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★★★★★
basée sur 699 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je suis très content de mon achat grâce au service rapide et très sérieux de lumitop
Laurent P.
Le
suite à un achat du 23/08/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Laurent, toute l'équipe de Lumitop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos lampes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur http://www.lumitop.com
5/5
★★★★★
Envoie rapide et bonne expérience d'achat avec lumitop
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Benjamin , votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
5/5
★★★★★
Respect des délais et suivi de livraison impeccables
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 19/07/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Nathalie , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Sérieux, un peu de retard quant à la livraison à cause des congés d'aout mais prévenue par mail
Jessica V.
Le
suite à un achat du 01/08/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Jessica , nous avons pris connaissance votre commentaire et toute l'équipe Lumitop vous remercie.
En effet quasiment tous nos fournisseurs sont fermés chaque années au mois d'août, mais de notre côté nous restons disponible pour répondre à nos clients tout au long de l'année
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt
En effet quasiment tous nos fournisseurs sont fermés chaque années au mois d'août, mais de notre côté nous restons disponible pour répondre à nos clients tout au long de l'année
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt
5/5
★★★★★
Emballage et communication avec le vendeur impeccable Beau produit
Stéphanie E.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Stéphanie , nous avons pris connaissance votre commentaire et toute l'équipe Lumitop vous remercie. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt !
5/5
★★★★★
Parfait
Jerome S.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Jerome, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Super site super service. A recommander
Olivier L.
Le
suite à un achat du 09/08/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Olivier,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Nous sommes une petite entreprise familiale locale, et chaque commentaire de ce type nous aide énormément !
Nous vous sommes très reconnaissants et nous espérons que vous resterez à nos côtés pour les années à venir !
Merci encore !
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Disponibilité des conseillers au téléphone, prix ajustés, logistique impeccable, "petite cerise sur le gâteau" luminaire livré avec une ampoule : )
Alain L.
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Alain,
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire.
Votre avis est très important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
A bientôt, l’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Hanna S.
Le
suite à un achat du 13/06/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Hanna , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
I dont speak French
Marja-leena K.
Le
suite à un achat du 31/05/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Hello Marja-Leena,
It's not important, we understand the same language of lights
Thank you for your experience with us see you soon the Lumitop team
It's not important, we understand the same language of lights
Thank you for your experience with us see you soon the Lumitop team
5/5
★★★★★
Very good service!
Dario D.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Hello Dario, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Très bonne communication, toujours disponible pour les informations que j'ai demandées. Délais respectés, super bien emballé. Très bon produit et moins cher que les autres sites Parfait, à recommandé
Roland P.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mr Pinsard , votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Site fiable et réactif. Bon suivi. Facilités de paiement. Je recommande.
Frédéric T.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mr tissier , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Super site, livraison impeccable et petites attentions dans l'emballage très sympathiques. Nous avons commandé à deux reprises via ce site que nous recommandons sans hésitation !
Maëlle C.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Madame Calandra, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Je recommande Lumitop! Au top avec livraison dans les temps et un service client toujours disponible et ultra réactif! Bravo et à très bientôt
Antony P.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Antony , nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Thank you very much for the great service. I have had a very good customer experience and am very satisfied with the product. I would recommend Lumitop
Alicia V.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Hello Alicia, your review warms our hearts. At Lumitop, we try to offer you the best service. We are happy to read that we were able to bring you complete satisfaction. Looking forward to welcoming you soon. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Muy bonita y muy buena calidad
Jorge T.
Le
suite à un achat du 26/03/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Hola Jorge, gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión. Hasta pronto, el equipo de Lumitop.
5/5
★★★★★
Bon contact et bon suivi de commande malgré le Covid
Didier P.
Le
suite à un achat du 13/03/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mr Perrocheau , votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Parfait
Ophélie G.
Le
suite à un achat du 26/02/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Madame Guerville , nous avons pris connaissance votre commentaire et toute l'équipe Lumitop vous remercie. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt !
4/5
★★★★☆
Produit de qualité, livraison conforme, service client au top qui m’a régulièrement appelé pendant le confinement échangé sur les difficultés de livraison. Point d’amélioration : délai entre prise de commande et expédition.
Fabien R.
Le
suite à un achat du 15/02/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mr Richard , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main sur commande en France, ce qui nécessite un délai de 4 à 5 semaines, mais quand on aime on ne compte pas n'est-ce pas A bientôt, l'équipe Lumitop.
En effet les lampes Jieldé sont fabriquées à la main sur commande en France, ce qui nécessite un délai de 4 à 5 semaines, mais quand on aime on ne compte pas n'est-ce pas A bientôt, l'équipe Lumitop.
1/5
★☆☆☆☆
Malgré mes appels et mes mails, ma commande n'a pas pu apparaître dans mon historique.
Eric M.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mr Martino,
Nous avons fait de notre possible pour faire apparaitre votre commande dans l'historique. Un problème dans la base système du site nous en à empêcher d'y arriver, bien sûr contre notre volonté.
Nous avons fait le maximum pour vous répondre, renseigner et communiquer les informations nécessaires à votre commande.
Si toute fois ce n’est pas le cas, nous restons à votre disposition pour tous renseignements que vous jugerez nécessaire.
Nous avons à présent résolue ce souci technique sur les nouveaux comptes client, il nous est simplement impossible techniquement de récupéré votre historique de commande, ce sont malheureusement quelquefois les aléas de l’informatique.
Merci de votre compréhension
Cordialement
L’équipe Lumitop
Nous avons fait de notre possible pour faire apparaitre votre commande dans l'historique. Un problème dans la base système du site nous en à empêcher d'y arriver, bien sûr contre notre volonté.
Nous avons fait le maximum pour vous répondre, renseigner et communiquer les informations nécessaires à votre commande.
Si toute fois ce n’est pas le cas, nous restons à votre disposition pour tous renseignements que vous jugerez nécessaire.
Nous avons à présent résolue ce souci technique sur les nouveaux comptes client, il nous est simplement impossible techniquement de récupéré votre historique de commande, ce sont malheureusement quelquefois les aléas de l’informatique.
Merci de votre compréhension
Cordialement
L’équipe Lumitop
5/5
★★★★★
Professionnel et disponible
Maud Fabien B.
Le
suite à un achat du 03/03/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mme Brias , nous avons pris connaissance votre commentaire et toute l'équipe Lumitop vous remercie. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt !
5/5
★★★★★
Super, bon contact, livraison soignée
Perrine P.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Madame Pothier, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
La communication et l'envoi, tout s'est bien passé, malgré Corona. Merci.Je commanderai deux lampes en supplémentaires. Cordialement C.Dacho-Vogeley
Claudia D.
Le
suite à un achat du 10/02/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mme Dacho-vogueley, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Bon service. La communication est claire. Je le recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille.
Maarten B.
Le
suite à un achat du 12/01/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Maarten, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Aucun problème, revendeur recommandé
Sven A.
Le
suite à un achat du 12/11/2019
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Sven, nous avons pris connaissance votre commentaire et toute l'équipe Lumitop vous remercie. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site http://www.lumitop.com À bientôt !
5/5
★★★★★
Just great
Kim C.
Le
suite à un achat du 06/11/2019
Réponse de
Lumitop
Le
Hello Kim, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Perfect!
Ferdinand B.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de
Lumitop
Le
Hello Ferdinand, thank you for taking the time to give us your opinion. See you soon, the Lumitop team.
5/5
★★★★★
Bon service, bonne communication, bonne livraison avec une belle surprise à l'intérieur !
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 06/12/2019
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Mr Berry , merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt, l'équipe Lumitop.
5/5
★★★★★
Merci pour l'honnêteté de Lumitop... Merci aussi pour la rapidité de résolution, qui s'est réalisée du jour au lendemain... "Lumitop est au top..."
Colette D.
Le
suite à un achat du 12/01/2020
Réponse de
Lumitop
Le
Bonjour Madame Daubie , votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Lumitop, nous essayons de vous proposer les meilleurs service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement. A bientôt, l'équipe Lumitop.