Nous souhaitons de très belles nuits à votre enfant sur son nouveau matelas en mousse, et laine et coton bio. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien. Respect concernant les produits et délais.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre expérience client chez Matelas No Stress. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Un matelas sur mesure impeccable La confection est irréprochable, la qualité du service client est au top. Une personne de l'entreprise ma contacté pour confirmer les points clefs de ma commande. Livraison dans les temps. Merci Matelas No Stress
Emmanuelle L.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner cette note parfaite à votre expérience client chez Matelas No Stress, et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire notamment sur la qualité du nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Matelas de très belle qualité, superbe finition
Julien D.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps donner cet avis très positif sur votre nouveau sur-matelas PULSE en latex naturel Nous sommes ravis que vous ayez pu constater par vous-même notre implication dans la fabrication de votre produit Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite de ces articles
B. Tupigny
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de nous signifier votre satisfaction. En effet, notre devise : Votre sommeil... Notre priorité! Douces nuits! Le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Très bien
Sarah A.
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur votre expérience client chez Matelas No Stress, et sur le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Commande conforme et arrivée très rapidement. Mention spéciale pour le service après-vente suite à un problème avec les livreurs. Le SAV est très réactif, c'est vraiment appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Matelas No Stress
Bonjour Madame. Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire qui récompense notre travail! Nous mettons toute en uvre afin de nous assurer que tout se passe le mieux possible pour nos clients, à chaque étape de la commande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Idem
B. Tupigny
Le