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/10
★★★★★
basée sur 699 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Envoi rapide conforme à la commande
Pierre P.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Pierre,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu respecter vos attentes en matière de rapidité d'envoi et de conformité de la commande.
Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service à nos clients, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu respecter vos attentes en matière de rapidité d'envoi et de conformité de la commande.
Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service à nos clients, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande. Livraison rapide, produit conforme et bien emballé avec une petite surprise à l'intérieur. tout était au TOP ! merci
Véronique H.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Véronique,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande, de la rapidité de la livraison à la conformité du produit et son emballage.
Votre mention de la petite surprise à l'intérieur nous fait particulièrement plaisir. Nous aimons ajouter ces petits extras pour rendre l'expérience Lumitop encore plus spéciale.
Merci d'avoir choisi Lumitop. Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande, de la rapidité de la livraison à la conformité du produit et son emballage.
Votre mention de la petite surprise à l'intérieur nous fait particulièrement plaisir. Nous aimons ajouter ces petits extras pour rendre l'expérience Lumitop encore plus spéciale.
Merci d'avoir choisi Lumitop. Nous avons hâte de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Je n’ai JA-MAIS vu une entreprise de e-commerce être aussi réactive et professionnelle ! Toutes les promesses énoncées sont tenues ! Je ne manquerai pas de parler de cette belle société familiale autour de moi. Merci à toute l’équipe LUMITOP
Astrid A.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Astrid,
Nous sommes extrêmement touchés par vos mots généreux. L'engagement, la réactivité et le professionnalisme sont au cœur de notre mission et nous sommes ravis de voir que cela se reflète dans votre expérience d'achat chez Lumitop.
Il est également merveilleux de savoir que vous avez ressenti le caractère familial de notre entreprise. Pour nous, chaque client est un membre de cette grande famille et nous faisons tout notre possible pour veiller à ce qu'ils se sentent valorisés.
Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience positive autour de vous. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau dans le futur.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Lumitop.com
Nous sommes extrêmement touchés par vos mots généreux. L'engagement, la réactivité et le professionnalisme sont au cœur de notre mission et nous sommes ravis de voir que cela se reflète dans votre expérience d'achat chez Lumitop.
Il est également merveilleux de savoir que vous avez ressenti le caractère familial de notre entreprise. Pour nous, chaque client est un membre de cette grande famille et nous faisons tout notre possible pour veiller à ce qu'ils se sentent valorisés.
Merci de nous avoir choisis et de partager votre expérience positive autour de vous. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau dans le futur.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Livraison dans les conditions prévues intégrant un changement de lieu de livraison en cours de route
Francis B.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Francis,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos besoins, en adaptant la livraison de votre commande malgré un changement de lieu en cours de route.
Nous faisons de notre mieux pour assurer un service flexible et efficace pour nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.
Merci de nous avoir choisi. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos besoins, en adaptant la livraison de votre commande malgré un changement de lieu en cours de route.
Nous faisons de notre mieux pour assurer un service flexible et efficace pour nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.
Merci de nous avoir choisi. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Bonsoir, J’ai déjà acheté plusieurs appliques Sammonde pour mes extérieurs et maintenant les appliques Jieldé sont du plus belle effet dans ma chambre 👍🏻👌🏻 Je recommande LUMITOP
Perrot G.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Gilles,
Merci infiniment pour votre message étoilé et votre recommandation. Nous sommes ravis d'entendre que nos appliques Sammode et Jieldé ont su illuminer vos extérieurs et intérieurs avec style.
Votre satisfaction nous éclaire et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité qui s'adaptent parfaitement à vos espaces.
Votre soutien est comme une ampoule dans la nuit pour nous, toujours là pour illuminer notre chemin.
N'hésitez pas à revenir sur Lumitop.com pour continuer à apporter de la lumière dans votre vie. Après tout, pourquoi se contenter d'une chambre éclairée quand on peut illuminer tout un univers ?
Lumineusement vôtre,
L'équipe Lumitop.com
Merci infiniment pour votre message étoilé et votre recommandation. Nous sommes ravis d'entendre que nos appliques Sammode et Jieldé ont su illuminer vos extérieurs et intérieurs avec style.
Votre satisfaction nous éclaire et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité qui s'adaptent parfaitement à vos espaces.
Votre soutien est comme une ampoule dans la nuit pour nous, toujours là pour illuminer notre chemin.
N'hésitez pas à revenir sur Lumitop.com pour continuer à apporter de la lumière dans votre vie. Après tout, pourquoi se contenter d'une chambre éclairée quand on peut illuminer tout un univers ?
Lumineusement vôtre,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Excellent produit Emballage et livraison top!
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Sylvie,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la précision de nos services d'emballage et de livraison.
Il semblerait que nous ayons réussi à vous apporter une petite lueur de satisfaction. C'est pour nous une belle récompense, et nous espérons continuer à illuminer votre quotidien avec nos luminaires.
Au plaisir de vous éclairer encore et toujours,
L'équipe Lumitop.com
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la précision de nos services d'emballage et de livraison.
Il semblerait que nous ayons réussi à vous apporter une petite lueur de satisfaction. C'est pour nous une belle récompense, et nous espérons continuer à illuminer votre quotidien avec nos luminaires.
Au plaisir de vous éclairer encore et toujours,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Très satisfait au top 👌 !!!
Xavier B.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Xavier,
Un grand merci pour votre message lumineux. Vous nous mettez le cœur en "feux d'artifice" avec vos gentils mots !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus éclairés. Nous continuerons à faire briller notre service pour être toujours à la hauteur de vos attentes.
Avec notre gratitude la plus brillante,
L'équipe Lumitop.com
Un grand merci pour votre message lumineux. Vous nous mettez le cœur en "feux d'artifice" avec vos gentils mots !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus éclairés. Nous continuerons à faire briller notre service pour être toujours à la hauteur de vos attentes.
Avec notre gratitude la plus brillante,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Parfait ! Merci pour les bonbons : )
Yoann J.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Yoann,
Merci pour votre message éclatant de joie ! Nous sommes ravis que nos luminaires, et apparemment nos bonbons, aient su illuminer votre journée.
Nous aimons ajouter une petite touche sucrée à nos envois, c'est notre façon de vous dire merci pour votre confiance. Nous espérons que ces friandises ont ajouté une lumière gustative à votre expérience Lumitop !
Au plaisir de continuer à éclairer votre quotidien, avec ou sans bonbons.
Sincèrement,
L'équipe Lumitop.com
Merci pour votre message éclatant de joie ! Nous sommes ravis que nos luminaires, et apparemment nos bonbons, aient su illuminer votre journée.
Nous aimons ajouter une petite touche sucrée à nos envois, c'est notre façon de vous dire merci pour votre confiance. Nous espérons que ces friandises ont ajouté une lumière gustative à votre expérience Lumitop !
Au plaisir de continuer à éclairer votre quotidien, avec ou sans bonbons.
Sincèrement,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Une enseigne à recommander Efficace, conforme et rapide
Stefan W.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Stefan,
Un grand merci pour votre recommandation lumineuse. Nos cœurs brillent de mille feux à la lecture de votre commentaire !
Notre objectif est d'allier efficacité, conformité et rapidité pour une expérience client toujours au sommet, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cela.
N'hésitez pas à continuer à diffuser la lumière autour de vous en partageant votre expérience Lumitop. Et bien sûr, nous sommes toujours là pour éclairer votre chemin.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Lumitop.com
Un grand merci pour votre recommandation lumineuse. Nos cœurs brillent de mille feux à la lecture de votre commentaire !
Notre objectif est d'allier efficacité, conformité et rapidité pour une expérience client toujours au sommet, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cela.
N'hésitez pas à continuer à diffuser la lumière autour de vous en partageant votre expérience Lumitop. Et bien sûr, nous sommes toujours là pour éclairer votre chemin.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Service rapide.
Thierry P.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Thierry,
Merci pour votre retour concis et lumineux. Nous sommes ravis que notre service éclair ait trouvé écho chez vous. Après tout, pourquoi prendre son temps quand on peut illuminer vos journées en un éclair ?
Au plaisir de continuer à éclairer vos jours à la vitesse de la lumière,
L'équipe Lumitop.com
Merci pour votre retour concis et lumineux. Nous sommes ravis que notre service éclair ait trouvé écho chez vous. Après tout, pourquoi prendre son temps quand on peut illuminer vos journées en un éclair ?
Au plaisir de continuer à éclairer vos jours à la vitesse de la lumière,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Réception rapide
Christine N.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Christine,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous aimons autant la brièveté que la rapidité, et votre message est un parfait mélange des deux !
Sachez que notre équipe de livraison est entraînée à la vitesse de la lumière (ou presque) pour que vous puissiez profiter au plus vite de nos luminaires.
Au plaisir de vous éclairer encore et toujours,
L'équipe Lumitop.com
Un grand merci pour votre commentaire. Nous aimons autant la brièveté que la rapidité, et votre message est un parfait mélange des deux !
Sachez que notre équipe de livraison est entraînée à la vitesse de la lumière (ou presque) pour que vous puissiez profiter au plus vite de nos luminaires.
Au plaisir de vous éclairer encore et toujours,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Bonne qualité des produits. Livraison rapide, très satisfait
Pierre A.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Pierre,
Nous nous réjouissons à la lecture de votre commentaire. Quel plaisir de voir que notre travail a illuminé votre quotidien... littéralement!
Sachez que nous avons transmis vos compliments à notre équipe de livraison, qui est ravie d'avoir battu le record du 100m... mais avec votre colis, bien entendu. 😉
N'hésitez pas à revenir sur Lumitop.com pour éclairer encore un peu plus votre vie.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site,
L'équipe Lumitop.com
Nous nous réjouissons à la lecture de votre commentaire. Quel plaisir de voir que notre travail a illuminé votre quotidien... littéralement!
Sachez que nous avons transmis vos compliments à notre équipe de livraison, qui est ravie d'avoir battu le record du 100m... mais avec votre colis, bien entendu. 😉
N'hésitez pas à revenir sur Lumitop.com pour éclairer encore un peu plus votre vie.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
J’ai commandé plusieurs fois sur Lumitop et je suis toujours très satisfaite : qualité des produits, service clients disponibles, emballage parfait et livraison rapide. Le plus : les ampoules recommandées avec les luminaires sont fournies à la commande.
Estelle C.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Estelle,
Un grand merci pour votre fidélité et vos mots chaleureux. Votre satisfaction est pour nous comme une petite ampoule qui éclaire notre quotidien.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le soin que nous apportons à notre service client et à nos emballages. En ce qui concerne les ampoules fournies, c'est notre façon de vous dire : "Restez relax, nous avons pensé à tout pour que vous n'ayez qu'à profiter de la lumière !"
Au plaisir de continuer à éclairer vos journées et vos soirées. N'oubliez pas, chez Lumitop, notre plus grande source d'énergie, c'est vous !
Lumineusement vôtre,
L'équipe Lumitop.com
Un grand merci pour votre fidélité et vos mots chaleureux. Votre satisfaction est pour nous comme une petite ampoule qui éclaire notre quotidien.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le soin que nous apportons à notre service client et à nos emballages. En ce qui concerne les ampoules fournies, c'est notre façon de vous dire : "Restez relax, nous avons pensé à tout pour que vous n'ayez qu'à profiter de la lumière !"
Au plaisir de continuer à éclairer vos journées et vos soirées. N'oubliez pas, chez Lumitop, notre plus grande source d'énergie, c'est vous !
Lumineusement vôtre,
L'équipe Lumitop.com
5/5
★★★★★
Nous avons apprécié avoir été tenu informé des différentes étapes de la gestion de notre commande ainsi que par la disponibilité des équipes pour répondre à notre appel téléphonique meme en dehors des heures d'ouverture. Nous recommandons !
Cyril V.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Cyril,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de la gestion de votre commande et de notre communication tout au long du processus.
Chez Lumitop, nous attachons une grande importance à tenir nos clients informés à chaque étape, car nous comprenons à quel point il est important de se sentir impliqué et bien informé. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre équipe a été disponible pour répondre à vos appels téléphoniques, même en dehors des heures d'ouverture.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un excellent service à nos clients, et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Merci encore d'avoir choisi Lumitop. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de la gestion de votre commande et de notre communication tout au long du processus.
Chez Lumitop, nous attachons une grande importance à tenir nos clients informés à chaque étape, car nous comprenons à quel point il est important de se sentir impliqué et bien informé. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre équipe a été disponible pour répondre à vos appels téléphoniques, même en dehors des heures d'ouverture.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un excellent service à nos clients, et vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts.
Merci encore d'avoir choisi Lumitop. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Service super
Valentin C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Valentin,
Merci pour votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci d'avoir choisi Lumitop. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci pour votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci d'avoir choisi Lumitop. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Excellente expérience tout est parfait choix commande livraison et écoute du client livré à la date que je souhaitais et avec des friandises chapeau les artistes
Gabriel Z.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Gabriel,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service parfait à tous les niveaux, de la sélection des produits à la commande, en passant par la livraison et notre attention à vos besoins.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous sommes également ravis d'avoir pu livrer votre commande à la date souhaitée, car nous comprenons à quel point cela peut être important pour nos clients.
Nous vous remercions également d'apprécier les petites attentions supplémentaires, comme les friandises. Nous pensons que ces petits gestes font partie de l'expérience globale et ajoutent une touche spéciale.
Votre retour positif nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir choisi notre service et de nous avoir fait part de votre satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe des artistes
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service parfait à tous les niveaux, de la sélection des produits à la commande, en passant par la livraison et notre attention à vos besoins.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients, et il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous sommes également ravis d'avoir pu livrer votre commande à la date souhaitée, car nous comprenons à quel point cela peut être important pour nos clients.
Nous vous remercions également d'apprécier les petites attentions supplémentaires, comme les friandises. Nous pensons que ces petits gestes font partie de l'expérience globale et ajoutent une touche spéciale.
Votre retour positif nous motive à continuer à fournir un service exceptionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Encore une fois, merci beaucoup d'avoir choisi notre service et de nous avoir fait part de votre satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe des artistes
5/5
★★★★★
Tout va bien
Thomas B.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Avis traduit
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Thomas
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme. Très efficaces, très bien faits. Je comprendrai à nouveau sur votre site.
Walter B.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Avis traduit
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Walter,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre professionnalisme, notre efficacité et notre honnêteté. Ce sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise et nous sommes toujours heureux lorsque nos clients les reconnaissent.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre professionnalisme, notre efficacité et notre honnêteté. Ce sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise et nous sommes toujours heureux lorsque nos clients les reconnaissent.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et service très a l'écoute
Marc Antoine C.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Marc Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que vous avez apprécié notre écoute. Notre équipe s'efforce d'offrir le meilleur service à nos clients, et votre commentaire nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance dans le futur, ce sera toujours un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Lumitop
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que vous avez apprécié notre écoute. Notre équipe s'efforce d'offrir le meilleur service à nos clients, et votre commentaire nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance dans le futur, ce sera toujours un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Commande conforme Manque juste un suivi de la date de livraison prévue
Carole M.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Carole,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes.
Concernant le suivi de la date de livraison, nous tenons à vous informer qu'un email avec une date de sortie d'atelier a été envoyé le 22/05/2023 à 15:38:44. Il est possible que cet email ait été dirigé vers votre dossier de courriers indésirables ou "spam". Nous vous recommandons de vérifier ce dossier, si vous ne l'avez pas encore fait.
Nous nous excusons pour le désagrément et travaillons continuellement à améliorer notre communication pour que ce genre de situations ne se reproduise pas.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes.
Concernant le suivi de la date de livraison, nous tenons à vous informer qu'un email avec une date de sortie d'atelier a été envoyé le 22/05/2023 à 15:38:44. Il est possible que cet email ait été dirigé vers votre dossier de courriers indésirables ou "spam". Nous vous recommandons de vérifier ce dossier, si vous ne l'avez pas encore fait.
Nous nous excusons pour le désagrément et travaillons continuellement à améliorer notre communication pour que ce genre de situations ne se reproduise pas.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Livraison hyper rapide, lampe magnifique ! Je recommande
Patricia A.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Patricia,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre service de livraison et que la lampe que vous avez commandée correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et il est toujours gratifiant de voir que nos efforts sont appréciés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir.
Encore merci, et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre service de livraison et que la lampe que vous avez commandée correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et il est toujours gratifiant de voir que nos efforts sont appréciés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir.
Encore merci, et au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Superbe lampe. Je recommande ce site Qualité de service et produits proposés
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Alexandre,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de notre service et des produits que nous proposons.
Vos compliments sur la lampe que vous avez achetée nous font particulièrement plaisir. Nous nous efforçons d'offrir une sélection de produits de qualité pour satisfaire nos clients.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de notre service et des produits que nous proposons.
Vos compliments sur la lampe que vous avez achetée nous font particulièrement plaisir. Nous nous efforçons d'offrir une sélection de produits de qualité pour satisfaire nos clients.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Superbe produit et livraison au top
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité principale et nous sommes toujours ravis d'entendre de nos clients. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer notre service.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Merci encore pour votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement
L'équipe Lumitop
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit et notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité principale et nous sommes toujours ravis d'entendre de nos clients. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer notre service.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Merci encore pour votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Parfait!
Marion D.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Marion,
Merci infiniment pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Lumitop.
Vos mots nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité et à améliorer encore davantage notre offre pour vous et tous nos clients.
Si vous avez d'autres besoins en éclairage ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre soutien et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement
L'équipe Lumitop
Merci infiniment pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Lumitop.
Vos mots nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité et à améliorer encore davantage notre offre pour vous et tous nos clients.
Si vous avez d'autres besoins en éclairage ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci encore pour votre soutien et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Emballage très sérieux, colis livré légèrement en avance sur le délai annoncé, objet en parfait état et conforme, je recommande !
Mélanie F.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Mélanie,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service.
L'efficacité de notre emballage, la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits sont des aspects auxquels nous attachons une grande importance. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre commentaire, nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement
L'équipe Lumitop
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service.
L'efficacité de notre emballage, la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits sont des aspects auxquels nous attachons une grande importance. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre commentaire, nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Un top et merci pour l ampoule et les bonbons… Un vrai sens de la relation client Je ne peux que recommander +++++++¥
Pascaline G.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Pascaline,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre service clientèle. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service et de créer des relations solides avec nos clients.
L'inclusion d'une ampoule et de bonbons était notre petit geste pour vous remercier de votre confiance et de votre soutien envers notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Cela signifie beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation ! Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre service clientèle. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service et de créer des relations solides avec nos clients.
L'inclusion d'une ampoule et de bonbons était notre petit geste pour vous remercier de votre confiance et de votre soutien envers notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Cela signifie beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Tout parfait
Rafaële G.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Chère Rafaële,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité exceptionnelle.
Si vous avez d'autres questions, commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous nous réjouissons de continuer à vous offrir un service de premier ordre.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Votre soutien est très apprécié !
Bien cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité exceptionnelle.
Si vous avez d'autres questions, commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous nous réjouissons de continuer à vous offrir un service de premier ordre.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Votre soutien est très apprécié !
Bien cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passer mais je n'arrive pas à obtenir ma facture
Jean Paul G.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Cher Jean-Paul,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous, et nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous comprenons que vous recherchez votre facture et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Veuillez noter que la facture est généralement envoyée en pièce jointe avec le mail de confirmation de commande. Si vous ne l'avez pas trouvé, vous pouvez également la trouver dans votre espace client sur notre site web. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de rechercher la section "Factures" ou "Historique des commandes".
Si vous préférez recevoir une copie de votre facture par e-mail, je vais immédiatement vous l'envoyer à l'adresse que vous avez utilisée pour votre commande. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne la recevez pas dans les prochaines minutes, n'hésitez pas à nous le faire savoir par e-mail, chat ou en nous appelant, et nous nous assurerons de vous l'envoyer rapidement.
Nous nous excusons encore pour tout désagrément et vous remercions de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous, et nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé. Nous comprenons que vous recherchez votre facture et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Veuillez noter que la facture est généralement envoyée en pièce jointe avec le mail de confirmation de commande. Si vous ne l'avez pas trouvé, vous pouvez également la trouver dans votre espace client sur notre site web. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de rechercher la section "Factures" ou "Historique des commandes".
Si vous préférez recevoir une copie de votre facture par e-mail, je vais immédiatement vous l'envoyer à l'adresse que vous avez utilisée pour votre commande. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne la recevez pas dans les prochaines minutes, n'hésitez pas à nous le faire savoir par e-mail, chat ou en nous appelant, et nous nous assurerons de vous l'envoyer rapidement.
Nous nous excusons encore pour tout désagrément et vous remercions de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Refabrication Lentille rigide (diam 16) mais bien adaptee à mon ancienne lampe jielde.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis que la lentille convienne à votre lampe Jieldé ancienne, et que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience d'achat.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou demande d'assistance.
A bientôt
L'équipe Lumitop
Nous sommes ravis que la lentille convienne à votre lampe Jieldé ancienne, et que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience d'achat.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou demande d'assistance.
A bientôt
L'équipe Lumitop
4/5
★★★★☆
Le délai entre la commande et la livraison a été inhabituellement long - mais compte tenu de la fabrication "sur mesure", on peut s'en accommoder.
Wolfgang S.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Avis traduit
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Wolfgang, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Effectivement, les lampes Jieldé sont fabriquées à la main en France sur commande, ce qui implique un délai de livraison de 3 à 4 semaines. Mais quand on aime quelque chose, on ne compte pas le temps, non ? 😉 A bientôt, l'équipe Lumitop.