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★★★★★
basée sur 5873 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
La société de transport Geodis n'a pas respecté à 3 reprises le rdv de livraison fixé.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
La livraison devait être le vendredi après midi j'ai pris ma journée et personne n'est venu et le lendemain vers 10heures il on livré sans prévenir de plus il n'y a pas moyen de les joindre
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Excellent service et biens de bonne qualité. Recevoir le numéro d'expédition m'aurait évité de devoir téléphoner au numéro surtaxé du transporteur après que le livreur ait laissé un avis de passage avec une mauvaise référence.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
La livraison laisse à désirer
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Le service livraison DPD nul. On passe, on passe pas, on dit qu'on Passe pas et ils passent . Barre inox sale pour de l'inox Alimentaire
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
La commande et la vente se sont parfaitement déroulées jusqu'au moment de la livraison. La société qui aurait dû livrer (DPD) a décommandé 2 fois -le jour même de livraison à chaque fois- et nous avons dû chercher nous-même le colis à 60 km de l'entreprise. Au final : 18 € de frais de livraison pour un produit qui ne nous a pas été livré. Utilisez ce site, mais exigez un autre transporteur que DPD
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Dommage que le site du livreur soit aussi peu fiable pour accéder à la gestion de la livraison (choix du jour où d un bureau de dépôt. Dommage également que les livreurs ne préviennent pas lorsqu ils ont plus de 2 heures de retard....En revanche ils savent très bien annuler les livraisons du samedi matin...Sinon très bonne qualité du matériel et excellent service du personnel Le Metal.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Le livreur avait mal au dos j ai du décharger seul la marchandise. Pas top pour une livraison à domicile. Je le recommanderai pas.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Ras
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour service et qualité des produits rien à redire mais le transport nul délais non respecter et tarif trop cher par apport à vos concurrent merci
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble satisfait de ce prestataire même si l'ensemble est terni par la très mauvaise prestation de Geodis (France Express) qui ne se présente pas quand il est attendu puis se présente quand il n'est pas prévu etc. Autrement service de qualité et produits à la hauteur. Dommage que la livraison coûte le tiers du prix de la commande avec un livreur pareil
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Des mails incoherents pour la date d expedition.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Bonjours , des problemes de livraison inquiétant, sans nouvelle du premier livreur , et heureusement l'équipe de lemetal a bien géré la suite.merci.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Lemetal as fait du tres bon travail ( envoi rapide , prise en charge de la commande rapide ,....). En revanche la livraison ne c est pas très bien passé ( livreurs exécrable , ne voulant pas décharger la cargaison seul ....) je ne suis pas sûr que le livreur soit adapté aux genres de cargaison que Lemetal expédie.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
La livraison est efficace, mais mon tube est arrivé abimé aux 2 extrémités. L'emballage est correct.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Marchandise conforme à la commande, rien à dire. Par contre, livraison catastrophique, 2 rdv pris avec DPD et 2 fois annulés sans prévenir. Finalement obligé de mettre en relais colis...SUPER
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respectés par votre transporteur, obligé de récupérer le colis dans leurs locaux
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Le port moins coûteux serait apprécié.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Tres bon achat malheureusement le délai de livraison entre le départ du colis et la livraison est trop long
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison produit non conforme, bavure de soudure et trou sur tout une face des champ plat aluminium ,barre cintre, non utilisable
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison prévue vendredi 19/10, annulée le jour même par le transporteur. Reçue seulement aujourd'hui au vu des créneaux horaires proposés. J'avais besoin de cette barre d'inox pour le week-end, ne l'ayant pas reçue j'ai pris du retard dans ma fabrication.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Les tiges carrées en acier de 130 cm sont complètement vrillées. C'est très compliqué à rattraper. En conséquence, le résultat est plutôt très décevant. En revanche, livraison super rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J'ai reçu un message pour la livraison . livraison prévu mardi 09 /10 /2018 le matin . livraison reçu jeudi matin sans s'excuser du retard de deux jours
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Pièces mal emballées et donc rayures à l'arrivée
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de LeMétal.fr
Le
Bonjour, nous prenons un soins tout particulier quand à l'emballage de nos produits fragiles. Malheureusement, lors du transport, nos colis peuvent s'ouvrir et subir des avaries. Si toutefois vous souhaitez que nous échangeons le plat en alu, faites le nous savoir. Sincèrement désolé de ce désagrément. Le service client.
3
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★★★☆☆
Bonjour. 22,32€ de frais d'envoi en express Déjà une cde de fin de semaine, se voit retardée de 48 heures par le WE, mais alors que cette cde devait arriver le lundi, super SMS m'annonçant l'arrêt de la livraison, et une livraison 2 jours plus tard Alors, bien sûr, trop chère de livraison et trop lente 6 jours au lieu de 2.. Sinon, très belle marchandise, en super paquet. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Livreur impatient, a posé la palette sur la chaussée (place de parking) et est parti.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Dommage que la livraison soit avec un prestataire unique DPD et contre signature Plaisance du Touch (résidence) vers point retrait le plus proche uniquement ouvert en semaine Toulouse 25 minutes de voiture
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Jour de livraison annoncé par le transporteur non respecté.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Changez de transporteur
Acheteur Vérifié
Le