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basée sur 4062 avis publiés
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basée sur 4062 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Conforme à la description. Ras
Lionel B.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
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★☆☆☆☆
Mein Paket ist nicht gekommen
Iwona P.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
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★☆☆☆☆
Jusqu'a present vous m'avait pas envoyer mon colis depuis le 11/01/2025
Angel M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
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★☆☆☆☆
Thank you for your response. However, I must emphasize that under EU Directive 2011/83/EU, consumers have the right to return online purchases within 14 days, even if the packaging has been opened, as long as the product has only been inspected and not excessively used. The perfume was only opened for inspection, which is a legitimate consumer right. Many reputable retailers accept returns of opened perfumes, as they are still resellable. Your refusal to accept the return appears to be in violation of EU consumer protection laws. If you continue to deny my legal right to return, I will have no choice but to escalate this matter to the European Consumer Centre (EVZ) Germany and Verbraucherzentrale Deutschland. I would prefer to resolve this amicably and request that you provide return instructions as soon as possible. Looking forward to your response. Best regards, Valerii Ivanov
Valerii I.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
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★☆☆☆☆
Tardo mucho en llegar y encima no me contestaban al email
Joni D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
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★☆☆☆☆
Parfait
Thierry D.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
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★☆☆☆☆
Ils m’ont envoyés un parfum qui n’était ps celui que j’ai commandé, une brume parfumée une valeur bien inférieure de celle d’un parfum. Je suis dégoûtée et j’ai envoyé deux mails, apparemment sans succès.
Louise M.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
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★☆☆☆☆
Recu un autre produit
Hakim A.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis, nous sommes aujourd'hui le 13 janvier et je suis très déçu, car j'espérais avoir l'un des meilleurs parfums et cela a été une déception et un gaspillage d'argent.
Juan Francisco A.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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★☆☆☆☆
I didn't receive my package 😕
Fady K.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
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★☆☆☆☆
Cela fait plus de deux semaines et je n'ai toujours pas reçu le colis. Ils m'ont envoyé un message disant que je l'avais reçu, mais malheureusement je n'ai rien reçu. Je ne m'attendais pas à ce que le colis soit retardé de cette façon
Ola D.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
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★☆☆☆☆
Le produit n'est pas de qualité
Duke E.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
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★☆☆☆☆
Coffret reçu abîmé et en + deux des produits sont périmés dont une depuis 2023. Après plusieurs mails au service client je n’ai pas de réponses. N’achetez surtout pas chez eux. À éviter à tout pris.
Amandine G.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le bon parfum mais un parfum non commandé.
Marie-laurence P.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
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★☆☆☆☆
Un flacons sur les deux était cassées
Marie R.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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★☆☆☆☆
J’ai reçu un colis qui ne contenait pas ma commande et le service client n’ai d’aucune aide. Je recommande pas du tout
Louis G.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
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★☆☆☆☆
Arnaque !! J’ai commandé un parfum SO OUD de la marque RP PARIS et j’ai reçu un shampoing à la place À fuir
Sabrine G.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu mon colis et toujours pas de réponse à mon message
Josy B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
It's been almost a month and I haven't received the order, they don't respond to messages, a fraud presque un mois et je n'ai pas reçu la commande, ils ne répondent pas aux messages, une arnaque casi un mes y no he recibido el pedido, no responden a los mensajes, un fraude
Angel N.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
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Pas encore reçu mon colis !
Antonio O.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
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★☆☆☆☆
Inacceptable les sprays se sont déversés et je n’ai jamais été contacté
Kamel M.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
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Hello, I still haven’t received my order Thank you very much for understanding
Ibrahim W.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
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★☆☆☆☆
Commande jamais réceptionné
Mouroufie A.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
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Colis non reçu
Kais E.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
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La commande n’a pas était correct !! Je payais un parfum de 100ml et j’ai reçu de 50ml !!
Jorge D.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
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★☆☆☆☆
Ich will mein Geld zurück, Ware war beschädigt und hat nicht mit den Beschreibungen übereingestimmt
Jaspreet S.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
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★☆☆☆☆
Vous avez fait une énorme erreur sur ma commande j’ai commandé 4 parfum de 50 ml car vous n’aviez plus de rien 100 ml ….. vius m’avez envoyé 2 perdus de 50 ml alors que j’ai payé le prix de 4 et sur la facture vous avez noté 2 parfum de 100 ml …. Il me manque à ce jour 2 petite bouteilles de 50 ml
Wiliams -.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
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★☆☆☆☆
👎
Angela C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue le carton était trempé et rempli de produit, une des 2bouteilles je l’ai reçue à moitié remplie car elle a couler
Christel B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
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Bonjour j'ai bien reçu mon colis sauf sur les 3 flacons il y en n'as un qui a fuit dans le carton car fissuré aux niveau vaporisateur. Voilà c'est dommage car du coup le flacon sait vider un peu.
Delphine D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024