9.5/10
★★★★★
basée sur 565 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Bel accueil souriant!
Marc-antoine D.
Marc-antoine D.
Le
suite à un achat du 23/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Marc-Antoine pour votre avis !
Nous espérons vous revoir très vite dans notre boutique de décoration de la rue Sainte ou dans notre boutique de cadeaux de la rue Lulli !
Jeanne
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du colis reçu, aucun soucis à signaler.
Françoise F.
Françoise F.
Le
suite à un achat du 15/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Françoise pour votre avis ! Et comme je vous l'ai dit par mail, nous avons hâte de vous voir dans nos deux boutiques marseillaises ! 😉
A bientôt,
Jeanne
5/5
★★★★★
Bel accueil et produits tops
Virginie M.
Virginie M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Virginie pour cet avis ! Les produits Topo Designs sont un peu notre révélation de l'année 2024 et nous sommes ravis qu'ils vous plaisent également.
A bientôt je l'espère,
Jeanne
4/5
★★★★☆
Bon accueil mais demander si on souhaite un sac à euros alors qu’on a acheté pour 160 euros de marchandise n’est pas très commerçant…
Isabelle B.
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 11/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ; vos retours sont très importants pour nous, ils nous permettent de toujours nous améliorer.
Je suis navrée d'apprendre que votre dernière expérience avec nous vous a déçue.
Voici mon mail si vous désirez échanger concernant votre visite :
jeanne@lornithorynque.fr
J'espère que votre cocotte Cookut vous plait et à bientôt !
Jeanne
4/5
★★★★☆
1 bon accueil et de la diversité
Eugénie T.
Eugénie T.
Le
suite à un achat du 10/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Eugénie pour votre avis. Nous serions très reconnaissants de savoir comment nous pourrions atteindre 5/5 la prochaine fois. Vous pouvez nous partager vos commentaires et suggestions sur cette adresse mail :
jeanne@lornithorynque.fr
Merci et à bientôt,
Jeanne
5/5
★★★★★
Personnel adorable, très patient et de bons conseils.
Eve F.
Eve F.
Le
suite à un achat du 10/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Eve pour votre avis qui nous va droit au coeur ! J'espère que votre Secrid vous plait et je vous dit à bientôt dans notre boutique de la rue Lulli ou dans notre boutique de décoration de la rue Sainte !
Jeanne
5/5
★★★★★
J’adore ce magasin Il y a toujours de nouveaux objets aussi intéressants les uns des autres
Maeva V.
Maeva V.
Le
suite à un achat du 10/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Maeva pour votre avis !
Vous avez choisi mon Pokemon préféré : Mimiqui.
En espérant vous revoir très vite,
Jeanne
5/5
★★★★★
Un chaleureux accueil et un conseil très avisé sur des produits de qualité. Merci du temps consacré, de l'écoute et du professionnalisme, le tout avec sympathie
Sophie D.
Sophie D.
Le
suite à un achat du 09/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Sophie pour cette super note et ces commentaires élogieux que je transmets à Camille de notre boutique rue Sainte.
Je vous dit à bientôt dans notre magasin de déco rue Sainte ou dans notre magasin de cadeaux rue Lulli !
Jeanne
5/5
★★★★★
Très belle boutique et un très bon accueil
Cha V.
Cha V.
Le
suite à un achat du 09/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
J'espère que votre lampe Mina de Lexon vous plaît ! Petit rappel : elle dispose d'une garantie de deux ans ! (c'est pas beau ça ?)
A bientôt je l'espère,
Jeanne
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat et de l'accueil reçu dans le magasin.Merci
Marie-josé C.
Marie-josé C.
Le
suite à un achat du 08/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Beaucoup pour ce superbe avis Marie-José !
J'espère que vous profitez bien de votre nouveau fauteuil Memento ; quel bonheur pour faire la sieste ou lire un bon bouquin.
Je vous dit à bientôt je l'espère,
Jeanne
4/5
★★★★☆
Bon avis
Christine B.
Christine B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Christine pour votre avis ! Comment pourrions nous atteindre la note maximale la prochaine fois ? Vous pouvez m'envoyer vos suggestions à cette adresse mail :
jeanne@lornithorynque.fr
Passez une excellente journée,
Jeanne
5/5
★★★★★
Super accueil et boutique magnifique 😍
Benedecite K.
Benedecite K.
Le
suite à un achat du 06/01/2025 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Bénédicte pour ce super avis !
Je suis ravie de savoir que le sac bandoulière Wouf vous plait et je vous dit à bientôt dans notre boutique de la rue Lulli ou dans notre boutique de décoration rue Sainte !
Jeanne
5/5
★★★★★
Boutique idéale pour trouver des cadeaux personnalisés
Marion D.
Marion D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Marion pour votre gentil mot.
Effectivement, nous essayons toujours de proposer des idées cadeaux à (s')offrir, à la fois originales et diverses pour pouvoir faire plaisir à tout le monde !
A bientôt je l'espère,
Jeanne
5/5
★★★★★
Satisfaite de mon achat, livraison rapide.
Claudie A.
Claudie A.
Le
suite à un achat du 22/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Claudie pour votre avis !
Je suis ravie d'apprendre que les sacs isothermes Walker de Alaskan Maker vous plaisent.
A bientôt je l'espère,
Jeanne
5/5
★★★★★
Super bien conseillé en magasin, très belle boutique. Nous somme ravis de notre achat avec la poêle Cookut !
Matheo G.
Matheo G.
Le
suite à un achat du 21/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Mathéo pour votre avis, qui sera partagé avec Camille qui vous a conseillé.
Cookut c'est plus qu'adopté par notre équipe alors savoir que nos clients en sont contents aussi, c'est toujours génial !
Je vous souhaite une très bonne année 2025 et je vous dit à bientôt je l'espère,
Jeanne
5/5
★★★★★
J'ai trouvé très facilement sur le site internet mes articles, en plus j'ai découvert la boutique dans ma ville et j'ai fait d'autres achats. je recommande
Laurent C.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 22/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Laurent pour ce super avis ! Je suis ravie d'apprendre que la voiture Playforever a été appréciée.
Nous espérons vous revoir bientôt, puisque maintenant vous savez que nous sommes tout près. 🙂
Jeanne
3/5
★★★☆☆
Je suis venue chez vous à plusieurs reprises. Cette dernière expérience avant Noel était plutot "agaçante". J'ai acheté une cookut pour un montant d'un peu moins de 200€. On m'a proposé d'acheter un sac 2€. J'ai refusé, agacé. Et je m'en suis voulue, car c'était lourd finalement. Je m'en suis voulue de ne pas avoir payer 2€ pour ce sac par fierté sans doute. Puis je vous ai voulu de ne pas me l'avoir offert. En bref, j'aurai trouvé commercant de ne pas me faire payer ce sac, ca m'aurait évitée de m'agacer doublement et de me dire que je ne reviendrai pas chez vous.
Sophie D.
Sophie D.
Le
suite à un achat du 21/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ; vos retours sont très importants pour nous, ils nous permettent de toujours nous améliorer.
Je suis navrée d'apprendre que votre dernière expérience avec nous a été déplaisante.
Voici mon mail si vous désirez échanger concernant votre visite :
jeanne@lornithorynque.fr
J'espère que votre cocotte Cookut vous plait et que vous avez passé de bonnes fêtes,
Jeanne
5/5
★★★★★
Très grand choix, très bon accueil De l’humour et de la gentillesse 👍🏼🙏
Isabelle P.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 21/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci infiniment pour votre gentil mot Isabelle qui nous va droit au cœur. Même dans les périodes de forte affluence comme au mois de décembre, nous faisons de notre mieux pour toujours chouchouter nos clients. J'espère que tous vos cadeaux ont fait sensation !
Mes meilleurs vœux pour cette année 2025 qui démarre,
Jeanne
5/5
★★★★★
Il y en a pour tous les goûts. On y trouve tjrs son bonheur pour faire un cadeau original.
Martine M.
Martine M.
Le
suite à un achat du 09/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Martine pour ce super avis ! J'espère que vous avez passé d'excellentes fêtes et je vous souhaite bien évidemment une très bonne année 2025.
Au plaisir de vous revoir très vite,
Jeanne
3/5
★★★☆☆
Sympathique mais ne casse pas 3 pattes à un canard
Nicolas S.
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 18/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Nicolas d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous serions curieux de savoir comment nous pourrions atteindre les 5/5 la prochaine fois ? Vos retour sont très importants pour nous et nous permettent de toujours nous améliorer !
Je vous souhaite une excellente année 2025 et à bientôt,
Jeanne
5/5
★★★★★
Des idées cadeaux originales, de bons conseils et du personnel très agréable.
Rachel B.
Rachel B.
Le
suite à un achat du 18/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Rachel pour ce super avis !
J'espère que les enceintes Mino Lexon ont fait fureur, et je vous souhaite bien évidemment une excellente année 2025 !
Jeanne
4/5
★★★★☆
Très bien, beaucoup de choix à tous les prix
Karine R.
Karine R.
Le
suite à un achat du 17/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Karine pour votre avis.
Comment pourrions nous atteindre les 5 étoiles la prochaine fois ? Vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer.
Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année,
Jeanne
4/5
★★★★☆
Très bien
Monika B.
Monika B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Monika pour votre avis !
N'hésitez pas à nous faire un retour sur comment nous pourrions atteindre les 5 étoiles la prochaine fois. Vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer.
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année !
Jeanne
5/5
★★★★★
Équipe à l’écoute et très efficace!
Marion D.
Marion D.
Le
suite à un achat du 15/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Marion pour votre avis !
J'espère que vous passez d'excellentes fêtes de fin d'année et que vos cadeaux ont plu, et je vous souhaite bien évidemment plein de belles choses pour 2025.
Jeanne
5/5
★★★★★
Les 2 boutiques regorgent de merveilles et l'accueil est aussi sympathique et chaleureux dans l'une que dans l'autre
Stef R.
Stef R.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Stef pour ce chouette avis que je transmets aux équipes de nos deux boutiques et qui ne manquera pas de leur faire plaisir !
J'espère que vous passez de très belles fêtes de fin d'année et je vous souhaite plein de belles choses pour 2025.
Jeanne
5/5
★★★★★
Un petit contre-temps sur la commande, mais Jeanne qui nous a appelé 3 fois à ce sujet à su nous rassurer en expliquant clairement le soucis. Le colis est arrivé parfaitement emballé et à l'heure pour etre instalé sous le sapin!
Thierry C.
Thierry C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Thierry pour ce super avis !
Il est primordial pour nous que nos clients soient satisfaits ainsi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que ce soit le cas.
J'ai préféré effectivement recommander le produit pour que vous ayez un Cardprotector digne de ce nom plutôt que de vous envoyer dans la précipitation un article qui n'aurait pas répondu à vos attentes. Et bien sûr vous téléphoner pour que vous soyez sûr que je ne vous oubliais pas.
J'espère que vous passez de belles fêtes de fin d'année, et je vous souhaite plein de belles choses pour 2025 !
Jeanne
5/5
★★★★★
Accueil chaleureux et produits qui changent de l’ordinaire
Chrystèle O.
Chrystèle O.
Le
suite à un achat du 14/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Chrystèle pour ce super avis que je transmets à Camille.
J'espère que vous passez de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt dans notre boutique de décoration de la rue Sainte ou dans notre deuxième boutique de cadeaux de la rue Lulli,
Jeanne
5/5
★★★★★
Transaction parfaite !
Henri A.
Henri A.
Le
suite à un achat du 12/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup Henri pour ce gentil mot ! J'espère que le sac à dos Wouf vous plaît ; ils sont tellement pratiques et beaux.
Passez de très belles fêtes de fin d'année,
Jeanne
5/5
★★★★★
Très sympathique petit mot dans le colis 🙂
Emilie W.
Emilie W.
Le
suite à un achat du 12/12/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Il est très important pour nous de toujours apporter une petite touche personnelle à chacun de nos clients ; ainsi je suis ravie que vous ayez apprécié le petit mot !
J'espère que vous passez de belles fêtes de fin d'année et je vous souhaite plein de bonheur pour 2025.
Jeanne
5/5
★★★★★
Super expérience d'achat avec l'Ornithorynque, un suivi proche du client, un très bon contact et une touche humaine agréable. Merci !
Jonathan G.
Jonathan G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci infiniment pour ce super retour Jonathan ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients commandant sur Internet soient chouchoutés et soient satisfaits, tout comme s'ils venaient nous rendre visite en boutique. Chaque détail compte !
J'espère que vous passez de bonnes fêtes et je vous souhaite plein de belles choses pour 2025.
Jeanne