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★★★★★
basée sur 202 avis publiés
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basée sur 202 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★☆
Manque une notice d'installation ! Bon matériel.
Loïc D.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Bonjour Loïc,
Merci pour votre avis sur notre site et notre citerne écolo. Nous prenons en compte votre remarque concernant une éventuelle notice d'installation et nous ferons en sorte de l'ajouter rapidement pour faciliter l'installation de notre matériel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit.
Merci encore pour votre retour et votre note de 4/5.
Bien cordialement,
[Votre nom]
Merci pour votre avis sur notre site et notre citerne écolo. Nous prenons en compte votre remarque concernant une éventuelle notice d'installation et nous ferons en sorte de l'ajouter rapidement pour faciliter l'installation de notre matériel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit.
Merci encore pour votre retour et votre note de 4/5.
Bien cordialement,
[Votre nom]
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★★★★★
Très bon service , et envoi FACILE en Corse ; une petite demande : il faudrait sur le site , aller plus loin et montrer par exemple les différents branchements possibles ( diamètres / longueur /surpresseur.. ) sans rester un peu basique ... cependant je recommande FORTEMENT ...
Thierry F.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service et votre recommandation. Nous prenons note de votre suggestion concernant le site et nous allons travailler pour l'améliorer davantage. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
5
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★★★★★
Très bien !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre citerne écolo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins concernant nos produits écologiques. Merci pour votre confiance et votre note positive !
1
/5
★☆☆☆☆
La date de livraison n'a pas été respectée. La commande a été expédiée deux fois et j'ai dû rectifier moi-même sans aucun remerciement, avec, au contraire, un mail d'une grande impolitesse. La date de la reprise de la deuxième livraison n'a pas été respectée.
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Bonjour Marie-Pierre, je suis désolé(e) que la date de livraison n'ait pas été respectée pour votre commande de citerne écolo. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous remercions pour votre feedback et nous ferons en sorte d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre citerne
5
/5
★★★★★
Je ne l'ai pas mis en fonction,se ce ferra en hiver
Didier R.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci de votre avis, Didier. L'important est de prendre les mesures nécessaires pour une utilisation écologique de notre citerne, même si cela se fera pendant la saison hivernale. Merci pour votre engagement en faveur de l'environnement !
5
/5
★★★★★
Très bon matériaux conforme aux exigences demandées et aux dimensions respectées je recommande pour stockage toproduit
Stephane V.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre citerne écolo. Nous sommes heureux de savoir que le matériel répond à vos attentes en termes de qualité et de dimensions. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans vos besoins de stockage de produits.
5
/5
★★★★★
Colis conforme à la commande. Bien emballé et livraison rapide.
Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci Emmanuel pour votre retour positif sur notre site Ma citerne écolo. Nous sommes ravis que votre colis ait répondu à vos attentes et que votre livraison se soit déroulée dans les meilleurs délais. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre commentaire confirme que nous sommes sur la bonne voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de notre service à nouveau. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien, sauf pas de notice de montage!!!Dommage, du coup le robinet fuit...A revoir dans vos colis...Déçue sur ce point!!!
Sabrina D.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Je vous remercie pour votre retour concernant notre citerne écolo. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre achat. Concernant le manque de notice de montage, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que malgré ce petit souci, vous pourrez profiter pleinement de votre citerne écolo. Merci encore pour votre confiance.
4
/5
★★★★☆
Bonne qualité, facile a mettre en place !
Christian J.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre retour positif sur notre citerne écolo, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de sa qualité et de sa facilité d'installation. Votre avis est important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Malgré une erreur de commande, vous avez fait le nécessaire pour que je sois satisfait. Je vous en remercie
Yanick A.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela me touche énormément. C'est un plaisir pour moi de pouvoir vous aider à trouver une solution satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre question ou demande. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bon produit facile a installer
Frédéric G.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Nous sommes ravis que notre produit vous convienne, Frédéric. Merci pour votre retour positif !"
5
/5
★★★★★
Ok
Mathieu K.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Ma citerne écolo, Mathieu. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de solutions écologiques pour votre citerne. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Reçu plus rapidement qu’annoncer et correspondant exactement à ce que j’ai vu Très bien
Pierre P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et de votre commande. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note positive, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ma citerne écolo.
5
/5
★★★★★
Très bien
Dominique M.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Je suis ravie que notre citerne écolo vous convienne, DOMINIQUE ! Merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de solutions écologiques.
5
/5
★★★★★
Très bon produit , il n’y avait pas des instructions avec ..
Stuart M.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Réponse en cours de génération.
5
/5
★★★★★
Citerne livrée rapidement. Livreur très très aimable et professionnel. Citerne pas encore installée (quelques travaux préparatoires à faire avant) mais je ne suis pas inquiet sur la qualité du produit 🙂
Pierre-gilles S.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5
/5
★★★★★
Citerne conforme à la description, avec tous les accessoires, mise en place facile et mise en eau aussi, aucun problème, super, merci.
Paul C.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci Paul pour votre retour positif sur notre citerne écolo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que tout s'est déroulé sans problème. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt pour d'autres produits écologiques.
4
/5
★★★★☆
El deposito llego a tiempo y en perfecto estado. Tan solo un poco pobre la atención postventa al responder a las preguntas sobre cómo podía llenarlo
David M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5
/5
★★★★★
Très content de mon achat
Denon M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Todo correcto, servicio muy rápido a España.
Antonio C.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre avis positif, Antonio. Nous sommes ravis que notre service rapide vous ait plu en Espagne. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir choisis pour votre citerne écolo. Sincèrement, notre équipe.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bien conditionné Je recommande
Laurent C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Laurent ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait satisfait et que vous ayez apprécié le conditionnement de votre citerne écologique. Nous continuons à travailler dur pour offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
J’ai bien reçu mon colis dans les délais, tout est bien clair et précis. Facile à poser. Elle est actuellement en cours de remplissage.
Nathan D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci Nathan pour votre retour positif sur notre citerne écolo. Nous sommes ravis de savoir qu'elle vous convient parfaitement et que le processus de remplissage se passe bien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bien à vous."
5
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★★★★★
Parfaite! et moins chère que les concurrents.
Aurelien B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5
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★★★★★
Belle qualité, bon rapport qualité prix, bien emballée.
Elisabeth F.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5
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★★★★★
Très bien
Aboubacar A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5
/5
★★★★★
Citerne 30 M3 reçue dans les temps avec son kit et installée dans mon vide sanitaire, Jen suis très satisfait
Raphaël P.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide même pour la corse la citerne est bien finie
Angeli J.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Bonjour angeli, merci pour votre avis positif sur notre site et notre citerne écolo. Nous sommes ravis de savoir que notre livraison a été rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Suite à ma commande d'une citerne souple de 3m2, je suis très satisfait depuis le passage à la réception de celle-ci, emballage parfait et explications de mise en œuvre claire !
Leo D.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Leo ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre citerne écolo et que tout se soit déroulé sans encombre depuis la réception jusqu'à la mise en œuvre. Nous espérons que votre nouvelle citerne vous apportera entière satisfaction.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballée, correspondant à mes attentes en ce qui concerne le rapport qualité /prix.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis que notre service de livraison et le produit lui-même soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à la description. Installation rapide et facile.
Jean-christophe A.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site et je suis ravi que vous soyez satisfait(e) de notre service et de la citerne écolo. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de nos clients. Merci encore pour votre confiance en notre entreprise.