9.5/10
★★★★★
basée sur 10314 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
De prime abord on pense qu'il n'ait pas assez ferme mais une fois la première nuit passée c'est impeccable, exactement ce que l'on recherchait. Manque des poignées pour obtenir un sans faute
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S. Lebeau (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire, cordialement, le service Client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Produits correspondants à nos attentes
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A. Seroude (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Nickel
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S. Lebeau (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
De bonne qualité ça à l'air solide .... à voir dans le temps Cependant de nombreuse traces noires et grises qui ne partent pas sur la partie tissu dommage.
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S. Lebeau (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★

Nous avons commandé ce matelas pour notre fille de 2 ans, l'accueil est doux et le soutien ferme, c'est le signe d'un produit de bonne facture qui (nous l'espérons) durera dans le temps! Le fait que le coton et la laine soient bio constitue également un point positif. La commande est facile. Le délai entre la commande et la livraison est le seul "reproche" à faire : le site indique une fabrication sous 5 à 10 jours (ouvrés...), il en a fallu 11 dans notre cas. Expédition du colis le mardi, arrivé le jeudi matin. L'espace client mériterait d'indiquer plus précisément l'état d'avancement de la commande (après 8 jours sans nouvelle nous avons joint le SAV... qui nous a rappelé les délais).
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Le soin que nous portons à nos produits envisage un délai de fabrication de plus ou moins 1 jours ouvrés. Merci pour votre patience. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Produits correspondants à nos attentes
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A. Seroude (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
La propriété "Imperméable" du protège matelas apporte un peu trop de chaleur. Un rajout de tissu sur la face externe éviterait peut être cela
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P. Boonefaes (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
OK
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P. Boonefaes (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Le niveau FERME du matelas n'est pas si ferme qu'attendu
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P. Boonefaes (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Le matelas est bien arrivé, sans problème ni avec le transporteur, ni après le déballage. L'épaisseur ne semble pas correspondre à celle indiqué sur le site (-2cm) mais peut être que 12cm de matière ont été mise et c'est la compression du matelas qui engendre une epaisseur légèrement moindre. En tout cas, il semble vraiment confortable pour bébé.
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C. Renard (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, tous nos matelas sont préparés avec beaucoup d'attention. Votre choix s'est porté sur un matelas coco avec habillage bambou pour un accueil plus chaleureux ce qui permettra à votre petit de passer de belles et douces nuits ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Arret matelas de tres bien facile a mettre en place
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J. Lemarechal (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande et à la qualité décrite sur le site La commande a été traitée dans les délais,la livraison aussi
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Seniz N. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très satisfait des couettes et draps housses reçus.
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Julian R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
La livraison et les délais entre la commande est celle-ci ont été rapide.
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Louai M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bon produit
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Marion L. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

L'envoi à été très rapide aucun soucis
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas berceau. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Conforme
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Fabien B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Très bien
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B. Ghislaine (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★

sérieux
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire bref mais explicite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Très ferme, idéal
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N. El Bermil (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait de notre commande et du sérieux de l'entreprise
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S. Hanquier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Excellente fabrication pour ces "surmatelas" qui répondent tout à fait à notre attente (Apportent le moelleux souhaité pour compenser des matelas "trop ferme"). Délais de fabrication et de livraison inférieur au délais annoncé .... une enseigne à recommander
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J. Jacquet (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous ravit. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4/5
★★★★☆
Rien de particulier, si ce n'est l'aspect quelque peu léger(!) de certains composants...
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A. Rougier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Ferme, livraison parfaite
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N. El Bermil (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Produit et délais de livraison en parfait accord avec ce qui est annoncé, tout est pour le mieux!
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P. Clot (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire élogieux, cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★

Très bon service et accueil téléphonique livraison et création du sur mesure rapide. Merci
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★

Travail de qualité, livraison avec emballage soigné. Je recommande vivement.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes fabricant français et notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Livraison rapide le matelas à l air de bonne qualite satisfaite de mon achat.
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Nolwenn G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites, cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Surmatelas très confortable, comme j’aime , assez ferme
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J. Roy (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je le trouvais un peu souple au départ et en fait nous dormons très bien dessus
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Liliane H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour cette évaluation parfaite. En effet, il y a toujours un certain temps d'adaptation à l'achat d'un nouveau matelas. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur le vôtre Cordialement, le service client Matelas No Stress
5/5
★★★★★
Tout à fait conforme à ce que je recherchais et ce qui était indiqué sur le site. Belles finitions.
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C. Vincent (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant français, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis d'avoir réussi à tenir notre engagement auprès de vous. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait ! Maintenant je dors comme une reine dans mon lit king !
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C. Deas (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre royal commentaire ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits dans votre palais. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bonjour, Une étoile en moins sur la livraison car le creneau de livraison est très large (8:30 - 17:30) Sinon aucun problème
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Laure S. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous comprenons que ce créneau de livraison soit assez large mais nous sommes toujours tributaires des sociétés de transport. Veuillez nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait ! Maintenant je dors comme une reine dans mon lit king !
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C. Deas (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre royal commentaire ! Nous vous souhaitons de belles et douces nuits dans votre palais. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
SOMMIER PAS ENCORE RECU
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J. Joly (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Après avoir acheté un matelas très haut de gamme (et très coûteux...) qui s'avère finalement trop souple, nous cherchions une solution pour le raffermir, et réduire le mal de dos induit. Le surmatelas en fibres de coco s'avère vraiment miraculeux. Nous avons retrouvé un maintien délicatement ferme très agréable. Nous recommandons donc vivement cette solution pour des cas similaires.
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P. Briere (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. En effet, afin de raffermir un matelas, rien de mieux qu'un surmatelas en fibres de coco. Nous vous souhaitons d'agréables nuits ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
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S. Cribier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Avant d'émettre un avis j'attends toujours une réponse à mon mail du 28 septembre dans lequel j'émettais des doutes sur la compatibilité de la télécommande ... Donc si elle fonctionne c'est 10 sinon c'est 0 ! Donc 5 c'est en attente Cordialement
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D. Le Forestier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait
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S. Cribier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait
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S. Cribier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Matelas tres confortable. Moelleux et ferme en profondeur. Je suis enchantée de mon achat.
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C. Barbier (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes ravis de voir que nos matelas latex vous conviennent et vous plaisent. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait
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S. Cribier (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
J'ai trouvé chez Matelaslatex-naturel le matelas écologique, sans ajout de produits chimiques, que je cherchais et j'ai profité des soldes Je l'ai depuis un mois et j'en suis très satisfaite, tant pour le confort que pour la qualité de la fabrication. Un petit problème dans le délai de livraison, indépendant de Matelslatex-naturel. Le service client s'est alors montré très à l'écoute. Merci
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Nicole D. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de voir que votre matelas latex naturel vous convienne. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Bon produit comme d'habitude
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Adrien G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et pour cette évaluation parfaite le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Achat réussi d'un sommier pour personne en surpoids Super même si cela ne l'a pas fait perdre du poids
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Martine B. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Parfait
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commande de matelas bébé sur mesure et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bout de chou. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Pas adapté pour un dessus de matelas. Le surmatelas se déforme et ne reprend pas sa forme d'origine
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S. Gautier (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je recommande , superbe qualité
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Fabienne H. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tres bon produit livraison rapide
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I. Frederic (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre surmatelas rond. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Tout est parfait
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Anais M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour cette note parfaite Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Enfin de vrais professionnels... je suis très satisfait de ma commande Maintenant je ne passerai que par vous pour dormir sur mes deux oreilles Merci aussi aussi aux livreurs
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Solange C. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur Cordialement, le service client Matelas No Stress
4/5
★★★★☆
Non livré aux heures dites
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Frederique M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
3 eme matelas commandé chez vous et toujours la même satisfaction!
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F. Lucarini (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Merci pour ce matelas sur mesure! Nous n’en trouvions pas d’adaptés pour notre berceau familial!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous sommes ravis de contribuer au sommeil de votre bout de chou ! Et ce, dans votre berceau familial ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
Très beau travail Merci
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Sabine T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★
Parfait !!
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F. Badré (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre surmatelas mousse à mémoire de forme demi corbeille. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5/5
★★★★★

Très contente du service téléphonique et du produit, site très clair qui permet de bien choisir son produit.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour ces compliments qui nous vont droit au coeur ! Nous souhaitons de belles et douces nuits votre enfant grâce à son matelas coco. Cordialement, le service client Matelas No Stress.

5/5
★★★★★
J’aimerais bien évaluer vos produits, mais ils ne sont toujours pas arrivés et ne sait toujours pas quand ils arriveront ! Commande le 3 septembre ! Depuis le 18 plusieurs appels toujours en fabrication jusqu’au 21! Promesse d’être livrée le mardi 24 toujours rien le 25 c’est le transporteur qui a un problème et ne sais pas quand cela arrivera en plus je dois quitter ce domicile 8 jours que le dis ! Donc on est pas prêt d’avo Des sommiers! On a voulu acheter français quelle erreur Vous dites sur votre site que l’on a vos produits en 15 jours ! Vous êtes des menteurs! Mme boudias
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M. Boudias (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆

Je mets 8 car la housse de matelas est trop petite et que c’est un produit qui a déjà dû être retourné (il y a encore l’étiquette avec le nom de la personne sur le paquet et le drap a été replié). Sinon service client agréable au téléphone lors de la commande.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service client si l'article ne convient pas afin de bénéficier d'un échange. Nous sommes à votre écoute pour vous renseigner et vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5/5
★★★★★
Il manque le 5ème pieds
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M. Beauvallet (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, malgré un contrôle qualité minutieux, je constate qu'un pied manque à votre sommier. Je contacte immédiatement le service après-vente afin qu'il vous envoie au plus vite le pied manquant. Cordialement, le service client Matelas No Stress.