9.5/10
★★★★★
basée sur 10410 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Génial !
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Fabrice V. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci à vous pour votre note si sympathique qui encourage le travail 100% Made in France de notre équipe. Belles et heureuses fêtes de fin d'année.
5/5
★★★★★
Très bon matelas bébé n'est pas encore la pour l'essayer mais il a l'air très bien
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Nelly T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes contente de votre commande et souhaitons à votre bébé de douces nuits dans son petit nid douillet. De belles fêtes de fin d'année à vous.
5/5
★★★★★
Site internet pas très facile d’utilisation mais j’ai trouvé les produits que souhaitait en longueur 2,10m
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Jean-jacques (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre note. Nous tiendrons compte de votre remarque lorsque nous aborderons la refonte de notre site internet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un matelas et un sommier aux dimensions que vous souhaitiez. Nous vous souhaitons d'y avoir de douces et belles nuits.
5/5
★★★★★
J'apprécie la qualité des produits ainsi que leurs prix abordables. Les produits sont français, fabriqués en France par des personnes compétentes. Plusieurs achats chez Matelas No Stress, jamais déçu. Le contact téléphonique est toujours accueillant et les informations utiles.
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Martine M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire qui récompensent notre fabrication Made in France. Excellente fêtes de fin d'année de la part de toute l'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout super aussi
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Macflat (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour cette note parfaite. Matelas No Stress vous présente ses meilleurs voeux pour l'année à venir.
4/5
★★★★☆
Très bien dans l’ensemble, délai de livraison raisonnable, rapport qualité prix semble bon. Choix du transporteur (Géodis Annemasse?) à revoir : plage de livraison de 8h à 18h (ils pensent que nous n’avons pas de vie?!) et livreur seul pour un lit électrique qui pèse son poids, donc carton trainé au sol et éventré! Contenu fonctionnel au final.
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Julia A. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de constater que vous êtes dans l'ensemble satisfait de votre commande. Notre partenariat avec nos transporteurs permettent d'assurer d'autres types de livraisons couvrant des plages horaires plus réduites si vous souhaitez à l'avenir faire encore appel à notre savoir-faire 100% Made In France. De belles fêtes de fin d'année à vous et enco
5/5
★★★★★
Super !
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Antoine Q. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Toute l'équipe de Matelas No Stress s'associe pour vous remercier de votre note qui récompense nos compétences et le savoir-faire 100% Made In France. Nous vous souhaitons de belles nuits étoilées.
5/5
★★★★★
Superbe !
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Celine B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, L'équipe de Matelas No Stress vous remercie pour cette note agréable. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
4/5
★★★★☆
Qualité produit + disponibilité et rapidité expédition
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Agnes K. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre note et votre commentaire et vous souhaitons de belles nuits étoilées de la part de toute l'équipe Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Super !
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Anne-marie L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre note. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits No Stress.
5/5
★★★★★
J ai acheté un matelas pour mon fils de 3 ans qui change de son lit bb au lit de grand. Il en est tres content et nous le trouvons tres agreable. Cela fait 10j que nous l'avons. Tres contente de mon achat. Un seul bemol, aucune prise pour le transporter seule..
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Laurie L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre note et sommes ravis pour votre fils. Merci également pour votre remarque qui nous aidera à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'années.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un matelas pour un couffin bébé le 27 novembre 2021, ensuite sans nouvelles, je me connecte à mon compte et vois que le colis a été livré le 17 décembre 2021 au point relais, je me rends au point relais aucun colis n'est présent et le point relais m'indique qu'il ne fait plus partie des points relais DPD, j'essaye de les joindre par mail et téléphone pas de retour...
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Laura S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Severin, Votre commande a quitté nos ateliers le 1er décembre et a été refusé par le point relais le 3 décembre. Ce colis est revenu chez nous le 17 décembre. Notre Service après-vente a essayé de vous contacter. A ce jour, nous réexpédions votre colis à la nouvelle adresse que vous avez souhaité. Notre site est tout à fait sérieux et nous sommes navrés que vous fassiez l'amalgam
5/5
★★★★★
Boutique tres facile d utilisation , commande simple et bon dialogue et suivi de livraison
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Bledy (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre note. Un grand merci également pour votre commentaire qui sera transmis à notre équipe. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
5/5
★★★★★
Au top !
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Christine O. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour cette note parfaite. Nous vous remercions d'avoir choisi de faire appel à notre savoir-faire. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
5/5
★★★★★
Génial !
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Elodie J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre note qui nous va droit au cœur car cela récompense le notre savoir faire et notre ouvrage 100% Made in France. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année.
5/5
★★★★★

Tres bien je recommanderais le site

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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour,

Toute l'équipe Matelas no Stress vous remercie pour votre note et votre commentaire.

5/5
★★★★★
Au top !!!
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Marie-france B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Toute l'équipe de Matelas No Stress s'associe pour vous remercier de votre note. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année.
4/5
★★★★☆
Rapidité & qualité j"ai reçu mon matelas pour les fêtes pour mon petit-fils
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Beatrice G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis pour votre petit-fils. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
1/5
★☆☆☆☆
Ben je n'ai pas été livrée et ça fait déjà 2 fois que vous me demandez mon avis. C'est très énervant. Je voudrais juste être mise en relation avec le transporteur qui a mon matelas depuis 4 jours.
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Mafalda B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de votre désappointement. Pour information, nos délais de fabrication sont de 10 à 15 jours ouvrés, à cela s'ajoute un délai de livraison chez l'installateur qui est de 4 à 8 jours. Nos délais ont été respectés et nous sommes satisfait à présent de constater que l'installateur ait pu honorer votre commande. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description et livré rapidement
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Annouck B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
5/5
★★★★★
Le sérieux de l'entreprise le fait que sur ma demande particulière une personne je pense la secrétaire ait pris le temps de me téléphoner pour me confirmer que oui mon choix pouvait s'adapter à mes contraintes. Cela fait vraiment plaisir de voir qu'il y a encore des entreprises qui ont le sens de la clientèle et ne délègue pas l'accueil à un routeur.
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Kaina P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France et notre sens du service. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
5/5
★★★★★
Malgré un retard sur la fabrication j'ai constamment été informé sur la suivi et la date de livraison qui a été respecté. Matelas trés confortable avec une jolie finition
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Pelurson G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Votre sommeil, notre priorité. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
5/5
★★★★★
Produit d'excellente qualité, respectueux de l'environnement, très abordable et fabriqué en France.
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Laura H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
4/5
★★★★☆
Super !
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Christiane J. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires pour le matelas en 80x170. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
5/5
★★★★★
Tres bon sommeil grâce au sur matelas en latex de ècm
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Annick B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et vous souhaitons des nuits étoiles avec votre surmatelas en latex 100% naturel, fabriqué dans nos ateliers des hauts de France. Un confort digne des grands hôtels. Excellentes fêtes de fin d’année. Toute l’Équipe Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Bonjour, j'ai commandé le matelas bebe coco et latex et l'ai reçu une première fois abîmé (carton déchiré et matelas enfoncé dans le transport). J'ai contacté l'entreprise qui m'en a fait faire un autre et repris l'ancien. Service SAV très reactif et la standardiste était très gentille au téléphone. La communication avec les transporteurs est clairement à revoir par contre! Un bazar sans nom pour
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- S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires très clairs, qui récompensent notre fabrication Made in France. Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.
5/5
★★★★★
Bonjour, j'ai commandé le matelas et l'ai reçu une première fois abîmé (carton déchiré et matelas enfoncé dans le transport). J'ai contacté l'entreprise qui m'en a fait faire un autre et repris l'ancien. Service SAV très reactif et la standardiste était très gentille au téléphone. La communication avec les transporteurs est clairement à revoir par contre! Un bazar sans nom pour redonner l'ancien matelas et récupérer le nouveau. Vraiment dommage qu'on ne puisse pas noter les entrprises de transports car là c'était assez chaotique.. Le 2eme matelas avait la mauvaise étiquette à l'intérieur donc j'ai eu peur que ce soit le mauvais mais je pense que c'est juste une erreur d'impression car il a les mêmes critères que le premier, ouf! car bébé va arriver dans les jours à venir!
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Stheron (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre SAV a pu contenter vos attentes et que notre atelier vous re confectionner un matelas. Merci pour votre remarque que nous prendrons en compte dans notre relation avec notre prestataire de livraisons. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
5/5
★★★★★
Des produit de qualité et une livraison signée très satisfaite !
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Stephanie (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour cette note excellente et votre retour sur notre fabrication 1% Made in France et artisanale ainsi que sur le service de livraison. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour l'année nouvelle.
5/5
★★★★★
Delai de livraison rapide et bonne organisation
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Sophie (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire sur le service de livraison. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour l'année nouvelle.
5/5
★★★★★
Commande avec du retard dû au manque de matière première, très beau geste commercial de matelas no stress avec un oreiller en cadeau. Félicitations à eux pour le geste commercial
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Florent L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France, avec un peu de retard ...et votre sommeil est notre priorité. Toute l’équipe Matelas No Stress vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année.