/10
★★★★★
basée sur 772 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon service rien à dire je suis très satisfaite Merci
Michèle C.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5/5
★★★★★
Satisfait de ma commande. Le produit est conforme au catalogue. Livraison dans le délai impartie . Je recommande ce marchand
Patrick C.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Menika M.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
4/5
★★★★☆
La qualité du mobilier est sans aucun reproche tant par les matériaux que par la finition. En revanche, j'enlève une étoile pour des délais de livraison très excessifs, bien au-delà des 10/12 semaines annoncées. Une recommandation faire attention au poids ... la qualité c'est du lourd en termes de kilogrammes.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de
Lotusea
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de vos meubles. Le délai annoncé a été ajusté à 12 - 16 semaines afin de tenir compte du nouveau temps de transport maritime qui est un peu plus long.
5/5
★★★★★
Jolies chaises bien finies. Merci.
Jacques V.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
4/5
★★★★☆
Il m'aura fallu quand même beaucoup de patience pour recevoir ma console, mais ça en vaut la peine, elle est magnifique. Autre bémol, le service de livraison ne propose que deux jours pour se faire, avec obligation de bloquer d'abord la journée complète puis la demi-journée, mais les livreurs sont vraiment au top du service maximum en proposant même de déballer et installer le meuble
Chantal B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire conforme à nos souhaits très beau meuble
Francois R.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5/5
★★★★★
Excellente qualité, produit conforme à mes attentes
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5/5
★★★★★
Bel objet conforme à nos attentes Livraison impeccable
Agnès M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5/5
★★★★★
Mobilier très bien : bien fini
Béatrice E.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
5/5
★★★★★
Très bonne qualité très beau meuble , conforme avec l’image sur internet je suis ravie
Yves P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5/5
★★★★★
Vraiment satisfaite...long mais ravie.
Jean Michel G.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Franchement parfait de bout en bout. Le délai fut un peu long mais il était annoncé et il fut tenu. Fabrication de qualité et service de livraison très serviable et à l’heure.
Michel L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5/5
★★★★★
J'ai commandé un buffet Bangkok 8 qui correspond parfaitement à mes attentes. Le service de livraison est très professionnel.
Benoit C.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5/5
★★★★★
Super, rien à dire, accueil téléphonique agréable, transport livreur génial, satisfait de ma commande.
Gregory D.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, une bibliothèque vitrée Bangkok.
Fabienne L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5/5
★★★★★
Meuble conforme au descriptif . Joli rendu .
Sandrine N.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5/5
★★★★★
Particulièrement satisfait , depuis la commande et l’échange téléphonique l’accompagnant en passant par la communication concernant l’avancement de la commande jusqu’au professionnalisme de la compagnie de transport et du livreur ! Félicitations 👍
Marc G.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5/5
★★★★★
TRÈS BIEN J’AI COMMANDÉ DEUX FOIS : Une fois au Portugal et une fois en France Je suis très satisfait malgré le délai de livraison
Hervé M.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
4/5
★★★★☆
Meubles fragiles Arrivé légèrement abimé dans un coin
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de
Lotusea
Le
Votre meuble a malheureusement subit un
petit choc sur l'angle du plateau. Avec votre accord, nous vous avons envoyé un flacon de vernis qui a permis de couvrir la partie concernée. Si cette solution ne vous avait pas convenu, nous aurions échangé votre meuble.
petit choc sur l'angle du plateau. Avec votre accord, nous vous avons envoyé un flacon de vernis qui a permis de couvrir la partie concernée. Si cette solution ne vous avait pas convenu, nous aurions échangé votre meuble.
4/5
★★★★☆
Le colis est conforme à ma commande . Le seul bémol le délai de livraison (5moi)
Francoise N.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de
Lotusea
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre meuble. Le délai de livraison a été effectivement plus long que prévu, nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Les délais de transport sont à présents à nouveau conformes.
5/5
★★★★★
Quatrième commande que je passe chez Lotuséa et c'est toujours au TOP. Produit correspondant précisément au descriptif et aux images du site . Superbe qualité ,rien à redire sur la finition et un emballage efficace. Cerise sur le gâteau ,à la dernière livraison, les livreurs ont tout déballé et évacué l'ensemble des emballages qui représentait un certain volume.
Marc T.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5/5
★★★★★
Je suis très content de cet achat. La bibliothèque est solide et de bonne qualité et le transporteur a très bien fait son travail. Le meuble est arrivé en parfaite condition. Vraiment je n'ai rien à redire et je recommande ce site sans problème.
Bruno T.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5/5
★★★★★
Meuble de très belle qualité, livraison parfaite à l'heure et au jour indiqué. Livreur très compétent et cordial. Très satisfaite de mon achat et du site Lotusea, je recommande vivement
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5/5
★★★★★
J'ai toujours eu rapidement réponses à mes demandes 👍
Maryline V.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5/5
★★★★★
Très bien passé
Céline M.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Hervé C.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Annonce 8 semaines livré au bout de 20semaines Si on ne maitrise pas l’import il faut changer de métier !!!
Marie Claire F.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de
Lotusea
Le
Le délai annoncé pour votre commande était de 12 semaines. Le délai a été effectivement plus long que prévu. Mais au moment du passage de votre commande nous ne pouvions pas prévoir les problèmes rencontrés en Mer Rouge. Nous n'avions pas connaissance du nouveau trajet imposé via le Cap de Bonne Espérance. Nous avons fait notre maximum pour vous tenir informé au fur et à mesure des informations communiquées par notre transitaire. Depuis nous avons modifié le délai annoncé.
5/5
★★★★★
Très beau produit correspond totalement à ma commande, qui semble être de très bonne qualité.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5/5
★★★★★
Qualité irréprochable et montage facile d'un lit 180 x 200 en bois massif
Gilles R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024