9.4/10
★★★★★
basée sur 3302 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bonjour déçu par le colis qui était très mal emballé et par conséquent le blister est cabossé. C’est dommage et cela ne donne pas envie de passer à nouveau commande quand je vois la qualité des colis des concurrents notamment ck modelcar qui réalise des envoies très soignés.
Etienne E.
Etienne E.
Le
suite à un achat du 06/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Article expédié rapidement, un peu de retard via mondial relay. Dommage que la boîte soit arrivée cassé et avec une belle couche de poussière.
Melanie P.
Melanie P.
Le
suite à un achat du 16/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Ces la première fois que sa m'arrive mes jai recu la mustang avec l'aileron cassé je les réparer avec de la glue ces pas parfait mes j'ai horreur du gâchis j'ai réussi a le réparer a peut près bien pk je ses que si je l'avais renvoyer sa serait parti a la benne faite juste en sorte de mieux protéger les véhicules avec des pièces fragile ou comme sur le pick up gmc démonter si non sa va.
Julien C.
Julien C.
Le
suite à un achat du 17/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Emballage très moyen, 2 colis l un sur l autre,avec un tour de Scotch, et 1 boîte sur les 6 cassé, sur l aile avant gauche de la ferrari 308 un petit éclat de peinture manque, très déçu, salutations mr moro.
Christian M.
Christian M.
Le
suite à un achat du 10/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je trouve juste votre système de livraison très très lent, qd je reçois un mail me disant que la commande a été envoyée, et qd je regarde le lien mondial Relay et que je ne vois rien bouger pdt 1 semaine, ce n’est pas normal… à part ça rien à dire sur la marchandise….
Steeve R.
Steeve R.
Le
suite à un achat du 12/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Pourquoi 2 étoiles pour la livraison …. Tout simplement parce que je pense qu une boulangerie ne peut pas être un relais colis…. On attend trop longtemps et m à même demandé de revenir le lendemain en raison du grand nombre de client de passage dans le magasin, la vendeuse n a pas voulu aller me chercher mon colis et c est plus occupé des clients boulangerie.
Amado A.
Amado A.
Le
suite à un achat du 03/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Belle replique toujours ravi des modeles Solido.
Eric B.
Eric B.
Le
suite à un achat du 03/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Traction top. Communication pas terribel.
Billiet R.
Billiet R.
Le
suite à un achat du 09/12/2021 
3/5
★★★☆☆
Correct.
Michel J.
Michel J.
Le
suite à un achat du 28/12/2021 
3/5
★★★☆☆
La voiture est tres belle bien finie je reviens vers vous tres tres vite merci.
Dominique C.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Pas livré en 48h.
Thierry A.
Thierry A.
Le
suite à un achat du 04/01/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison en 2 semaines alors que j’ai payé une livraison en 48h/72h. Très dommage zéro service client.
Marine B.
Marine B.
Le
suite à un achat du 24/12/2021 
3/5
★★★☆☆
La livraison est dans les temps Le Sav pas utilisé Le produit est un peu limite à mon goût sur certain aspect.
Jean-yves W.
Jean-yves W.
Le
suite à un achat du 09/12/2021 
3/5
★★★☆☆
Bon, c'est Noël ceci explique cela .. enfin on va dire ça !!! mais normalement au vu du prix payé je n'aurai pas du payer le transport !!
Christophe R.
Christophe R.
Le
suite à un achat du 21/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Délais assez long entre la commande et la réception. Les explications pas très claires et limite courtoise...mais prix intéressant car j'ai bénéficié d'une réduction de 15%. Emballage ok.
Marc R.
Marc R.
Le
suite à un achat du 25/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Carton solido abimé..(pas dans le transport) .
Frederic F.
Frederic F.
Le
suite à un achat du 26/11/2021 
3/5
★★★☆☆
J'ai passé commande en ligne, et réglé le même jour par virement bancaire. Sans nouvelle de l'expédition, il a fallu que j'appelle, quelques jours après, pour qu'on réalise que le payement était fait. C'est à ce moment seulement que l'expédition et la livraison ont été organisés. Sans doute un vrai manque de communication comptabilité-logistique..
Bernard C.
Bernard C.
Le
suite à un achat du 17/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Livraison tardive.
Bruno D.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 07/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Bien en reçu en bon état mais, Service client à fuir ( suite à pré-commande délais repoussé mais aucun mail de leur part pour prévenir , obligé de les contacter à plusieurs reprise) et emballage casi inexistant 2 bout de papier pour caller dans le carton. A améliorée sur ces deux point.
Yann L.
Yann L.
Le
suite à un achat du 29/10/2021 
3/5
★★★☆☆
Très bien pour loisirs et miniatures bravo beau travail, mais la livraison nul société de messagerie TNT à bannir incompétent ,menteur ,le chauffeur a dit client absent alors que je ne suis pas sortit de la journée de chez moi et a déposé le colis chez un commerçant partenaire donc payé pour être livré à domicile et ce déplacer en véhicule pour retirer sont colis aucune utilité.Donc à l'avenir loisirs et miniatures faite livré en point relai et le client ne reste pas bloqué chez lui.
ChristianReviewer icon
Christian
Le
suite à un achat du 28/08/2021 
3/5
★★★☆☆
Commande passée le 4/11/2021 , reçu le 18/11/2021, soit 14 jours plus tard. Un peu long je trouve. Pour le reste très bien. Prix compétitif et choix .
MichelReviewer icon
Michel
Le
suite à un achat du 04/11/2021 
3/5
★★★☆☆
Article pas en stock.. La livraison est noté 5 car il y avait 1 autre article dans la commande. Le service client est noté 5 car courtois, malgré ma déception de valider une commande et de m'entendre dire que l'un des articles n'est pas en stock.
BriswalterReviewer icon
Briswalter
Le
suite à un achat du 26/10/2021 
3/5
★★★☆☆
Voiture très peu protéger voir pas du tout , la voiture bouger dans tous les sens dans la caisse simplement retenu par deux feuilles de papiers heureusement la voiture et arrivée intacte dommage pour la négligence de l'emballage Je suis quand même un peu déçu de la procédure d'emballage Mais la voiture n'est pas abîmée.
Christophe D.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 04/09/2021 
3/5
★★★☆☆
Déçu par cette miniature. Les portes ne s'ouvrent pas..
Philippe B.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 29/09/2021 
3/5
★★★☆☆
Produits conforme à ma commande, une attente trop importante pour recevoir ma commande, un geste commercial accordé pour ce soucis.
Bruno C.
Bruno C.
Le
suite à un achat du 08/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Commandée avant sa sortie, la miniature n’a été expédiée qu’une semaine après sa disponibilité sur le site. Et, annoncée le lundi, l’expédition n’a en fait été réalisée que le jeudi (remise effective à Mondial Relay) Bref, peut faire mieux.
Thierry M.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 19/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Commande le 8/7/2021, reçu après le 15aout. C'était Pour Un anniversaire le 22juillet. Super pour le cadeau...
Corinne D.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 08/07/2021 
3/5
★★★☆☆
Produit conforme.rien a dire.j'ai payé 10 eur pour avoir une livraison le lendemain a domicile.je suis restée chez moi pour l'attendre personne n'est venu .et 4 jours après j'ai reçu un sms qui disait que le colis avait été déposé a un point relais.c'etait pouir un cadeau d'anniversaire.le suivi aussi deplorable que la livraison.
Gisele B.
Gisele B.
Le
suite à un achat du 11/08/2021 
3/5
★★★☆☆
Produit conforme par contre un service client très nul et difficile à contacter . Le téléphone ne décroche jamais , il faut plusieurs mail via le site pour avoir une réponse . Difficile d avoir une réponse aux demandes et pas toujours vrai ( je vous envoi le colis , création d un bon d expédition mais expédition réel 15 jours après) De plus , l expédition prends plusieurs mois pour une pré commande de quelques jours avant son terme.
Julien M.
Julien M.
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
3/5
★★★☆☆
Ai validé la livraison en 24 heures, ça n'a pas été respecté, je l'ai reçu le 28 /07/2021... J'ai rajouté 9€50 pour la livraison..en 24 h.. J'attends Un geste de votre part... Merci à vous... Mme Delenclos Corinne...
Corinne D.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 22/07/2021