/10
★★★★★
basée sur 175 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien Très bons conseils
Marie-ange M.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
3/5
★★★☆☆
Tout est parfait quant à la prise de commande, le suivi de la commande et la livraison. Par contre aucune réponse suite à un message leur signalant des défauts ou tâches sur les produits. Dommage
Raymond G.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
4/5
★★★★☆
Bonjour Mis à par la livraison, le produit est complet et correspond à la description
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait. Tres content de notre achat sur le site Lumineo
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 05/04/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme et bonne qualité des produits
Roland B.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité livrés dans les temps et conforme à la commande. Contact avec le vendeur très cordial et de bon conseil. Je recommande.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5/5
★★★★★
C 'était parfais , delais de livraison très court et respect de ces délais
Daniel R.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Envoi très rapide.
Samia S.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit meilleur qu'annoncé. Toile 400gr + cheminée. Non précisé dans le descriptif. Regret pas de coloris beige.
Gilles S.
Le
suite à un achat du 01/04/2022
3/5
★★★☆☆
Je vous ai envoyer un mail pour vous faire savoir que votre fournisseur n'était pas capable de respecter les dimensions que vous affichez ! Ma tonnelle fait exactement 3,5x3,5 Malheureusement la coupe de la toile est de 3,47x3,47 De fait on ne peut la fixer que dans une seule diagonale car les oeillets sont beaucoup trop loin dans l'autre ! Bravo les chinois comme souvent !
Gérard P.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
Réponse de
lumineo
Le
Très important ....
Les toiles de rechange pour tonnelle 3,50 x 3,50 m. sont des toiles adaptable ( Fournies par le fournisseur Proloisirs ).
Ces toiles peuvent être légèrement différentes par rapport à celles d’origine, tant par la taille (quelques centimètres) que par le système d’attaches en fonction des années de fabrication.
Cela s’explique par le fait qu’entre temps le fournisseur Proloisirs a modifié sa source de fabrication.
Dans le passé, il y a eu plusieurs versions de tonnelles autoportées 3,50 x 3,50 m., Proloisirs a donc conçu un modèle adaptable pour toutes ces différentes versions (avec quelques centimètres en plus ou en moins selon les modèle de structure).
C’est le seul modèle de toile de rechange dont dispose le fournisseur pour cette référence de tonnelle.
* Cependant, il est normal que la toile n’aille pas jusqu’au bord de l’armature, afin d’éviter les poches d’eau.
Voici les conseils pour le montage :
- Déplier la toile et la laisser chauffer au soleil => Cela permettra de détendre la toile et de la rendre plus souple
- Pour la 2° toile que vous avez reçu cette année, dans un petit sachet, vous disposez d’élastiques pour attacher la toile avec les œillets. C’est prévu pour !!
- Vous pouvez également jouer sur les barres diagonales (en 2 parties), qui permettent aussi le réglage de la hauteur du toit de la tonnelle. En dévissant la jonction, cela permet à la vis de jouer sur la tension de la toile et la toile s’adapte.
Les toiles de rechange pour tonnelle 3,50 x 3,50 m. sont des toiles adaptable ( Fournies par le fournisseur Proloisirs ).
Ces toiles peuvent être légèrement différentes par rapport à celles d’origine, tant par la taille (quelques centimètres) que par le système d’attaches en fonction des années de fabrication.
Cela s’explique par le fait qu’entre temps le fournisseur Proloisirs a modifié sa source de fabrication.
Dans le passé, il y a eu plusieurs versions de tonnelles autoportées 3,50 x 3,50 m., Proloisirs a donc conçu un modèle adaptable pour toutes ces différentes versions (avec quelques centimètres en plus ou en moins selon les modèle de structure).
C’est le seul modèle de toile de rechange dont dispose le fournisseur pour cette référence de tonnelle.
* Cependant, il est normal que la toile n’aille pas jusqu’au bord de l’armature, afin d’éviter les poches d’eau.
Voici les conseils pour le montage :
- Déplier la toile et la laisser chauffer au soleil => Cela permettra de détendre la toile et de la rendre plus souple
- Pour la 2° toile que vous avez reçu cette année, dans un petit sachet, vous disposez d’élastiques pour attacher la toile avec les œillets. C’est prévu pour !!
- Vous pouvez également jouer sur les barres diagonales (en 2 parties), qui permettent aussi le réglage de la hauteur du toit de la tonnelle. En dévissant la jonction, cela permet à la vis de jouer sur la tension de la toile et la toile s’adapte.
5/5
★★★★★
Rare site où l'on peut encore payer par chèque ou virement pour les réfractaires au paiement CB, frais de port plus que corrects, traitement de la commande rapide, livraison bien organisée, produits (2 fauteuils lounge CAURO) bien emballés, conformes au visuel sur le site, de belle qualité, aucun problème constaté. A conseiller.
Christian C.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
4/5
★★★★☆
Bonne gestion de la commande et livraison rapide. Par contre déçu de la qualité au vu du prix de l’ensemble (Couture des coussins mal faite et soudure des structures).
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide superbes produits de qualité
Alain M.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Pascal M.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5/5
★★★★★
Expédition rapide, produits très bien emballés fournisseur le moins cher le jour de l’achat. Je recommande .
Patrick B.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
4/5
★★★★☆
Produit bien emballé mais non prévenu jour de livraison
Jean Pierre T.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
5/5
★★★★★
Super pro. Livraison et produits OK;
Colette B.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai expédié des photos montrant des malfaçons, j'aimerais connaître le suivi
Bruno P.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
Réponse de
lumineo
Le
Bonjour
Nous vous informons avoir traité avec le fournisseur Proloisirs votre dossier SAV et vous confirmons l’envoi prochainement de 2 Fauteuils DELIA / Col . Graphite-Moutarde.
Espérant avoir répondu au mieux à votre attente.
Cordialement
L’équipe Lumineo
Nous vous informons avoir traité avec le fournisseur Proloisirs votre dossier SAV et vous confirmons l’envoi prochainement de 2 Fauteuils DELIA / Col . Graphite-Moutarde.
Espérant avoir répondu au mieux à votre attente.
Cordialement
L’équipe Lumineo
5/5
★★★★★
Très très satisfait merci
Marie R.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Parfait article conforme à sa description et envoi rapide
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5/5
★★★★★
Très bonne relation client, rapide conseil
Franck H.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5/5
★★★★★
R.a.s
Marc C.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Produit livré conforme à ma commande et dans le délai annoncé
Philippe D.
Le
suite à un achat du 18/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide , article pas encore installé , mais paraît conforme à la description
Alain D.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
4/5
★★★★☆
Site sérieux, Commande passée en mai livrée en octobre à cause du Covid. J'ai attendu sur leur conseil pour éviter une hausse sur mes produits et j'ai bien fait. Personne très agréable au téléphone quand on les appelle, un peu difficile à joindre. Dommage qu'ils n'envoient même pas un SMS en cas de retard, il faut systématiquement les appeler. C'est la raison des 4 étoiles au lieu de 5
Brigitte V.
Le
suite à un achat du 22/05/2021
5/5
★★★★★
Très bon contact Très disponible très professionnel
Solange B.
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5/5
★★★★★
Commande conforme à mon attente et dans les délais
Gerard V.
Le
suite à un achat du 24/09/2021
4/5
★★★★☆
Très satisfait de la livraison Je n ai pas encore monté la toile
Michel B.
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5/5
★★★★★
Conforme à la commande et livraison ultra-rapide.
Marc G.
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5/5
★★★★★
En dépit de difficultés d'approvisionnement (Covid) Lumineo a toujours été irréprochable ! Le produit répond parfaitement à nos attentes (sauf l'étiquette Proloisirs collée de travers...😉)
Alain G.
Le
suite à un achat du 28/07/2021