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★★★★★
basée sur 5665 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Les frais de port sont trop importants. Par ailleurs, je suis satisfait de ma commande et de sa livraison
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour , Marchandises rien à dire .Mais au sujet de la livraison c est vraiment très nul .Je veux pas rentrer dans les détails, mais je suis très déçu.
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison prévu le vendredi 21 02 2020 appel du transporteur pour l'après midi et aucune livraison et aucun appel
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Le
3/5
★★★☆☆
Erreur de livraison
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Le
3/5
★★★☆☆
Tout est parfait sauf....la livraison....plaque tordu à cause de la marchandise "jeté" dans le camion....mais je recommande le site car prix correct et très réactif.
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Le
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison non respecté, le produit est arrivé avec 24H de retard malgré un mail de confirmation de livraison à date et tranche horaires spécifiés. Satisfaction toutefois du produit reçu, conforme à la commande et de bonne qualité.
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Le
3/5
★★★☆☆
Bien dans l'ensemble, malgré les gréves on a réussi à me livrer mais suite à des problèmes de livraison, je suis resté sans réponse de la part du vendeur. Malgré mes divers relances, impossible de savoir si j'allais être livré ou non.
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Le
3/5
★★★☆☆
Nombreuses micro-rayures sur les barres aluminium. Frais de port excessifs.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop de messages concernant paiement,livraison, livraison, livraison etc
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Le
Réponse de
LeMétal.fr
Le
Bonjour Monsieur, Les messages concernant le suivi des commandes sont éditées automatiquement par le logiciel puis ceux concernant le suivi de la livraison émanent du transporteur. Avec nos excuses si ceux ci étaient trop nombreux. Cordialement, Le service client.
3/5
★★★☆☆
Remarque : Conseillez votre salarié à se laver les mains afin de ne pas laisser des empreintes de graisse sur la totalité des tubes rectangulaires reçus Meilleurs salutations
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Le
3/5
★★★☆☆
Les raccords d'angles ne sont pas fait pour les tubes préconiser sur le descriptif . ne rentre pas même en forme .
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Le
Réponse de
LeMétal.fr
Le
Bonjour Monsieur, Cela est étonnant...tous nos clients ayant acheté des connecteurs 20x20x1.5 et des tubes en 20x20x1.5 en sont très satisfaits Etes vous sûr de l'épaisseur de votre tube ? En effet, ces connecteurs ne peuvent pas s'insérer dans du tube de 2 mm d'épaisseur.
3/5
★★★☆☆
ça aurait été sympa d'ébavurer les pièces avant livraison...
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Le
3/5
★★★☆☆
La livraison a été e
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Le
3/5
★★★☆☆
Ma marchandise pas terrible,3 morçeaux de 60X60 un peux aplati a un bout les morçeaux de plat de 100x80 coupées a 97 sans compter la limaille partout je ne suis pas content de ma marchandise l'emballage etait correct
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Le
3/5
★★★☆☆
Reçu un Sms de livraison pour le vendredi après-midi. Pris un congé spécialement ... pour rien le livreur est passé le samedi matin.
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Le
3/5
★★★☆☆
Déçu par la livraison de France Express. Il ne respecte pas les rendez-vous de livraison. J'ai perdu une demi journée de travail pour rien. Par contre pour la marchandise et le service client parfait.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Piece mal emballé, ducoup il y'a un défaut sur la plaque.
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Le
3/5
★★★☆☆
Le problème , c'est 10 fois sur 10 la livraison . Le livreur s'imagine qu'il est attendu tous les jours de 8h à 18h , et ne prévient pas de son passage prochain Pour le reste , tout va bien
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Le
3/5
★★★☆☆
Contact facile, utilisation du site compliquée (lieu de livraison et lieu de facturation) Livraison pas top, même si le site à réagi rapidement pour une nouvelle livraison En résumé, pas sûr que je revienne
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Le
3/5
★★★☆☆
Ce tube alu sera utilisé sur un démonstrateur, vu par un public averti, l'ebavurage laisse à désiré, la ponceuse à laissé des traces peu esthétiques. Les chocs en surface du tube et les rayures ne sont pas plus esthétiques.
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Le
3/5
★★★☆☆
Aspect très décevant du produit Qualité deco énonce sur le site Mais en fait impossible à utiliser pour une quelconque deco
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Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Quand on commande une corniére inox et qu'en fait c'est de l'aluminium, avec un tarif de transport exorbitant, on ne peut pas être satisfait. Je travail dans un SAV en machine agricole, donc je connais trés bien les coûts de transport, annoncé comme étant France express sur votre site, alors que c'est du chronopost. Pas trés honnête la démarche Cdlt
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Le
2/5
★★☆☆☆
Moyennement satisfait: - Pas de sms avant livraison pour convenir d'un rendez-vous, alors que c'est spécifié dans un mail, - Erreur dans la commande, manque 1 fer plat, en trop 1 cornière, - Service client non joignable le 19 août, essai 2 fois, pas de message d'absence.
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Le
3/5
★★★☆☆
J'ai eu un soucis avec DPD leur site ne fonctionne pas bien et leur service est approximatif mais j'ai reussi à avoir mon colis tout de même (le site m'a donné une date 19/7, donc je suis allé chercher le colis au dêpot le 19/7 mais il avait été remis en distribution. L'hotesse me dit que le 22/7 il faut que je reste chez moi à attendre le livreur, mais il n'est jamais passé Bref DPD nul
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Le
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé légèrement endommagé, et avec plus de 24h de retard à cause de DPD qui n'est pas capable de bien gérer ses livraisons. Très décevant. Commande reçu conforme. RAS
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Produits, prix, rapidité de préparation de commande, amabilité des interlocuteurs. Tout y est sauf la livraison Transporteur nul
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Livraison par DPD lamentable. Pas d'info du livreur. Au bout de 3 jours, j'appelle fr metal qui joint le livreur. Adresse incomplete, je donne l'adresse de l 'entreprise du voisin pas mieux. Au bout de 8 jours , j'ai récupéré ma commande en point relai. N'utilisez plus ce transporteur si vous voulez garder vos clients.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Le matériel a été livré à la mauvaise adresse. Nous avions payé une livraison express à 45€ pour que finalement le matériel n'arrive pas à la bonne date suite à l'erreur.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
La société de transport Geodis n'a pas respecté à 3 reprises le rdv de livraison fixé.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
La livraison devait être le vendredi après midi j'ai pris ma journée et personne n'est venu et le lendemain vers 10heures il on livré sans prévenir de plus il n'y a pas moyen de les joindre
Acheteur Vérifié
Le